In dieser Folge von Frei.Raum spricht JOM-Geschäftsführer Torsten
Hunsicker mit Prof. Dr. Michael Fretschner, Studiengangsleiter
„Digital Marketing Management“ (M.Sc.) und Professor für
Marketing & E-Commerce an der NORDAKADEMIE, über eine Frage,
die die Marketingbranche seit Jahren beschäftigt:
Kann man eine Marke tatsächlich lieben?
Gemeinsam gehen sie der Frage nach, was eine echte Love Brand von
einer erfolgreichen oder sympathischen Marke unterscheidet und
welche Faktoren darüber entscheiden, ob überhaupt das Potenzial
für Markenliebe besteht. Dabei geht es unter anderem um
emotionale Nähe, Leidenschaft und langfristige Bindung, aber auch
um Produktqualität, Brand Heritage, Community und die
Interaktionsdichte mit einer Marke.
Prof. Dr. Fretschner erklärt außerdem, warum Love Brands ein
seltenes Phänomen sind, warum längst nicht jede Marke eine Love
Brand werden muss, aber dass sich der Aufbau einer starken
emotionalen Bindung für Marken mit entsprechendem Potenzial auch
finanziell auszahlen kann.
Darüber hinaus sprechen die beiden über die Rolle von Werbung und
Media: Warum sind weniger, dafür qualitativ hochwertigere
Werbekontakte möglicherweise wertvoller als reine Kontaktmasse?
Warum reichen Klicks, Impressions und Conversions nicht aus, um
Markenliebe zu messen? Und könnte eine starke emotionale
Markenbindung im Zeitalter von KI und Agentic Commerce sogar noch
wichtiger werden, wenn Algorithmen zunehmend Kaufentscheidungen
übernehmen?
Eine lehrreiche Folge für alle Markenverantwortlichen, die ihre
Brand nicht nur bekannt machen, sondern langfristig relevant und
emotional verankern wollen – mit wissenschaftlichen Einblicken
dazu, wie Markenliebe entsteht, wie sie gemessen werden kann und
welchen Beitrag Werbung und Media dazu leisten können.
Kontaktmöglichkeiten Prof. Dr. Michael
Fretschner:
NORDAKADEMIE:
https://www.nordakademie.de/die-hochschule/team/michael-fretschner
E-Mail-Adresse:
michael.fretschner@nordakademie.de
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/prof-dr-michael-fretschner-807289138/
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Credits:
Host & Verantwortlicher: Torsten Hunsicker,
JOM Group
Idee & Konzept: Lisa Wilts
Aufnahmeleitung & Produktion: Lisa
Wilts
Sprecherin Intro & Outro: Paula
Schekahn
Sound Design: Kamil Wojciechowski
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