Aus der Wissenschaft: Fragen zum BviK Trendpaper und der Rolle des Marketings

Wie strategisch ist das B2B Marketing in Industrieunternehmen?
Diese und weitere Fragen des BviK Trendpapers diskutiere ich mit
Seon-Su Kim, Professor für Marketing und Service Management an
der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, im Podcast.


Immer wieder zeigen sich in der Budgetstudie und im Trendpaper
des Bundesverband der Industriekommunikation Diskrepanzen
zwischen der Selbsteinschätzung der Marketer und der Wirklichkeit
in den Unternehmen. Das war auch im diesjährigen Trendpaper
wieder der Fall. Grund genug, mal beim Studienleiter Su
nachzufragen. Im Podcast diskutieren wir folgende Fragen:





- Wie erklärst du dir immer wieder die Diskrepanzen zwischen
Anspruch und Wirklichkeit in den Trendpapern?


- Sind wir aktuell überfordert von der Menge und Geschwindigkeit
der Veränderungen?


- Marketing als strategische Führungsrolle scheint in vielen
Unternehmen weiterhin mehr Wunsch als Wirklichkeit zu sein. Warum
können Marketer die Rolle des Marketings intern nicht adäquat
verkaufen?


- Besteht die Gefahr, dass Marketing "nur noch" zum technischen
Handlanger oder Vorbereiter für Sales wird?


- Nahezu alle Marketer sehen KI als zentral für die Zukunft an.
Bei der strukturellen Implementierung und beim Thema Training ist
aber noch gehörig Sand im Getriebe. Wie erklärst du dir das?


- Auch das Thema Daten wird vielerorts weiterhin stiefmütterlich
behandelt. Fehlt es an der entsprechenden Kompetenz, oder hat das
Marketing einfach keine Hoheit über die Daten im Unternehmen?


- Welche Rolle spielt der Marketer noch bei all der Technisierung
und Automatisierung? Stürzt uns die KI in eine Art
Identitätskrise?


- Ich beobachte gerade einen Gegentrend zur Technisierung, dass
menschliche Emotionen, echte Erlebnisse und Authentizität wieder
wichtiger werden. Siehst du das auch so?





Außerdem erfahrt ihr, warum Su glaubt, dass wir schneller sein
müssen bei der Implementierung von KI, warum er mittlerweile
skeptisch ist bezüglich der strategischen Rolle des B2B
Marketings und, warum für ihn der Mensch zum entscheidenden
Faktor werden könnte.


Anmerkung: Leider gab es technische Probleme bei der Aufnahme
meiner Tonspur, sodass meine Parts leider nicht die gewohnte
Audioqualität haben. Da der Inhalt aber noch gut verständlich
ist, hoffe ich, dass ihr mir das verzeihen könnt. Ihr werdet
durch inhaltlich sehr spannenden und akkustisch einwandfreien
Content von Su belohnt.