#19 KI wirksam einsetzen Strategie & Schulung

1) KI scheitert an der Umsetzung – nicht an der
Technik

Viele Projekte bleiben im Pilotmodus, weil Strategie,
Zuständigkeiten und Kommunikation fehlen.
2) Shadow AI erkennen & vermeiden

Private KI-Nutzung ohne Vorgaben führt zu DSGVO-Risiken – meist
aus Unwissenheit, nicht aus Absicht.
3) Schulungen sind der zentrale Hebel

KI-Kompetenz (AI Act) nimmt Ängste, schafft Verständnis und
bringt interne Ideen hervor – etwa durch KI-Cafés, Champions oder
Promptsammlungen.
4) Praktische Use Cases statt „Shiny Tools“

Der größte Nutzen entsteht im Backoffice, z. B. durch einen
Custom GPT, der bis zu 80 % der Kundenkommunikation vorbereitet.
5) Build vs. Buy bewusst entscheiden

Standardtools nutzen, wo möglich – individuell bauen, wo echter
Mehrwert entsteht; moderne Agenten & APIs erleichtern beides.
6) Kultur & Kommunikation als
Erfolgsfaktoren

KI-Einführung ist Organisationsentwicklung und braucht Offenheit,
Austausch und Fehlertoleranz.
7) Agentic AI als nächster Schritt

Eigenständig handelnde Systeme werden Abläufe und Rollen
verändern


Das „Große Ganze“ sehen
Gerade KI - die menschliches Denken nachahmt – setzt für
gelingende Transformation voraus, dass Menschen und Mitarbeiter
im Zentrum der Betrachtung stehen. 
"Ein Unternehmen ist eine Ansammlung von Menschen, die zu
einem bestimmten Zweck zusammenarbeiten". Dabei geht es
darum, Ängste ernst zu nehmen und gleichzeitig Begeisterung für
neue Möglichkeiten der Digitalisierung zu wecken.


In "Vom Hype zum Handeln" werden wir


KI-Entwicklungen besprechen und einsortieren

Experteninterviews mit Praktikern bieten

konkrete Implementierungsbeispiele vorstellen

eigene Experimente und Erfahrungen teilen

verschiedene Anwendungsfelder beleuchten



Deine Hosts: Experten aus digitalem Marketing,
Organisationsentwicklung / IT


Mit ihrem digitalen bzw. IT-Hintergrund geht es den Hosts Petra
und Daniel darum, den Blick weg von Technik, hin zum zentralen
Erfolgsfaktor für digitale Transformation zu lenken: Dem aktiven
Gestalten von und für Menschen in Organisationen.

Petra LIEBL 
Als erfahrene Onlineexpertin und zertifizierte Digitalberaterin
Petra verbindet Strategie, digitales Marketing und KI zu
wirkungsvollen Online-Lösungen für Unternehmer:innen.


www.contentbakery.at  info@contentbakery.at

Daniel KNABL
Daniel Knabl ist IT-Experte, Unternehmensberater und systemischer
Coach. Mit langjähriger Erfahrung entwickelt er innovative
Strategien an der Schnittstelle von Technologie, Kommunikation
und Organisation.
https://www.danielknabl.at //  info@danielknabl.at


Weitere Beiträge zum Thema digitale Transformation findest du
unter https://dertransformationspodcast.at/ gesammelt.