#181- Daniel Radel: Videokommunikation als Support-Booster

Wie bringst Du komplexe Produkte so rüber, dass Kunden sie nicht
nur verstehen, sondern direkt richtig anwenden? Genau darüber
spreche ich in dieser Episode mit Daniel Radel. Daniel hat über 15
Jahre Erfahrung im B2B-Marketing und -Vertrieb und weiß, wie man
Konzepte entwickelt, die nicht nur Umsatz steigern, sondern auch
den Service für Kunden verbessern. Sein Praxisbeispiel zeigt:
Produktvideos sind weit mehr als ein Marketingtool – sie können der
Turbo für Kundenerlebnis und Support sein. Wir reden darüber, wie
Videos mit klarem Produkt- und Anwendungsbezug gleich mehrere Ziele
gleichzeitig erreichen: Sichtbarkeit erhöhen Expertise zeigen
Kundenservice verbessern Fehlanwendungen vermeiden Dabei geht es
nicht um Hochglanzproduktionen, sondern um zielgerichtete, leicht
umsetzbare Formate, die direkt im Unternehmen entstehen. Daniel
gibt Einblicke, wie solche Videos in der Praxis geplant, produziert
und nachhaltig eingesetzt werden – und wie Unternehmen so nicht nur
die Kundenbindung stärken, sondern auch interne Prozesse
optimieren. Wenn Du wissen willst, wie Videokommunikation im
Vertrieb und Service Deinen ROI maximieren und gleichzeitig
Ressourcen schonen kann, ist diese Folge genau das Richtige. Mehr
zu Daniel: Website: https://vemarq.com LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/danielradel/ In dieser Folge erfährst
Du: Warum Produktvideos ein Gamechanger für Kundenservice und
Vertrieb sind Wie Du mit Video Fehlanwendungen reduzierst und
Support-Anfragen minimierst Welche Videoformate sich besonders für
erklärungsbedürftige Produkte eignen Wie Du auch ohne großes Budget
professionelle Ergebnisse erzielst Wie Videos Deine Marke stärken
und Vertrauen aufbauen Mehr zu meinem Thema Videokommunikation 4.0
erfährst Du hier: Meine Website: https://www.coporate-studio.de
Mein LinkedIn Profil: https://www.linkedin.com/in/florian-gypser/
Du hast ein Thema rund um Corporate Videokommunikation, zu dem Du
gerne einmal einen Podcast mit mir hören möchtest? Oder Du hast
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