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#33 KI macht klassische Verkäufer überflüssig [Was jetzt wirklich zählt] Thumbnail:

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FACULTY Consulting vor 1 Woche

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20:48

Brauchen wir in fünf Jahren überhaupt noch
Verkäufer?

Kunden können heute ChatGPT fragen, YouTube-Videos ansehen,
Angebote vergleichen und sich über ein Unternehmen informieren,
bevor das erste Gespräch überhaupt stattgefunden hat.

Für Verkäufer, die im Termin nur ihre Präsentation oder
einen Leitfaden herunterbeten, wird es deshalb zunehmend
eng.

Doch bei komplexen Entscheidungen sieht die Sache anders aus.

In dieser Folge spreche ich mit Sales-Experte Christian
Kahle-Melcher darüber, wie KI den Vertrieb verändert und warum
der Mensch gerade dadurch eine neue Rolle bekommt.

Es geht nicht mehr darum, möglichst gut zu „verkaufen“.

Es geht darum, die richtigen Fragen zu stellen, Probleme wirklich
zu verstehen und gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung zu
erarbeiten. Der Verkäufer der Zukunft muss deshalb weniger
Präsentator und deutlich mehr Fachexperte und Consultant sein.

Wir sprechen darüber, welche Verkäufer durch KI
tatsächlich ersetzbar werden, warum Expertise und
Vertrauen wichtiger werden und wie Agenturen und Dienstleister
ihre Verkaufsgespräche heute aufbauen sollten, damit Kunden darin
einen Mehrwert sehen, den ihnen ChatGPT und Google alleine nicht
liefern können.

Eine Folge für alle, die verkaufen müssen – aber keine
klassischen Verkäufer mehr sein wollen.