Kann man KI-Entscheidungen eigentlich transparent machen?

Darüber habe ich mit Prof. Dr. Marc Jansen von
der Hochschule Ruhr West in der aktuellen Podcastfolge
gesprochen.


Marc forscht seit vielen Jahren an Künstlicher Intelligenz,
Multi-Agenten-Systemen und Softwarearchitekturen. Gemeinsam sind
wir einer Frage nachgegangen, die für Unternehmen immer wichtiger
wird:


️ Wie können wir KI sinnvoll einsetzen, ohne die
Kontrolle über Entscheidungen zu verlieren?


Wir sprechen unter anderem darüber,


warum KI keine Fakten, sondern Wahrscheinlichkeiten
bewertet,
weshalb überzeugende Antworten nicht automatisch richtige
Antworten sind,
wie mehrere spezialisierte KI-Agenten gemeinsam transparentere
Entscheidungen ermöglichen,
warum bewährte Unternehmensprozesse die Grundlage erfolgreicher
KI-Einführungen sein sollten,
wie RAG-Systeme Unternehmenswissen sicher in KI-Anwendungen
einbinden,
weshalb Dokumentation und Nachvollziehbarkeit gerade in
regulierten Branchen zum entscheidenden Erfolgsfaktor
werden,
und warum Unternehmen nicht alles automatisieren sollten, sondern
mit kleinen, konkreten Anwendungsfällen starten.


Ein Gedanke von Marc ist mir besonders im Gedächtnis geblieben:


„Keine KI kennt dein Unternehmen so gut wie du als
Unternehmer.“


Ich glaube, genau darin liegt der Schlüssel für den erfolgreichen
Einsatz von KI.


Die spannendste Frage ist nicht, ob KI
Entscheidungen treffen kann.


Die spannendere Frage ist:


Wie gestalten wir Entscheidungsprozesse so, dass sie
nachvollziehbar, kontrollierbar und vertrauenswürdig
bleiben?


Vielen Dank, Marc, für das spannende Gespräch und die vielen
praxisnahen Einblicke.