Die vernünftige Begrüßung eines neuen Auszubildenden ist ein
wichtiger Schritt für einen erfolgreichen Start in die Ausbildung.
Ich erzähle ich in der einhundertsechzehnten Episode des
Anwendungsentwickler-Podcasts, welche Inhalte unsere ersten
Gespräche haben. TL;DR Ich begrüße dich als IT-Azubi persönlich und
bespreche mit dir, wie deine ersten Wochen im Unternehmen ablaufen.
Beim Start in der IT-Abteilung lernst du deine Kolleg:innen kennen
und erfährst, welche Regeln im Arbeitsalltag gelten, wie du dein
Berichtsheft führst und welche Termine dich begleiten. Eine
Checkliste und ein erstes Ticket im Issue-Tracker helfen dir dabei,
deine Aufgaben im Blick zu behalten. Dazu gehören passende
Lernmaterialien sowie der verantwortungsvolle Umgang mit
Admin-Rechten und persönlichen Daten. Kapitelmarken [00:00:01]
Thema: Neue IT-Azubis begrüßen [00:02:19] Zwei Starts: Unternehmen
und IT-Abteilung [00:03:33] Persönlich begrüßen und den Ablauf
erklären [00:06:37] Mail-Verteiler und Kontakt zu anderen Azubis
[00:07:01] Berufsschule und Schulungstermine abstimmen [00:08:47]
Datenschutz, Sicherheit und Zugangskarten [00:11:09] Checkliste für
den Start in der Abteilung [00:11:46] Kolleg:innen kennenlernen und
durchs Gebäude gehen [00:14:01] Arbeitszeiten und Gleitzeit
abstimmen [00:16:22] Pausen und gemeinsames Essen [00:17:54] Bei
Krankheit richtig Bescheid geben [00:19:48] Urlaub beantragen und
planen [00:20:50] Geburtstage und betriebliche Feiern [00:22:54]
Telefonvertretung und Telefontraining [00:24:58] Berichtsheft und
Fahrtkostennachweise [00:27:00] Duzen, Siezen und Kleidung
[00:28:31] Kosten für Lernmaterialien klären [00:29:28] Probezeit
und formaler Ablauf einer Kündigung [00:30:25] Die nächsten Monate
der Ausbildung planen [00:31:55] Regelmäßige Gespräche, Reviews und
weitere Termine [00:34:26] Verschiedene Bereiche der IT
kennenlernen [00:34:54] Lernmedien auswählen und Kopfhörer
bereitstellen [00:37:18] Handbuch für Fachinformatiker:innen
anschaffen [00:38:48] Mit Admin-Rechten verantwortungsvoll umgehen
[00:40:46] Rückblick auf die Themen der ersten Tage [00:42:11]
Checkliste und erstes Ticket im Issue-Tracker [00:43:20]
Weiterführende Links und Feedback Inhalt Bei uns starten die
EDV-Azubis nicht direkt in der EDV-Abteilung, sondern durchlaufen
zunächst eine allgemeine Schulung mit allen anderen Azubis. Daher
gibt es am allerersten Tag im Unternehmen nur ein kurzes Gespräch
und am ersten Tag in der EDV-Abteilung werden dann die Details
durchgesprochen. Am ersten Tag im Unternehmen Persönliche Begrüßung
Ablauf der nächsten Tage und Wochen erläutern Aufnahme in
WhatsApp-Gruppen (Kollegen, Azubis) Termine kommunizieren
Einschulung Erste Berufsschulwoche externe und interne Schulungen
(z.B. Office, Natural) Formalien Datenschutzerklärung unterzeichnen
Einweisung in die Sicherheitsbestimmungen Aushändigen der
Stempelkarte Am ersten Tag in der EDV-Abteilung Checkliste
aushändigen und Ticket mit Aufgaben zum Einstieg zuweisen
Vorstellung aller Kollegen in der Abteilung und ihrer
Aufgabenbereiche Rundgang durch das Gebäude mit Besichtigung der
interessantesten EDV-Bereiche (Serverraum etc.) Arbeitsweise in der
Abteilung klären Arbeitszeiten Gibt es Kernarbeitszeiten oder
übliche Arbeitszeiten, zu denen der Azubi anwesend sein sollte?
Gibt es Tage (z.B. Freitag), an denen nicht wie üblich gearbeitet
wird? Sollen Azubis evtl. nicht allein in der Abteilung sein?
Pausen Wie ist die Frühstückspause geregelt? Gibt es eine
(gemeinsame) Mittagspause? Hinweis auf Ein-/Ausstempeln Krankheit
Wer (Asubilder, Vorgesetzter) muss wie (Telefon, WhatsApp)
informiert werden, wenn der Azubi krank ist? Was gilt für die
Berufsschulphase? Urlaub Ab wann kann Urlaub beantragt werden? Gibt
es Kollegen, mit denen der Urlaub abgestimmt werden muss? Wie läuft
die Telefonvertretung, wenn Kollegen nicht im Büro sind? Soziale
Events z.B. Geburtstagsrunden, gemeinsames Frühstück, jährliche
Feiern, Betriebsausflus, Weihnachtsfeier Formalien Das Berichtsheft
ist immer am Ende des Monats ungefragt abzugeben (siehe Häufige
Fragen zum Berichtsheft) Fahrtkostennachweise Wer wird
geduzt/gesiezt? Gibt es Vorgaben bzgl. der Kleidung im Büro? Wer
übernimmt die Kosten für anzuschaffende Bücher und Lernmaterialien?
Probezeit, Kündigung, Schulzeit Groben Ablaufplan für Rest des
ersten Jahres aufstellen Regelmäßige Termine (siehe Maßnahmen für
eine erfolgreiche Ausbildung zum Fachinformatiker) O3s:
wöchentliches Feedback zum Verlauf der Ausbildung Weekly Reviews:
interessante Links und "coolen" Code vorstellen Bi-Weekly-Reviews:
Pair Programming und Code Reviews durchführen Monthly-Reviews:
Fachartikel schreiben und Vorträge in der Abteilung halten
EDV-Besprechungen: Protokoll führen und Fragen stellen Buchclubs:
konkrete Kapitel mit anderen Azubis abstimmen Jour Fixe:
regelmäßige Projektbesprechungen Azubi-Rundlauf durch die Abteilung
vorstellen Lernverhalten besprechen Eher analoge oder digitale
Notizen? Lesen/Hören/Anschauen? Was funktioniert am besten?
Kopfhörer mitbringen für Podcasts/Videos Handbuch für
Fachinformatiker kaufen Auf Verantwortung als Benutzer mit
erweiterten Rechten hinweisen Datenschutz, Urheberrecht
Literaturempfehlungen Hier kommt die gesammelte Liste aller oben
verlinkter Podcastepisoden, die den Azubi ins Unternehmen
einführen. Maßnahmen für eine erfolgreiche Ausbildung zum
Fachinformatiker Bewertung von Auszubildenden (Evaluierungsbögen)
Bewertung von Auszubildenden (Teil 2) Häufige Fragen zum
Berichtsheft Buchclub: Handbuch für Fachinformatiker (Teil 1) Meine
Checkliste für den ersten Tag in der EDV-Abteilung Hier kannst du
dir meine kurze Checkliste für den Start in die Ausbildung
herunterladen. Du musst sie natürlich um deine eigenen Inhalte
ergänzen bzw. korrigieren. :-) Links Permalink zu dieser
Podcast-Episode RSS-Feed des Podcasts Der erste Eindruck – auch für
Ausbilder wichtig Mit motivierten Auszubildenden optimal starten
Tipps zum Ausbildungsbeginn Zusammenfassung Deine ersten Tage im
Unternehmen In meinem Unternehmen beginnt deine Ausbildung mit
einer gemeinsamen Schulung für Azubis aus allen Ausbildungsberufen.
Dabei lernst du das Versicherungsgeschäft kennen und erfährst, wie
die Systeme im Alltag funktionieren. Anschließend kommst du in die
IT-Abteilung, wo du mit dem Programmieren beginnst. Deshalb begrüße
ich dich zu zwei Zeitpunkten: am ersten Tag im Unternehmen und beim
Einstieg in die Abteilung. Für unser erstes Gespräch habe ich meist
zehn bis fünfzehn Minuten. Dabei geht es um folgende Punkte:
Persönlich kennenlernen: Ich stelle mich vor und biete dir das Du
an. Als dein Ausbilder möchte ich dazu beitragen, dass du dich im
Unternehmen willkommen fühlst. Die nächsten Wochen verstehen: Du
erfährst, wie die Schulung abläuft und wann du in die IT-Abteilung
kommst. Je nachdem, wann die anderen Azubis Berufsschule haben,
verbringst du bereits einzelne Tage bei mir. Kontakt zum Team
bekommen: Du wirst früh in passende Mail-Verteiler aufgenommen. In
meinem Unternehmen gibt es außerdem eine informelle WhatsApp-Gruppe
für Azubis. Erste Termine kennen: Wir besprechen, wann du dich an
der Berufsschule anmelden musst und wann dein erster Schulblock
beginnt. Dazu gehören die Adresse und die erforderlichen
Unterlagen. Bei mir wechseln sich eine Woche Berufsschule und zwei
Wochen im Unternehmen ab. Schulungen abstimmen: Bereits geplante
interne oder externe Schulungen werden mit dir abgestimmt, damit
sich bei Bedarf auch Unterkunft und Zugfahrten organisieren lassen.
Unterlagen und Sicherheit klären: Je nach Unternehmen gehören eine
Datenschutzerklärung und Hinweise zu Gefahren am Arbeitsplatz dazu.
Du bekommst außerdem die erforderlichen Karten oder Unterlagen. Die
Stempelkarte öffnet in meinem Unternehmen auch die Türen. Beim
Einstieg in die IT-Abteilung Ich gebe dir eine einseitige
Checkliste mit wichtigen Punkten und Terminen, die du in den ersten
Tagen abhaken kannst. Meine Vorlage steht unter
anwendungsentwicklerpodcast.de/116 zum Herunterladen bereit. Bei
einem Rundgang stelle ich dir die Kolleg:innen vor, damit du ihre
Aufgabenbereiche kennenlernst und weißt, mit wem du später
zusammenarbeitest. Dabei zeige ich dir auch die Räume, die du im
Alltag brauchst, etwa Besprechungsräume und die Kaffeeküche.
Toiletten und das Restaurant gehören ebenfalls dazu. Je nach
Gebäude schauen wir uns außerdem den Serverraum oder andere
technische Räume an. So läuft der Arbeitsalltag Arbeitszeiten: Du
erfährst, welche Zeiten für dich gelten und wie du sie mit mir und
den Kolleg:innen abstimmst. Auch bei Gleitzeit brauchen wir
gemeinsame Zeiten für Lehrgespräche. Dazu kommen gegebenenfalls
Regeln zur Anwesenheit weiterer Mitarbeiter:innen sowie übliche
Zeiten für den Feierabend am Freitag. Pausen: Wir besprechen, wann
Frühstücks- und Mittagspausen stattfinden und ob du dafür
ausstempeln musst. Ich nehme dich am ersten Tag zum gemeinsamen
Essen mit, damit du Anschluss an das Team findest. Krankheit: Du
brauchst Klarheit darüber, wen du bis wann und auf welchem Weg
informierst, wenn du krank bist. Das betrifft auch Fehlzeiten
während der Berufsschule und die Frage, ab wann ein ärztlicher
Nachweis erforderlich ist. Urlaub: Wir klären, wie du Urlaub
beantragst und mit wem du ihn abstimmst. Dazu gehört, welche Regeln
während der Probezeit gelten und wie bereits geplante Schulungen
berücksichtigt werden. Feiern und Geburtstage: Du erfährst, welche
Gewohnheiten es in der Abteilung gibt, etwa ob zum Geburtstag etwas
mitgebracht wird. Für Betriebsausflüge und Weihnachtsfeiern
besprechen wir auch, welche Kleidung und welches Verhalten erwartet
werden. Telefonvertretung: Ich zeige dir, wie du mit Anrufen für
abwesende Kolleg:innen umgehst. Wenn du Anrufe übernehmen sollst,
üben wir die passenden Funktionen am Bürotelefon. Berichtsheft und
weitere Regeln Mit deinem Berichtsheft beginnst du direkt beim
Einstieg. Ich zeige dir,...
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