Agile Change-Kommunikation bei Großprojekten: Wie Lufthansa Finance Transformation gelingt

Gertrud Noone, Expertin für Change & Communications bei der
Lufthansa Group, gibt Einblicke in eines der größten
Transformationsprogramme der Konzern­geschichte. Sie zeigt, warum
kontinuierliches, bedürfnisorientiertes Zuhören und modulare
Sprint-Strukturen den Erfolg eines lang­fristigen Finance-Umbaus
erst möglich machen – und wie Führungskräfte zu echten
Change-Architekten werden.


Highlights:


Change ins Zentrum rücken: Warum Kommunikation
kein Add-on, sondern Treiber Ihres Transformations­erfolgs ist


Bedürfnis­orientiertes Zuhören: Wie anonyme
Surveys und „Worst-Case“-Workshops echte Insights liefern


️ Modulare Programm­struktur: Agiles
Sprint-Denken auch in jahre­langen Mega-Projekten


Stakeholder-Engagement XXL: Warum Programm- und
Linienführungskräfte Schlüssel­rollen innehaben


Relevanz richtig priorisieren: So erkennen Sie,
welche Themen Ihre Mitarbeitenden wirklich bewegen


Ängste adressieren: Wie das offene Benennen von
Bedenken Vertrauen schafft


Führungskommunikation über alle Ebenen: Warum
Change nur mit aktiver Unterstützung aller Führungskräfte gelingt


Flexibilität vs. Planung: Den strategischen
Rahmen halten und gleichzeitig agil reagieren





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