#083 Die Masterfrage in der Konfliktmoderation
Immer wieder in Konflikten oder in Projekten passiert es mir: Ich
gehe zu schnell Richtung Lösung, dabei wäre es doch hilfreich, noch
eine Weile im Problemraum zu verweilen und noch besser zu
verstehen. Was tun?
11 Minuten
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Beschreibung
vor 6 Monaten
Wie wäre es, wenn wir in Teams den Impuls „Lass doch mal
lösungsorientierter sein“ für einen Moment (oder auch länger)
unterdrücken und stattdessen noch mal genauer verstehen, was denn
eigentlich die Situation, die Ausgangslage und die verschiedenen
Perspektiven darauf sind? Denn erst wenn wir wirklich verstehen,
wenn wir den Dingen auf den Grund kommen, ist die Zeit für den
Schritt Richtung Lösungen gekommen. Erst dann wird der Weg frei für
nachhaltige und von allen akzeptierte Lösungen. Dabei kann diese
eine Frage sehr helfen.
lösungsorientierter sein“ für einen Moment (oder auch länger)
unterdrücken und stattdessen noch mal genauer verstehen, was denn
eigentlich die Situation, die Ausgangslage und die verschiedenen
Perspektiven darauf sind? Denn erst wenn wir wirklich verstehen,
wenn wir den Dingen auf den Grund kommen, ist die Zeit für den
Schritt Richtung Lösungen gekommen. Erst dann wird der Weg frei für
nachhaltige und von allen akzeptierte Lösungen. Dabei kann diese
eine Frage sehr helfen.
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