Outbound Conversion verdoppelt – Von Quantität zu Qualität: Wie Sarah Bretzler ihr Sales-Team neu aufgestellt hat

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summary


Outbound Conversion verdoppelt – Von Quantität zu
Qualität: Wie Sarah ihr SDR-Team neu aufgestellt
hat 


In dieser Folge von GoToNetwork spricht
Christoph Karger mit Sarah Brezla von
Lanes & Planes über einen der wichtigsten
Hebel im modernen Software Sales: Relevanz statt
Schlagzahl. 


Sarah beschreibt offen, wie sie ihre SDR-Organisation neu
aufgesetzt hat – weg vom rein quantitativen Cold Outreach, hin zu
einem qualitativ hochwertigen Prozess mit klarem Fokus auf den
idealen Kunden. Der Wandel war tiefgreifend: neue KPIs, neues
CRM, neue Rollenverteilung zwischen SDRs und AEs – und nicht
zuletzt ein völlig neues Verständnis von Qualifizierung. 


Im Gespräch geht es um die Herausforderungen, die solche
Veränderungen mit sich bringen, und wie man Teams durch diese
Phasen begleitet – mit Enablement, externer Unterstützung und
klarer Kommunikation.



takeaways


Sales erfordert sowohl Quantität als auch Qualität.

Die Psychologie im Sales ähnelt der im Leistungssport.

Konsistenz in der Basisarbeit ist entscheidend für den
Erfolg.

Veränderungen im Team müssen gut kommuniziert werden.

Persönliche Kontakte sind entscheidend für die Konversion.

Ein klar definiertes Zielbild ist wichtig für den
Veränderungsprozess.

Training und Enablement sind Schlüssel zum Erfolg.

Externe Coaches können wertvolle Perspektiven bieten.

Die Identifikation des idealen Kunden ist entscheidend.

Qualität im Outreach kann die Effizienz steigern.



Sound Bites


"Wir müssen uns immer wieder neu finden."

"Wir haben externen Coaches gearbeitet."

"Das Zielbild muss klar kommuniziert werden."



Chapters


00:00
Einführung in den qualitativen Outreach


04:07
Die unbequemste Wahrheit im Sales


10:56
Veränderungen im SDR-Team und deren Herausforderungen


19:29
Qualität im Sales-Prozess


25:28
Erfolgreiche Strategien für SDRs und AEs


31:39
Die Bedeutung von persönlichem Kontakt


36:57
Enablement und kontinuierliche Verbesserung


45:20
Abschluss und Ausblick