Stefan Koshold im Interview bei KMU.Network

Seit fast 30 Jahren begleitet Unit M Industrie- und
Handelsunternehmen bei ihrer digitalen Transformation. Stefan
Koshold spricht mit Harald de Vries über Chancen, Risiken und den
echten Nutzen von Digitalisierung – jenseits von Buzzwords.


Inhalte dieser Episode:


️ Automatisierung im Vertrieb und Service:Wie Routinetätigkeiten
durch digitale Prozesse ersetzt werden – und dadurch mehr Zeit
für Beratung und Kundenbeziehungen entsteht.


Nutzenorientierte Digitalisierung:Warum Digitalprojekte in Stufen
gedacht werden müssen und wie der ROI sichtbar wird, bevor es in
die nächste Ausbaustufe geht.


Langfristige Partnerschaften:Warum Unit M seit über 20 Jahren mit
denselben Kunden arbeitet – und wie Vertrauen, Transparenz und
„hamburgerische Kaufmannsregeln“ die Basis dafür bilden.


Herausforderungen im Mittelstand:Von unzureichender Datenbasis
über fehlende Prozesse bis zu falschen Erwartungen – und wie
ehrliche Kommunikation dabei hilft, die richtigen Schritte zu
gehen.


Digitalisierung & Mitarbeiter:Warum KI kein Jobkiller ist,
sondern Arbeitsplätze erhält – wenn sie klug eingesetzt wird.


Regulierung und Kritik:Stefan Koshold spricht offen über
EU-Regularien wie den AI Act und das BFSG – und warum Gesetze oft
mehr behindern als helfen.


Barrierefreiheit & Verantwortung:Warum digitale
Zugänglichkeit unvermeidbar ist – nicht nur rechtlich, sondern
auch gesellschaftlich, in einer alternden Bevölkerung.


Ein ehrliches, praxisnahes Gespräch über Digitalisierung,
Unternehmenskultur und die Zukunft der IT im Mittelstand.


Auch als Video bei Youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=gHrn6h4aXPc