021 - Die Rolle des Beraters im Wandel - mit Christian Markgraf

Christian Markgraf kennt die Welt der Unternehmensberatung aus
erster Hand – über zehn Jahre war er selbst als Berater tätig,
bevor er sich als Coach für Berater selbstständig machte. Heute
unterstützt er seine Klienten dabei, in einem hochdynamischen
Umfeld ihre berufliche Richtung neu zu justieren, ohne sich
selbst dabei zu verlieren. Seine Überzeugung: "In der Beratung
ist viel mehr Selbstbestimmung möglich, als man glaubt."

Die rasante Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) stellt
gerade die Beratungsbranche als wissensintensive Domäne vor
tiefgreifende Veränderungen. Christian beobachtet, dass Berater
zunehmend KI-Tools nutzen – vor allem für repetitive Aufgaben wie
Recherchen und Analysen. Gleichzeitig bleibt der Einsatz oft
eingeschränkt durch Datenschutz und regulatorische
Rahmenbedingungen, zumindest in Europa. Viele Beratungen
entwickeln deshalb eigene KI-Modelle, deren Leistungsfähigkeit
jedoch oft noch nicht ausgereift ist.

Ein weiteres Spannungsfeld zeigt sich in der
generationsübergreifenden Nutzung von KI: Während jüngere Berater
häufig schneller und selbstverständlicher KI-Tools einbinden,
besteht die Gefahr, dass dadurch das eigene analytische Denken
weniger trainiert wird. Erfahrene Berater bleiben gefragt – vor
allem wegen ihrer Branchenkenntnis und langjährigen
Projektpraxis. Die KI-affine Kunden ist besser informiert und hat
höhere Erwartungen – ein Aspekt, der die Kunden-Berater-Beziehung
verändern wird.

Für eine erfolgreiche Beratung in Zeiten von KI empfiehlt
Christian drei zentrale Faktoren: Erstens, kritisches Denken und
sorgfältige Reflexion der KI-Ergebnisse. Zweitens, die Stärkung
menschlicher Kompetenzen wie Empathie und Kommunikation. Und
drittens, eine neugierige, lernbereite Haltung gegenüber
technologischen Entwicklungen. Sein Ausblick: KI wird vieles
verändern – doch der Bedarf an menschlicher Erfahrung, Austausch
und Inspiration bleibt bestehen. 

Links:
Christian Markgraf
https://www.linkedin.com/in/christian-markgraf/
Beispiel Tony Robbins als KI Avatar
https://www.tonyrobbins.com/de/programs/tony-ai
KI-Cafe und mehr zu KI-Masterclasses des Koerting Instituts
https://koerting-institute.com/