#20 Shopfloor, Not Boardroom – with Daniel Hoffmann | CEO, Etihad Engineering

Wie macht man aus einer MRO einen internationalen First
Choice-Partner - und warum hilft ein Hangar-Gespräch oft mehr als
jedes Boardroom-Meeting? In dieser Folge spreche ich mit Daniel
Hoffmann (CEO, Etihad Engineering) über den Standortvorteil
Shopfloor-Nähe, Führung in multikulturellen Teams und die markante
Markterholung der Luftfahrt nach COVID. Daniel erklärt, was MRO in
der Praxis bedeutet (Base Maintenance am A380, Design &
Komponenten, EASA 147-Schule, Supply Chain) - und warum die
Nachfrage so hoch ist, dass Slots bis Mitte nächsten Jahres
weitgehend vergeben sind. Mit ALMASAR 2030 hat Etihad Engineering
eine klare Richtung, nämlich nach vorn: wachsen, das Kundenerlebnis
spürbar verbessern und Exzellenz im Tagesgeschäft messbar machen.
Daniel erzählt, wie Roadshows, transparente KPIs im Hangar und
konsequente Umsetzung aus Plänen Fortschritt werden - und wie HR
die Organisation in Richtung „Employer of Choice“ dreht. Seine
„Secret Sauce“? Die hörst du in der Episode, aber soviel sei
gesagt: Er lässt durchblicken, was den Unterschied macht, wenn
Strategie nicht im Boardroom stehen bleibt, sondern dort ankommt,
wo Flugzeuge wieder in die Luft gehen. Für mehr interessante
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