IFM 69: Streit um Immobilien? Die ImmoMediatorin hilft.

Was haben wir als Immobiliensachverständige mit Streitigkeiten zu
tun? Einiges, das gehört dazu. Ob es bei Trennungen
Meinungsverschiedenheiten gibt, Erben (manchmal auch unerwartet)
in Auseinandersetzungen geraten oder sogar Käufer und Verkäufer
im Streit liegen, die ja eigentlich etwas voneinander wollen,
immer wieder kommen wir als Gutachter auch in Situationen, in
denen wir es nicht nur mit Immobilien, sondern mit Menschen zu
tun haben.


Gerade, weil wir für Objektivität stehen, ist es nur allzu
menschlich, wenn man uns bisweilen als parteiisch einschätzt,
weil wir als Sachverständige doch auf ein anderes Ergebnis
kommen, als es sich eine Partei gewünscht hat.


Während der letztere Fall eigentlich immer mit Argumenten in den
Griff zu bekommen ist, sind wir in anderen Konflikten auch
menschlich gefragt. Es geht dann nicht mehr nur um korrekte
Zahlen, stichfeste Gutachten und exakte Verkehrswerte, sondern um
Interessen, um Gefühl, ja, um Menschen.


Dass wir deshalb auch Mediation anbieten, ist nicht nur ein „nice
to have“, es rettet auch oft sehr viel Geld. Denn
Auseinandersetzungen über Immobilien sind in Streitfällen nicht
nur mit hohen menschlichen, sondern auch finanziellen und
zeitlichen Kosten verbunden.


Seit fast 20 Jahren lautet unsere Maxime, dass unsere Kunden
richtige Entscheidungen über Immobilien treffen. Das war schon
immer mehr als die Erstellung makelloser Gutachten. Dazu gehört
auch, dass wir die betroffenen Parteien mit ins Boot holen, um
die sinnvollste Lösung für alle zu finden, Interessen abwägen,
Kompromisse erarbeiten, Lösungen finden.


Das tun wir in Zukunft noch besser: Unsere Doreen Wolf hat eine
Fortbildung zur Mediatorin absolviert und ist nunmehr nicht nur
als Sprengnetter-zertifizierte Sachverständige für
Immobilienbewertung auch Mediatorin.


Gerade bei Konflikten in Sachen Immobilien ist es besonders
sinnvoll, dass der designierte Schlichter auch die
Lösungsmöglichkeiten in rechtlicher Hinsicht kennt. Hier wäre ein
klassischer Mediator rasch mit seinem Latein am Ende, weil es oft
um komplexe Fragestellungen geht. Diese Verschmelzung aus
Immobilienwissen und den Werkzeugen, Konflikten vernünftig und
unaufgeregt zu begegnen, ist eine mächtige Kombination, die uns
hilft, aus jeder Situation das Beste zu machen.


Gibt es Menschen, die sich gegen jede Vernunft sträuben, in ihrer
Wut durch jede Wand wollen und kein Stück zur Seite weichen?
Bestimmt. Doch aus der Praxis lässt sich berichten, dass ein
Großteil von ihnen durchaus „zu knacken“ ist, wenn wir in der
Mediation herausarbeiten, dass sie sich zum Beispiel zu wenig
gesehen fühlen, eigentlich ganz andere Themen lösen wollen und
andere Aspekte aufzuarbeiten sind. Allein die nüchterne
Erläuterung durch einen objektiven Dritten, was passiert, wenn
man sich nicht einigt, ändert schon manche Perspektive.


In der heutigen Ausgabe erklären Doreen Wolf und Mirko Otto, was
Mediation eigentlich ist, wie sie in ihren fünf Phasen aufgebaut
ist und geben Beispiele aus der Praxis, die verdeutlichen, wie
wichtig und wie gut es ist, neben Immobiliensachverständigen auch
Menschen zur Seite zu haben, die wissen, wie man zielorientiert
mit Konflikten umgeht.


Spoiler: Beginnen wird alles mit einer Orange…