Wer nur über den Preis verkauft, hat schon verloren.
In dieser Folge spricht Daniel mit Christian Kastner, seit vielen
Jahren Vertriebsleiter bei einem schwäbischen
Mittelständler.
Seine These: Egal wie viel KI und Automatisierung in den Vertrieb
einziehen, am Ende entscheidet die persönliche Beziehung.
Vertrauen, Haltung und Klarheit sind das Fundament, das keine
Maschine ersetzen kann.
Im Zentrum steht Christians Satz: Vertrauen ist das
Betriebssystem im Vertrieb. Es ist der stärkste Umsatzhebel –
zwischen Vertrieb und Kunde genauso wie zwischen Führung und
Team. Er erzählt, warum er mit Mitarbeitenden, die ihn belügen,
nicht arbeiten kann, wie er über kleine Vertrauensvorschüsse eine
Basis aufbaut, auf der Menschen wachsen, und wieso Ehrlichkeit am
Ende günstiger ist als Kontrolle.
Wir sprechen darüber, wie viel Freiraum Führung geben sollte,
ohne die Orientierung zu verlieren, und weshalb ein Unternehmen
wie Miele eine Waschmaschine dreimal so teuer verkaufen kann wie
die Konkurrenz.
Außerdem geht es darum:
warum gute Selektion im Vertrieb über Wirtschaftlichkeit
entscheidet
wie Christian Kunden zu echten Fans der Marke macht
weshalb ehrliche Positionierung langfristig die richtigen
Menschen anzieht
Ein Muss für alle, die auf Basis einer starken Positionierung
erfolgreich verkaufen wollen.
Mehr über Christian Kastner:
Christian Kastner ist seit über 15 Jahren in Führungspositionen
im internationalen technischen B2B-Vertrieb tätig und verfügt
über Erfahrung in Europa, den USA, Lateinamerika und Asien.
Erfolgreiche Zusammenarbeit basiert für ihn auf Respekt,
Vertrauen und Begegnungen auf Augenhöhe.
Er studierte in Großbritannien und lebt mit seiner Familie nahe
Stuttgart. Als Herausgeber und Autor veröffentlicht er Beiträge
zu Leadership und internationalem Vertrieb, u. a. auf LinkedIn
und YouTube. Sein Fokus: wirtschaftlich erfolgreiche Unternehmen,
in denen Menschen ihr Potenzial entfalten – unterstützt durch
Mentoring und Coaching.
https://www.linkedin.com/in/christiankastner/
Mehr über Daniel Heinen:
Als Positionierungs-Coach und Kommunikationsberater unterstützt
Daniel Heinen Selbstständige und Unternehmen dabei, sich
strategisch und konkurrenzlos im Markt zu positionieren. Dank
umfassender Erfahrung in der Start-up-Beratung sowie in der
Arbeit mit KMU verfügt er über tiefgehendes Know-how für die
Entwicklung zukunftsfähiger Marken. Für seine Arbeit greift er
auf seine eigens entwickelte SOUL-Methode zurück.
https://danielheinen.com/
https://www.linkedin.com/in/storytelling-daniel-heinen/
Mehr über Tim Robert Zander:
Tim Robert Zander ist selbstständiger Coach, Trainer und Berater.
Er unterstützt Menschen und Unternehmen, den Wandel der
Arbeitswelt erfolgreich zu meistern. Als Dozent,
Co-Studiengangsleiter für Agile Coaching und Fachgebietsleiter
für Mental Health & Resilienz an der Erasmus Hochschule Basel
(EHS) kombiniert er wissenschaftliche Expertise mit praxisnaher
Erfahrung.
https://www.tim-robert-zander.de/
https://www.linkedin.com/in/tim-robert-zander/
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