Ist Warm Calling das neue Cold-Calling? mit Christiana Kunzner-Brand

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summary (ai)


In dieser Episode von GoToNetwork diskutieren Chris und
Christiana K. die verschiedenen Aspekte der Telefonakquise,
insbesondere die Unterschiede zwischen Cold Calling und Warm
Calling. Christiana teilt ihre Erfahrungen und Strategien, um
erfolgreich Leads zu generieren und zu konvertieren. Sie betont
die Bedeutung von Verbindungen, qualitativ hochwertigem Content
und einer gründlichen Vorbereitung auf Telefonate. Zudem wird die
Rolle von KPIs und der Schlagzahl im Verkaufsprozess
thematisiert. In dieser Diskussion wird die Bedeutung kleiner
Schritte im Verkaufsprozess hervorgehoben, wobei der Fokus auf
der Struktur erfolgreicher Telefonate und der Psychologie hinter
Cold Calls liegt. Die Kunst des Fragens wird als entscheidend für
den Erfolg im Verkaufsgespräch betrachtet, während Lead Magneten
als wichtiges Werkzeug zur Problemlösung und zur Qualifizierung
von Kunden hervorgehoben werden. Die Wichtigkeit der
Terminvereinbarung und der Aufbau von Beziehungen wird ebenfalls
betont, um langfristigen Erfolg im Vertrieb zu sichern. In dieser
Episode diskutieren Christiana K. und Chris die menschliche Seite
des Vertriebs, die Bedeutung von Lead Magneten, den Umgang mit
Call-Anxiety und die Notwendigkeit von Teamarbeit im Verkauf.
Christiana betont, dass der Vertrieb professionell und menschlich
sein sollte, und gibt wertvolle Tipps zur effektiven Nutzung von
CRM-Systemen und zur Kundenkommunikation. Sie spricht auch über
die Herausforderungen im Vertrieb und die Wichtigkeit,
authentisch zu bleiben.


takeaways


Menschen kaufen von Menschen.

Verbindungen sind entscheidend für den Verkaufserfolg.

Warm Calling ist effektiver als Cold Calling.

Content-Marketing spielt eine wichtige Rolle im
Verkaufsprozess.

Die Vorbereitung auf Telefonate ist entscheidend.

Schlagzahl ist wichtig, aber die Qualität der Gespräche zählt
mehr.

Die Inhalte müssen für die Zielgruppe relevant sein.

Die Qualifizierung von Leads ist unerlässlich.

KPIs sollten im Kontext betrachtet werden.

Ein strukturierter Ansatz zur Lead-Generierung ist notwendig.
Sales ist ein Prozess aus vielen kleinen Schritten.

Ein guter Call hinterlässt einen positiven Eindruck beim
Kunden.

Die Struktur eines Calls sollte Fragen priorisieren.

Lead Magneten sollten ein spezifisches Problem ansprechen.

Der Kunde sollte selbst den Termin anfragen.

Beziehungen zu Kunden sind entscheidend für den Erfolg.

Ein schlechter Call kann das Image des Unternehmens
schädigen.

Die Qualifizierung des Kunden ist ein wichtiger Schritt.

Ein gutes Skript sollte aus Fragen bestehen.

Die Nachbereitung eines Calls kann wertvolle Informationen
liefern. Sei menschlich im Vertrieb und sprich auf Augenhöhe.

Niemals einen Schritt im Verkaufsprozess überspringen.

Hochwertiger Content ist in jeder Phase wichtig.

Pflege dein CRM, um professionell zu wirken.

Verkauf den Termin, nicht das Produkt.

Vertrieb ist ein Teamsport, der Zusammenarbeit erfordert.

Feedback ist entscheidend für die Verbesserung im Vertrieb.

Nutze Lead Magneten aktiv in Gesprächen.

Sei authentisch und sprich wie mit Freunden.

Es gibt nicht die eine Methode, die immer funktioniert.



Sound Bites


"Menschen kaufen von Menschen."

"Sales ist ganz, ganz kleine Schritte."

"Das ist mein Ziel auch jeden Tag, klar."

"Niemals einen Schritt überspringen."

"Sales muss hochprofessionell sein."

"Hab in deinem Lead Magneten ein Thema."

"Vertrieb ist absoluter Teamsport."

"Verkauf den Termin, nicht das Produkt."

"Sprich so, wie mit deiner Mama."

"Vertrieb ist total personenabhängig."



Chapters


00:00
Einführung in das Thema Telefonakquise


01:34
Die Wahrheit über Cold Calling


05:55
Warm Calling vs. Cold Calling


10:10
Die Bedeutung von Content im Verkaufsprozess


12:23
Vorbereitung auf Telefonate


18:52
KPIs und Schlagzahl im Sales


19:24
Die Bedeutung kleiner Schritte im Sales-Prozess


21:23
Die Struktur eines erfolgreichen Telefonats


24:55
Die Psychologie hinter Cold Calls


26:42
Die Kunst des Fragens im Verkaufsgespräch


30:51
Lead Magneten und deren Rolle im Verkaufsprozess


32:11
Die Wichtigkeit der Terminvereinbarung


35:46
Beziehungen aufbauen und Mehrwert bieten


36:14
Menschlichkeit im Vertrieb


39:02
Die Bedeutung von Lead Magneten


41:25
Umgang mit Call-Anxiety


45:04
Verkauf als Team-Sport


51:27
Die Realität im Vertrieb