Evolve Loop & kontinuierliche Verbesserung

In den letzten Episoden haben wir gesehen, wie KCS nicht nur im
Tagesgeschäft wirkt, sondern auch darüber hinaus: als
Feedback-Kanal zur Produktentwicklung und als Frühwarnsystem für
Organisationen. Heute bringen wir diese Perspektiven zusammen und
schauen auf das größere Ganze. Denn im Kern von KCS steckt eine
Idee, die weit über Wissensmanagement hinausgeht: die Idee der
kontinuierlichen Verbesserung.