“Daten als Kommunikationsgrundlage im Marketing nutzen” - mit Burkhardt Gasber

Es gibt Reports, Dashboards und Analysen im Überfluss, aber
trotzdem fehlt oft der Aha-Effekt, die Orientierung - kurz: eine
Grundlage für gute Entscheidungen. Operative Channel-Leads, Team
Leads und Management schauen auf unterschiedliche Zahlen, mit
unterschiedlichen Fragen, aus unterschiedlichen Perspektiven und
sprechen dabei oft nicht dieselbe Datensprache. Wie lässt sich
dieser Konflikt lösen? Wie werden Daten vom Reporting-Objekt zum
Kommunikations-Werkzeug? In dieser Episode spreche ich mit
Burkhardt Gasber. Burkhardt bewegt sich bewusst im Spannungsfeld
zwischen operativem Marketing, Teamlead-Ebene und Management und
beschäftigt sich mit der Frage, wie Daten im Unternehmen nicht nur
sichtbar, sondern auch besprechbar und nutzbar werden. Für ihn sind
Daten nicht einfach Reporting-Material für Dashboards, sondern vor
allem ein Kommunikationsmedium, das Gespräche, Einordnung und
gemeinsame Entscheidungen ermöglichen muss. Wir sprechen darüber,
warum unterschiedliche Perspektiven auf Daten ganz natürlich sind —
und trotzdem zum Problem werden können weshalb die eigentliche
Herausforderung oft eher in Kommunikation und Teamkultur liegt als
in der Datenbasis selbst und warum gerade visuelle Vereinfachung,
Kontext und teamübergreifende Interpretation oft mehr bringen als
noch ein weiteres Dashboard. Wir brauchen einen sehr reduzierten,
aber wirkungsvollen Blick auf Daten: weniger Datenrauschen, mehr
Orientierung. Weniger komplizierte Verdichtung, mehr gemeinsames
Verstehen. Und vor allem: mehr Raum dafür, dass nicht nur
Analyst*innen etwas zu den Daten sagen, sondern das ganze Team
seine Erfahrung und Kanal-Expertise einbringen kann. Hier findest
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