#26 - 38 Mio. Euro für eine SaaS-Lösung, die selbst den Vater überzeugt – Artur Gutjahr & plancraft zeigen, wie’s geht

Die beste Handwerkersoftware gewinnt nicht wegen Sales, sondern
wegen Vertrauen.





Als ich mit Artur von plancraft gesprochen habe, wurde schnell
klar:


Revenue Operations ist bei ihnen ein echter Wachstumstreiber.





Was Arthur macht, ist beeindruckend, denn er baut ein
Go-To-Market-System, das auf echte Nähe zur Zielgruppe basiert.





Nicht nur auf Outbound. Nicht auf aggressive Taktiken. Sondern
auf einem Produkt, das so gut ist, dass die Zielgruppe von selbst
kommt.





Was ich besonders spannend fand?


Der Weg von Performance Marketing zu Revenue Ops war bei ihm kein
Zufall. Sondern eine bewusste Entscheidung, um Wirkung zu
maximieren.





Hier sind 5 Learnings aus dem Gespräch mit Artur:





1. Nähe zur Zielgruppe ist kein Nice-to-have


Viele bei plancraft kommen selbst aus Handwerksfamilien


Das prägt das Produkt und die Kommunikation





2. Revenue Operations funktioniert nur mit echtem
Prozessverständnis


Artur hat alle GTM-Rollen selbst gemacht: Marketing, Sales, CS


Nur so konnte er Prozesse schaffen, die wirklich
ineinandergreifen





3. Inbound funktioniert auch im Handwerk, wenn das Produkt stimmt


plancraft lebt vom Free Trial


90 % der Nutzer überzeugen sich selbst





4. AI ist kein Allheilmittel


AI wird gezielt eingesetzt: z. B. für Lead Enrichment oder
Meeting-Zusammenfassungen


Aber: “Nicht alles braucht GPT.” - da ist was dran





5. Provision ist kein Selbstzweck


Bei plancraft wird kontinuierlich evaluiert (smart ), wie
Incentives gesetzt werden


Umsatzbeteiligung bei SDRs? Team-Komponenten? Alles Teil des
Prozesses





Mein Fazit:


plancraft ist eines der besten Beispiele für moderne
B2B-GTM-Arbeit, mit Fokus auf Einfachheit, Nähe zum Kunden und
sinnvollen Skalierungspfaden.





Danke Artur für die offenen Insights und die starke Perspektive
auf Revenue Operations!





Hört jetzt rein ️


P.S. Ein weiterer Hamburger RevOps Experte neben David Kleberg.