Von Service zu Success: Warum sich KCS gerade verändert ~ Wissensbasiert. Gemeinsam. Besser. Podcast

Die heutige Episode ist eine bewusste Unterbrechung unserer
geplanten Themenfolge. Denn auf dem aktuellen Jahreskongress des
Consortium for Service Innovation wurde eine Veränderung
angekündigt, die für die gesamte KCS-Community relevant ist: KCS
steht künftig nicht mehr für Knowledge-Centered Service, sondern
für Knowledge-Centered Success.

Von Service zu Success: Warum sich KCS gerade verändert

Beschreibung

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