CRM-Trends

Wie vermeidet man Fehler bei der Einführung eines CRM-Systems? Was
bedeutet Hyper-Personalisierung? Darüber spricht in dieser Episode
des Mercuri-Podcasts Marcus Redemann (Management Partner bei
Mercuri International) mit Dirk Walter, Head of CRM bei Pixum.
Kundenbeziehungen zu etablieren und auszubauen ist schon immer die
Aufgabe im Vertrieb gewesen. CRM-Systeme sollen helfen diese
Aufgabe leichter und effizienter zu gestalten. Dennoch fehlt
oftmals der Applaus von Vertriebsseite für die Systeme. Im Podcast
erfahren Sie, wie die Akzeptanz gesteigert werden kann. Darüber
hinaus gibt es einen Blick in die Trends bei CRM-Systemen. Unter
anderen wird dabei die Rolle von künstlicher Intelligenz ebenso
beleuchtet, wie die Möglichkeiten von CRM bei der Lead-Generierung.
Chancen gibt dazu bei der Content-Erstellung, im 1:1 Marketing und
bei der Potenzialausschöpfung im Kundenstamm. Im ersten Abschnitt
unseres KI-Reports untersuchen wir das spezifische Potenzial, das
KI-Tools für das Marketing bieten. Von der Content-Erstellung über
die Automatisierung bis hin zur Analyse – hier finden Sie viele
Impulse:
https://mercuri.de/ki-alles-was-sie-wissen-muessen/#downloadreport
Hier noch der Link zu dem KI Creator Tool von dem Dirk im Podcast
spricht und welches bei Pixum eingesetzt wird: Dein Nr.1 KI Text
& Bild Generator in DACH | neuroflash Sie wollen die Diskussion
zu CRM vertiefen oder weitere Informationen zu dem Thema Vertrieb
bzw. Sales Excellence? Kontaktieren Sie einfach Marcus Redemann:
www.linkedin.com/in/marcusredemann Ihre Informationsquelle zu
aktuellen Themen im Vertrieb: https://mercuri.de Ihnen hat die
Episode gefallen? Dann geben Sie uns doch bitte ein 5-Sterne
Bewertung und abonnieren den Vertriebs-Podcast von Mercuri
International. Über detailliertes Feedback freuen wir uns genauso.
Schreiben Sie einfach an: info@mercuri.de So können wir unseren
Podcast weiter verbessern und die für Sie und Ihr Unternehmen
relevanten Inhalte präsentieren.