#10 Entscheidungskultur in Unternehmen - Warum es die besten Entscheidungen gar nicht gibt

In dieser Folge nimmt Fabian dich mit in ein wöchentliches
Leadership-Meeting. Mittwoch, 16 Uhr, 34 Grad, die Luft zum
Schneiden – und ein Bereich mit 120 Menschen soll entscheiden, ob
eine neue Software eingeführt wird. Was Fabian als Senior Coach
beobachtet, klingt zuerst harmlos: Mal steht die externe
Anbietersuche auf der Agenda, mal taucht plötzlich eine
Inhouse-Lösung auf – die Excel-Tabelle von „Findus". Zwei Wochen
später ist die Longlist wieder da, dann die Shortlist, dann fragt
jemand: „Wollten wir das nicht eigentlich intern machen?" Niemand
nimmt den Schritt zurück. Niemand fragt: Für welchen Weg haben wir
uns entschieden? Erst hinter den Kulissen wird klar, was wirklich
läuft. Zwei hohe Management-Personen mit gegenläufigen Agenden: die
eine kostenorientiert und für die schlanke Excel-Lösung, die andere
mit einem alten Wunsch nach einer großen Projektmanagement-Software
– und dem Gefühl von Kontrolle, das daran hängt. Ein
Entscheidungsvakuum, in dem beide Lösungen parallel weiterlaufen
und massenhaft Ressourcen binden. Wilma und Fabian dröseln auf,
warum das kein Einzelfall ist. Sie sprechen über das
Mülleimer-Modell (Garbage Can), das zeigt: Sobald du eine
Entscheidungsgelegenheit schaffst, wird auch entschieden – egal, ob
das Problem dazu passt. Sie fragen mit Daniel Kahneman, warum unser
Gehirn im Energiesparmodus die schnelle, einfache Lösung liebt. Und
sie schauen sich mit den Decision Hats von Karen Schmidt und Frank
Habermann an, welche Rollen es für eine gute Entscheidung
eigentlich braucht – und was passiert, wenn die Entscheider gar
nicht im Raum sitzen. Dazu kommt ein Gedanke, der hängen bleibt:
Klarheit kostet manchmal Minuten. Unklarheit kostet Monate. Und ein
herrlich einfaches Bild aus dem Alltag – ist deine Entscheidung
eher Nägellackieren, ein Haarschnitt oder ein Tattoo? Ehrliche
Fälle, echte Menschen, echte Reflexion – und die unbequeme These:
Vielleicht gibt es die beste Entscheidung gar nicht. Aber es gibt
gute Entscheidungsprozesse. Hör rein und frag dich am Ende selbst:
Wer sitzt eigentlich in deinen Meetings – und wer entscheidet da
wirklich?