Vor der Welle schwimmen: Kommunikation als Kompass im Wandel mit Martin Frommhold (OTTO)

Martin Frommhold, Leiter Unternehmenskommunikation und
Pressesprecher bei OTTO, zeigt, wie man in Zeiten radikaler
Transformation das interne und externe Storytelling klug
orchestriert: vom radikalen Newsroom-Umbau über die
Feierlichkeiten zum 75-jährigen Jubiläum bis zur KI-Integration.
Er erklärt, warum Kommunikationsprofis nicht nur Umsetzer,
sondern Gestalter im Driver Seat sein müssen, wie sich Flurfunk
in transparente Dialogformate wandeln lässt und welche Rolle
empathische Führung im hybriden Arbeitsalltag spielt.


Highlights:


Kommunikation neu denken: Mehr als Info-Transfer
– Stifter von Orientierung & Identität


Transformation on Stage: Learnings aus dem Umbau
des OTTO-Newsrooms und der Plattform-Reise


KI in der Comms-Toolbox: Chancen nutzen,
menschliches Momentum sichern


Hybride Arbeitswelten: 50/50-Entscheidung,
Townhall-Shitstorm & Social Kitt-Revival


Flurfunk als Frühwarnsystem: Heimliche Themen
sichtbar machen, bevor sie explodieren


Kommunikation im Driver Seat: Verantwortung
einfordern – auf C-Level und in Team-Leads


Empathisches Leadership: Zuhören, begleiten,
empowern – Führung als Dialog


Erfolgsmessung: Feedback-Kultur & kognitive
Geschmeidigkeit tracken


Weitere Insights:


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