Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM Archiv

Ein Attributionsmodell hilft dem Marketing-Team dabei nachzuvollziehen, welche Marketing-Maßnahme maßgeblich für die Conversion verantwortlich ist und ob sich die Investition refinanziert. Jennifer Lapp stellt in diesem Helpdesk Short die wichtigsten Attributionsmodelle vor, anhand derer man herausfindet, welche Kanäle für den unternehmerischen Erfolg entscheidend sind. Themen: [00:15] Wozu Attributionsmodelle? [01:36] First-Click-Attributionsmodell [02:05] Last-Click-Attributionsmodell [02:47] Time-Decay-Attributionsmodell [03:36] Positionsbasiertes Attributionsmodell [04:27] Datenbasiertes Attributionsmodell [05:10] Lineare Attribution In der Show erwähnt: Mehr im Blogbeitrag zum Thema: https://blog.hubspot.de/marketing/attributionsmodell  Tiefer einsteigen mit unserem Google Ads Leitfaden: https://offers.hubspot.de/google-ads-guide  Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Text erstellt, veröffentlicht und fertig? Der Schein trügt. Mit Nora Dauel, Senior Projektmanagerin bei Suxeedo, spricht Jennifer Lapp über Fallstricke, Herausforderungen und Tücken nicht nur bei der Texterstellung, sondern vor allem bei der Textoptimierung. Oft geht man bei der Optimierung von bestehenden Texten davon aus, dass alles schnell gemacht ist. Allerdings gilt: Alles kann, nichts muss.. Themen: [01:39] Die Bedeutung von Textoptimierung [04:26] Was ist holistische Textoptimierung? [11:41] Metriken, die von Bedeutung sind [18:31] So viel Zeit sollte man den Optimierungen geben [21:02] Was, wenn alles einbricht? [25:53] Freelancer oder Agentur? [28:37] Wie starte ich mit der Textoptimierung? In der Show erwähnt: Suxeedo im Web: https://suxeedo.de/ Das E-Book von Suxeedo: https://suxeedo.de/whitepaper/  Nora Dauel auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nora-dauel-19b640b7/  Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Regelmäßig neue Ideen für spannenden Content zu finden kann ziemlich herausfordernd sein. Damit es gar nicht erst zu irgendwelchen Blockaden kommt, hat Marvin Großkortenhaus einen ganzen Werkzeugkoffer an Kreativitätstechniken mitgebracht. Denn was viele unterschätzen: Kreativität ist ein Handwerk.  Themen: [00:51] Brainstorming [01:41] Mindmaps [02:19] 6-3-5-Methode [03:10] Kopfstand-Methode [03:46] Alphabet-Technik [04:32] Café to go [05:40] Advocatus diaboli [06:13] Kollektives Notizbuch [06:54] Walt-Disney-Methode Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Educational Content, also weiterbildende Inhalte, wird bei Unternehmen immer beliebter. Aber wie findet man DAS passende Format für sich und auf was muss geachtet werden? Zusammen mit Lisa Stappert und Jehad Begraoui, Professorinnen bei der HubSpot Academy, spricht Marvin Großkortenhaus über die verschiedenen Arten von Educational Content, wo Unternehmen anfangen können, wenn sie weiterbildende Inhalte produzieren wollen und welche Geschäftsbereiche davon profitieren können. Tipp: Es geht weit über Content Marketing hinaus. Themen: [01:26] Vorstellung Jehad & Lisa [02:25] Was ist Educational Content? [05:51] Gibt es Must-have Formate? [10:22] Trendprognose Educational Content [13:14] Beispiel: HubSpot Academy [19:11] Kundenbindung & Customer Experience In der Show erwähnt:    Make my Persona Tool: https://www.hubspot.de/make-my-persona HubSpot Academy: https://academy.hubspot.de/  Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Renate, 81 Jahre alt und aus dem bayerischen 2.000-Seelen-Dorf hat andere Bedürfnisse, Vorlieben und Präferenzen als der 18-jährige Max aus Berlin – das liegt auf der Hand. Wenn man diese beiden jetzt als Gruppen betrachten möchte, stellen sie sogenannte Marktsegmente dar. Solche Marktsegmente müssen von Marketer*innen und Werbetreibenden unterschiedlich angesprochen werden. Wie genau so eine Segmentierung abläuft und warum sie so wichtig ist, erklärt Josephine Wick in diesem Short. Themen: [00:43] Definition Marktsegmentierung [01:13] Demografische Segmentierung [01:35] Geografische Segmentierung [01:58] Psychografische Segmentierung [02:40] Verhaltensbasierte Segmentierung [03:20] Wozu Marktsegmentierung? [03:52] Beispiel Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk 

Zwischen den Jahren dürfen auch wir Marketer*innen mal verschnaufen und leichte Kost konsumieren – statt des x-ten Webinars und seinesgleichen. Aus diesem Grund haben die Hosts Marvin Großkortenhaus und Jennifer Lapp eine Auswahl an Filmen, Serien und Podcasts für Marketing-Menschen mitgebracht, die sich bestens für die freien Tage eignen. Bonus: Harry Potter Nerd-Talk und NFT-Crashkurs (keine Anlageberatung). Themen: [02:28] Joy – Alles außer gewöhnlich [07:02] Thank You For Smoking [09:43] Hancock [11:19] The Circle [14:41] Mad Men [18:45] Was Frauen wollen [24:40] Geschichten, die verkaufen [25:54] OMT [28:39] Baby Got Business [29:53] Female Leadership [32:02] Digital Kompakt In der Show erwähnt:    Social Selling E-Book: https://offers.hubspot.de/social-selling-handbuch  Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Es ist wieder die schönste Zeit des Jahres – Weihnachten. Wie es sich gehört, gibt es auch heuer wieder ein XMAS-Special mit den Hosts. Inklusive: Podcast-Fails aus 2021, Trendprognosen für 2022, interessanten Fakten über die Zuhörer*innen (also ja, euch!), Lieblingsweihnachtsfilme und warum der Digital Helpdesk teilweise im heimischen Badezimmer aufgenommen wird. Frohe Weihnachten!  Themen: [01:21] Podcast-Fails [08:32] Vorsätze für 2022 [19:52] Weihnachtsfilme, die immer gehen [25:01] Die größten Trends für 2022 [33:49] Eure Top 5 Digital Helpdesk-Folgen [44:46] Weihnachten 2021 wird... Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Im Grunde genommen ähnelt das Internet einer großen Bibliothek, in der Autor*innen aufeinander verweisen und so zeigen, welche Inhalte wichtig, relevant und lesenswert sind. Hochwertige Backlinks sind dementsprechend ein wichtiger Ranking-Faktor und Linkbuilding somit eine der wichtigsten Aufgaben bei der Offpage-Optimierung. Host Jennifer Lapp zeigt, wie man mit gezielten Maßnahmen die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass andere Webseiten auf die eigene Seite verweisen.  Themen: [00:24] Was ist Linkbuilding? [01:29] 1. Potenziellen Linkgeber*innen hochwertigen Content anbieten [02:16] 2. Expert*innen und Influencer*innen erwähnen [02:44] 3. Expert*innen zu Content beitragen lassen [03:22] 4. Experteninterviews geben & Gastartikel schreiben [04:46] 5. Relevante Daten zusammentragen & aufbereiten [05:34] 6. Unlinked Brand Mentions [07:03] 7. Eine Hand wäscht die andere [07:28] 8. Wikipedia-Expert*in werden [08:01] 9. Defekte Backlinks finden In der Show erwähnt: Tools zum Linkbuilding: Ahrefs Buzzstream Screaming Frog SEMrush Google Alerts Noch mehr Tipps in diesen Beiträgen: 18 Linkbuilding-Strategien, die wirklich funktionieren und hier: Linkaufbau in 2021: Ein Leitfaden  Noch tiefer einsteigen mit dem Leitfaden: Ein umfassender Leitfaden zum Link-Building: 4 bewährte Strategien für effektiven Linkaufbau  Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

In diesem Helpdesk-Short geht’s weiter mit dem Thema Landingpages. Diesmal: Wie kommuniziere ich gewinnbringend meine Produktvorteile? Denn nach dem Locken des Besuchenden auf die Landingpage gilt es, zu überzeugen! Mit welchen Kniffen man dies geschickt macht, erklärt Ben Harmanus. Themen: [01:15] Schritt 1: Auflistung aller gewinnbringenden Funktionen [01:49] Schritt 2: Ergründung der wahren Vorteile In der Show erwähnt: Ein umfassender Leitfaden für Landing-Pages: https://blog.hubspot.de/marketing/landing-page-leitfaden  HubSpots kostenloser Landing-Page-Baukasten: https://www.hubspot.de/products/marketing/landing-pages Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Branding ist weitaus mehr als Corporate Design und Naming. Linnea Erlich, Senior UX Designerin bei der SUNZINET GmbH, durfte bisher einige Brandingkampagnen begleiten und weiß, worauf es aufkommt bei diesem aufwändigen Prozess. Zusammen mit Leslie Boadum geht sie Schritt für Schritt den idealen Brandingprozess durch, woher die Parallelen zu einem Segelschiff kommen und wann überhaupt der richtige Zeitpunkt ist, um zu branden.   Themen: [00:49] Die genaue Definition von Branding [03:57] Wichtige Schritte [08:57] Sollten Kund*innen im Branding involviert sein? [12:30] Case: Berufswahlapp [22:07] Der richtige Zeitpunkt [28:49] Weitere Tipps für Brandingprozesse In der Show erwähnt: https://www.sunzinet.com/branding-agentur https://berufswahlapp.de/ https://simonsinek.com/commit/the-golden-circle http://www.atomicdust.com/wp-content/uploads/2017/10/Building-Brand-Love-in-B2B-Industries.pdf   Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Mithilfe von Targeting lässt sich die Zielgruppe besser segmentieren und die Relevanz der Anzeige, die den User*innen angezeigt wird, erhöhen. In diesem Digital Helpdesk Short stellt Marvin Hintze 11 Targeting-Methoden vor, die den bzw. die Marketer*in näher an ihre Ziele bringen: Viele Conversions und wenige Streuverluste.   Themen: [01:24] Behavorial Targeting [02:02] Emotional Targeting [02:47] Contextual Targeting [03:17] Keyword Targeting [03:49] Retargeting [04:37] Predictive Targeting [05:16] Semantisches Targeting [05:53] Geografisches Targeting [06:53] Soziodemografisches Targeting [07:57] Technisches Targeting [08:49] CRM-Targeting In der Show erwähnt: Google Ads Guide: https://offers.hubspot.de/google-ads-guide  Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Google Ads sind in den meisten Marketingstrategien fest verankert. Doch gerade im B2B-Bereich gibt es hier einiges zu beachten, denn die Zielgruppe unterscheidet sich teilweise deutlich zu “normalen” Nutzern auf Google. Mit Sabine Schmidt, Senior Inbound Consultant bei HubSpot und Christopher Klug, Partner Development Associate bei Google, spricht Marvin Hintze über Lead-Generierung mit Google Ads: Welche Best Practices es gibt, wie gute Anzeigentexte und -gestaltungen aussehen und wie man das Ganze mit dem CRM in Einklang bringt. Themen: [01:45] Vorstellung Sabine & Christopher [04:31] Wie sieht Lead-Generierung bei Google Ads aus? [12:31] Best Practices [26:42] Unterschiede zwischen privaten und beruflichen Nutzer*innen [36:14] So können Anzeigen gestaltet werden [46:07] So funktioniert Retargeting [52:07] Checkliste zu Google Ads In der Show erwähnt: Google Ads Webinar: https://offers.hubspot.de/advanced-webinar-google-ads Coupon zu Google Ads: https://www.hubspot.de/products/marketing/google-ads  Offline-Conversion-Import:
Messy Middle Studie: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/de-de/insights/customer-journey/kaufverhalten-und-entscheidungsfindung-verstehen/  Google Ads Leitfaden: https://offers.hubspot.de/google-ads-guide    Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Wer sich in der Welt von Social Media bewegt, kommt an TikTok nicht vorbei. Anfangs als Trend belächelt, kann sich TikTok mittlerweile fest neben Facebook, Instagram & co. einreihen. Bislang bleibt der TikTok Algorithmus jedoch für manche noch ein kleines Mysterium. Host Josephine Wick erklärt in dem heutigen Short, was es damit auf sich hat, wie man es auf die “For You”-Page von potenziellen Neukund*innen schafft und, ganz wichtig, wann die beste Zeit zum Posten ist. Themen: [01:02] Das steckt hinter TikTok [02:43] Wie funktioniert der Algorithmus? [04:57] Tipp 1: Spielt mit den Emotionen [05:18] Tipp 2: Habt Spaß [05:35] Tipp 3: Kommt zum Punkt [05:58] Tipp 4: Kennt eure Trends [06:16] Tipp 5: Vergesst eure Hashtags nicht In der Show erwähnt: Kostenloser Leitfaden: TikTok Marketing für Unternehmen: https://offers.hubspot.de/tiktok-marketing Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Nachdem WhatsApp seine AGB in diesem Jahr überarbeitet hat, gibt es nun ganz offiziell grünes Licht für die Nutzung der App als Marketingkanal. Aber halt: Was ist denn mit der DSGVO? Und wie funktioniert WhatsApp Marketing überhaupt? So manch eine*r erinnert sich wahrscheinlich noch ganz dunkel an die WhatsApp Newsletter vor einigen Jahren – mittlerweile gibt es jedoch viel mehr Möglichkeiten, wie man diesen Kanal gestalten und nutzen kann. Welche genau das sind, wie viel das Ganze kostet und welche Brands erfolgreich auf dem Kanal sind, verrät Katharina Kremming, Senior Communications Managerin bei MessengerPeople.  In der Show erwähnt: Website von MessengerPeople: https://www.messengerpeople.com/de/ Messenger Playbook: https://www.messengerpeople.com/de/messenger-playbook/  Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk