#57: Customer Insights aus CRM-Daten mit Dr. Julia Zukrigl

Ich spreche mit Dr. Julia Zukrigl von Mint Marketing Analytics
(https://www.mintanalytics.at/) über die Herausforderungen, die
CRM-Daten mit sich bringen und den Mehrwert, den eine Analyse des
Kundenstammes bringen kann. Welche Nutzer kaufen welche Produkte?
Wie oft und wann kaufen sie? Wie können wir die Kommunikation mit
diesen Nutzern personalisieren? Was bringt Churn Prediction? Wie
können wir Pilotprojekte in der Datenanalyse einsetzen? Die
Shownotes und die Blogartikel zum Podcast-Thema findest du unter
https://analyticsfreak.com/podcast Ich freu mich immer über dein
Feedback und deine Fragen! Schreib mir gern über meine Website
https://analyticsfreak.com oder auf LinkedIn.