#13 | Warum du regelmäßig deinen Zielmarkt überprüfen solltest
Mit neuem Fokus lassen sich die Abschlußquoten erhöhen
6 Minuten
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Beschreibung
vor 4 Jahren
Wirtschaftliche Faktoren, Kundengruppen und auch eigene
Services können sich heute schnell verändern. Gerade die Pandemie
hat gezeigt, dass einige Branchen weiterhin gut existieren und
andere Marktsegmente komplett runterfahren.
Um so wichtiger ist es heute, seine Zielkunden und seine
Märkte gut zu kennen und darauf reagieren zu können. Die
Überprüfung der Zielkunden findet bei mir jedes Jahr wieder
statt.
Wenn ich einen neuen Großkunden gewinne, mit dessen
Portfolio oder mit dessen Branche ich noch nicht so viele
Berührungspunkte gesammelt habe, möchte ich mich dort weiter
ausbreiten. Wichtige Kennzahlen möchte ich auswerten, um im CRM
System nötige Analysen vornehmen zu können.
Warum das so wichtig ist und wie ich vorgehe, zeige ich an
einem konkreten Beispiel.
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