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CX-Heroes | ⭐ Implementiere ein CX, was nicht mehr wegzudenken ist! Podcast
021 - Was braucht es, damit Mitarbeiter wunderbare Erlebnisse kreieren? Teil 1

021 - Was braucht es, damit Mitarbeiter wunderbare Erlebnisse kreieren? Teil 1

CX-Heroes | ⭐ Implementiere ein CX, was nicht mehr wegzudenken ist! vor 3 Jahren

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Ich hatte vor einiger Zeit eine besondere Zugfahrt. Ein
besonderes Erlebnis.

Es war Andy‘s letzte Fahrt als Lokführer. In Zürich angekommen
ging er in Pension.

Ich kenne Andy nicht aber seine Kollegen haben ihn gefeiert, im
Zug und auf dem Gleis. Wir Kunden wurden Teil davon und so wurde
es eine etwas emotionalere Zugfahrt als sonst.

Darüber habe ich auf Linkedin geschrieben … und der Post ging mit
155‘000 Views ziemlich viral.

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6910542642992861184/

Was braucht es, damit Mitarbeiter solch schöne Erlebnisse von
sich aus gestalten?

Darauf gehen wir in dieser Podcast-Folge ein.

Nächste Woche, in Teil 2, vertiefen wir die Fragestellung wie man
in der Unternehmenskultur den Raum für neue Ideen und Erlebnisse
öffnen kann.