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UX Heroes Archiv
122 Episoden
3 Minuten
Chip UX Team Lead Annette Hutt erklärt in diesem Highlight, wie man durch das Aufstellen der richtigen Hypothese Zeit, Geld und Ressourcen beim User Testing sparen kann.
Wollt ihr noch mehr von Annette Hutt hören? Dann hört euch jetzt die Episode 7 an!
Und wenn ihr auch die nächsten Folgen nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker. Bis bald bei UX Heroes!
UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
Wollt ihr noch mehr von Annette Hutt hören? Dann hört euch jetzt die Episode 7 an!
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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
48 Minuten
Herzlich willkommen zu einer neuen Folge von UX Heroes. Heute haben wir gleich zwei Gäste: Manuela Risch und Martin Bender.
Manuela ist UX Researcherin und unterstützt Projektteams mit Nutzerfeedback dabei, bessere Entscheidungen für die Produktentwicklung zu treffen. Nach dem Studium in Soziologie ist sie 2011 über Design Thinking in die Produktentwicklung gekommen. Sie hat 5 Jahre lang als Researcherin bei USEEDS° gearbeitet, einer UX Agentur in Berlin und ist seit 2017 freiberuflich tätig. Zu ihren Kunden gehören unter anderem Zalando oder Kununu.
Martin ist seit über 16 Jahren im UX Bereich tätig und hat dabei schon verschiedene Rollen wie Interaction Designer, UX Consultant und Design Manager übernommen. Seit etwa 3 Jahren ist er ebenfalls freiberuflich unterwegs. In seinen Projekten versucht er so früh wie möglich mit User Research zu starten und live dabei zu sein, wenn Nutzer in ihrem Alltag und Kontext begleitet werden.
Gemeinsam sind Manuela und Martin "About Jacky". About Jacky stellt die Research Ergebnisse in der Form von Video-Dokumentationen dar, bei denen Hintergrundgeschichten von Kund:innen mit dem Framework von Jobs to be done verbunden werden. Das Ergebnis sind Research Ergebnisse, die unter die Haut gehen und gleichzeitig die strategische Produktentwicklung über verschiedene Abteilungen hinweg vorantreiben.
Ich spreche mit Manuela und Martin über den Unterschied von funktionalen und emotionalen Jobs to be done, wie sich Jobs to be done von Personas unterscheiden und wie man Research-Dokumentation erstellen kann, die auch Lust macht sich damit auch zu beschäftigen.
Manuela und Martins Links
About Jackys LinkedIn
Manuelas LinkedIn
Martins LinkedIn
About Jackys Website
Manuelas Website
Martins Website
Ressourcen
The creative brain
When coffee and kale compete - Alan Klement
The job to be done playbook - Jim Kalbach
The field study handbook - Jan Chipchase
Sponsor
Sponsor dieser Folge ist die UXCon Vienna, eine Konferenz für alle, die sich für User Experience Research und Design interessieren. Die UXCon Vienna findet am 13. und 14. September in der Expedithalle in Wien statt und es erwarten euch Vorträge und Workshops rund um das Thema User Experience auf höchstem Niveau. Mit dabei sind großartige Speaker wie beispielsweise Erika Hall und Debbie Levitt, sowie weitere UX Größen von Google, Spotify und Meta. Das aktuellste Line-up und alle weiteren Details findet ihr unter uxcon.at. Mit dem Code „uxheroes“ bekommt ihr 10% Rabatt auf euer Ticket.
Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen. Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker. Bis bald bei UX Heroes.
UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
Manuela ist UX Researcherin und unterstützt Projektteams mit Nutzerfeedback dabei, bessere Entscheidungen für die Produktentwicklung zu treffen. Nach dem Studium in Soziologie ist sie 2011 über Design Thinking in die Produktentwicklung gekommen. Sie hat 5 Jahre lang als Researcherin bei USEEDS° gearbeitet, einer UX Agentur in Berlin und ist seit 2017 freiberuflich tätig. Zu ihren Kunden gehören unter anderem Zalando oder Kununu.
Martin ist seit über 16 Jahren im UX Bereich tätig und hat dabei schon verschiedene Rollen wie Interaction Designer, UX Consultant und Design Manager übernommen. Seit etwa 3 Jahren ist er ebenfalls freiberuflich unterwegs. In seinen Projekten versucht er so früh wie möglich mit User Research zu starten und live dabei zu sein, wenn Nutzer in ihrem Alltag und Kontext begleitet werden.
Gemeinsam sind Manuela und Martin "About Jacky". About Jacky stellt die Research Ergebnisse in der Form von Video-Dokumentationen dar, bei denen Hintergrundgeschichten von Kund:innen mit dem Framework von Jobs to be done verbunden werden. Das Ergebnis sind Research Ergebnisse, die unter die Haut gehen und gleichzeitig die strategische Produktentwicklung über verschiedene Abteilungen hinweg vorantreiben.
Ich spreche mit Manuela und Martin über den Unterschied von funktionalen und emotionalen Jobs to be done, wie sich Jobs to be done von Personas unterscheiden und wie man Research-Dokumentation erstellen kann, die auch Lust macht sich damit auch zu beschäftigen.
Manuela und Martins Links
About Jackys LinkedIn
Manuelas LinkedIn
Martins LinkedIn
About Jackys Website
Manuelas Website
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Ressourcen
The creative brain
When coffee and kale compete - Alan Klement
The job to be done playbook - Jim Kalbach
The field study handbook - Jan Chipchase
Sponsor
Sponsor dieser Folge ist die UXCon Vienna, eine Konferenz für alle, die sich für User Experience Research und Design interessieren. Die UXCon Vienna findet am 13. und 14. September in der Expedithalle in Wien statt und es erwarten euch Vorträge und Workshops rund um das Thema User Experience auf höchstem Niveau. Mit dabei sind großartige Speaker wie beispielsweise Erika Hall und Debbie Levitt, sowie weitere UX Größen von Google, Spotify und Meta. Das aktuellste Line-up und alle weiteren Details findet ihr unter uxcon.at. Mit dem Code „uxheroes“ bekommt ihr 10% Rabatt auf euer Ticket.
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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
2 Minuten
In diesem kurz und knappen Highlight erklärt Lukas Ponikowski von nerverdone., warum Research so wichtig ist, um die richtige Lösung für ein Problem zu finden.
Wollt ihr noch mehr von Lukas Ponikowski hören? Dann hört euch jetzt die Episode 4 an!
Und wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
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Wollt ihr noch mehr von Lukas Ponikowski hören? Dann hört euch jetzt die Episode 4 an!
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34 Minuten
Willkommen zu einer neuen Folge von UX Heroes! Dies ist der zweite Teil von meiner Session mit Oliver Reichenstein. Wenn ihr also den ersten Teil noch nicht gehört habt, holt ihr das am besten jetzt nach!
Oliver Reichenstein ist Gründer und Direktor von iA, der Designberatung mit Sitz in Tokio, Zürich und Berlin. Er hat in Basel und Paris Philosophie studiert und arbeitete nach seinem Abschluss für eine Bandagentur. Im Jahr 2003 zog er nach Japan und gründete iA, wo er versucht, die Punkte zwischen Design und Philosophie zu verbinden.
In dieser Episode spreche ich mit Oliver über den schmalen Grat zwischen Unfreundlichkeit und Einfachheit im Design und wie er dieses Thema in der Produktentwicklung angeht. Außerdem diskutieren wir die 10 Thesen für gutes Design von Dieter Rams und wieso ihn billige und primitive Kopien seiner Apps so quälen.
(02:00) Dieter Rams 10 Thesen für gutes Design
(06:30) Die Verbindung zwischen Design und Philosophie
(13:30) Die Geschichte hinter dem iA Writer
(23:00) Fantasielose Kopien von iAs Designs
Olivers Links
iA Website
iA Writer
iA Presenter
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Oliver Reichenstein ist Gründer und Direktor von iA, der Designberatung mit Sitz in Tokio, Zürich und Berlin. Er hat in Basel und Paris Philosophie studiert und arbeitete nach seinem Abschluss für eine Bandagentur. Im Jahr 2003 zog er nach Japan und gründete iA, wo er versucht, die Punkte zwischen Design und Philosophie zu verbinden.
In dieser Episode spreche ich mit Oliver über den schmalen Grat zwischen Unfreundlichkeit und Einfachheit im Design und wie er dieses Thema in der Produktentwicklung angeht. Außerdem diskutieren wir die 10 Thesen für gutes Design von Dieter Rams und wieso ihn billige und primitive Kopien seiner Apps so quälen.
(02:00) Dieter Rams 10 Thesen für gutes Design
(06:30) Die Verbindung zwischen Design und Philosophie
(13:30) Die Geschichte hinter dem iA Writer
(23:00) Fantasielose Kopien von iAs Designs
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iA Writer
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Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten Folgen nicht verpassen wollt, abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
54 Minuten
Herzlich willkommen zu dieser ganz besonderen Folge von UX Heroes! Ich freue mich sehr über meinen heutigen Gast, Oliver Reichenstein.
Oliver Reichenstein ist Gründer und Direktor von iA, der Designberatung mit Sitz in Tokio, Zürich und Berlin. Er hat in Basel und Paris Philosophie studiert und arbeitete nach seinem Abschluss für eine Bandagentur. Im Jahr 2003 zog er nach Japan und gründete iA. In seiner Arbeit versucht Oliver, die Punkte zwischen Design und Philosophie zu verbinden - es war wahrscheinlich auch deshalb eine sehr tiefgründige und über zweistündige Session mit Oliver. Deshalb haben wir entschieden, den ersten Teil jetzt und den zweiten Teil des Interviews in 14 Tagen zu veröffentlichen.
Im ersten Teil spreche ich mit Oliver über seine Prioritäten beim Aufbau der Agentur von iA und was der Schlüssel für ein gelungenes Kundenprojekt ist. Er erzählt, wie Produktgeschäft und Agenturgeschäft gemeinsam funktionieren kann, wie schwierig es eigentlich ist, die "minimalistische Eleganz" seiner Produkte zu erreichen und wie man ökonomisch sinnvoll und nützlich unter einen Hut bekommen kann.
(02:31) Der Schlüssel zu erfolgreichen Projekten
(10:49) Auswirkungen des iA Writers
(08:51) Gender-Ungleichgewicht im User Feedback und in der Techbranche
(34:14) Wie man den Kompromiss zwischen Design und Usability findet
(46:04) Schwierige Suche nach guter Beta-Testergruppe
Olivers Links
iA Website
iA Writer
iA Presenter
Olivers Buchempfehlungen
The Humane Interface - Jef Raskin
On Writing Well - William Zinsser
Breakthrough Advertising - Eugene M. Schwartz
The Stroke: Theory of Writing - Gerrit Noordzij
Computers as Theatre - Brenda Laurel
In Praise of Shadows - Jun'ichirō Tanizaki
This is Water - David Foster Wallace
On Bullshit - Harry G. Frankfurt
What is Reading for? - Robert Bringhurst
Vom ABC zum Sprachkunstwerk - Wilhelm Süskind
Ogilvy on Advertising -David Ogilvy
Business Adventures - John Brooks
Homo Ludens - Johan Huizinga
On Certainty - Ludwig Wittgenstein
The Information - James Gleick
Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächste Folge mit Oliver nicht verpassen wollt, abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
Oliver Reichenstein ist Gründer und Direktor von iA, der Designberatung mit Sitz in Tokio, Zürich und Berlin. Er hat in Basel und Paris Philosophie studiert und arbeitete nach seinem Abschluss für eine Bandagentur. Im Jahr 2003 zog er nach Japan und gründete iA. In seiner Arbeit versucht Oliver, die Punkte zwischen Design und Philosophie zu verbinden - es war wahrscheinlich auch deshalb eine sehr tiefgründige und über zweistündige Session mit Oliver. Deshalb haben wir entschieden, den ersten Teil jetzt und den zweiten Teil des Interviews in 14 Tagen zu veröffentlichen.
Im ersten Teil spreche ich mit Oliver über seine Prioritäten beim Aufbau der Agentur von iA und was der Schlüssel für ein gelungenes Kundenprojekt ist. Er erzählt, wie Produktgeschäft und Agenturgeschäft gemeinsam funktionieren kann, wie schwierig es eigentlich ist, die "minimalistische Eleganz" seiner Produkte zu erreichen und wie man ökonomisch sinnvoll und nützlich unter einen Hut bekommen kann.
(02:31) Der Schlüssel zu erfolgreichen Projekten
(10:49) Auswirkungen des iA Writers
(08:51) Gender-Ungleichgewicht im User Feedback und in der Techbranche
(34:14) Wie man den Kompromiss zwischen Design und Usability findet
(46:04) Schwierige Suche nach guter Beta-Testergruppe
Olivers Links
iA Website
iA Writer
iA Presenter
Olivers Buchempfehlungen
The Humane Interface - Jef Raskin
On Writing Well - William Zinsser
Breakthrough Advertising - Eugene M. Schwartz
The Stroke: Theory of Writing - Gerrit Noordzij
Computers as Theatre - Brenda Laurel
In Praise of Shadows - Jun'ichirō Tanizaki
This is Water - David Foster Wallace
On Bullshit - Harry G. Frankfurt
What is Reading for? - Robert Bringhurst
Vom ABC zum Sprachkunstwerk - Wilhelm Süskind
Ogilvy on Advertising -David Ogilvy
Business Adventures - John Brooks
Homo Ludens - Johan Huizinga
On Certainty - Ludwig Wittgenstein
The Information - James Gleick
Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächste Folge mit Oliver nicht verpassen wollt, abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
51 Minuten
Willkommen zu einer neuen Folge von UX Heroes!
Dr. Christiane Moser ist eine Senior UX Forscherin und Designerin mit 10 Jahren akademischer Forschungserfahrung und 5 Jahren als UX Freelancerin. Mit einem Hintergrund in Informatik und einer Leidenschaft für Human-Computer Interaction (HCI) arbeitet sie mit KMUs in ganz Europa zusammen, um digitale Produkte und Dienstleistungen (neu) zu gestalten. Als UX Mentorin und Strategin hilft sie Einzelpersonen und Unternehmen, ihre UX Fähigkeiten und Reife zu steigern, alles mit dem Ziel, die Welt zu einem besseren Ort für Nutzer zu machen, um mit digitalen Produkten zu interagieren. Sie teilt ihr UX Wissen aktiv durch Universitätskurse, Bootcamps, Konferenzen, Barcamps und Mentoring Sitzungen.
Johannes Lehner ist Lead UX Engineer bei Intact GmbH. Seit er 2014 seine Stelle antrat, spielte er eine entscheidende Rolle bei der Sensibilisierung für UX bei Intact, was zu einem UX-bewussten Projektansatz führte. Seit letztem Jahr ist er außerdem maßgeblich an der Entwicklung eines UX-Teams bei Intact beteiligt. Darüber hinaus arbeitet er seit beinahe 10 Jahren freiberuflich unter der Marke jBear Graphics, wo er Unternehmen bei der Integration von UX in bestehende Prozesse, sowie bei Konzepterstellungen unterstützt. Neben diesen Tätigkeiten teilt Johannes seit 2019 seine Expertise im Bereich User Experience als Gastdozent an der Universität Passau. Johannes Lehner ist nicht nur beruflich im Bereich User Experience tätig, sondern zudem Initiator der UX Graz Community, sowie Regionalvertreter der UXPA Austria, Vorstandsmitglied der Veranstaltung "24 Hours of UX" und seit 2022 Obmann des Vereins Barcamp Graz, wo er sich aktiv in der UX Community einbringt.
Zusammen sind sie unsere Gäste in dieser neuen Folge. Wir sprechen über die Bedeutung von Networking für UX Professionals, sowohl für Anfänger als auch für Fortgeschrittene. Christiane und Johannes berichten von ihren eigenen Erfahrungen und geben Tipps zur Gestaltung eines erfolgreichen Netzwerks, sowohl online als auch offline. Außerdem gewähren sie interessante Einblicke in das Barcamp Graz.
(05:00) Netzwerk als Schlüssel zum Erfolg
(12:58) Tipps für Quereinsteiger
(24:58) Networking vor Ort und online
(37:38) Barrieren durch Corona
(41:04) Einblicke in das Barcamp Graz
Christiane und Johannes Links
UX Salzburg LinkedIn
UX Graz LinkedIn
Barcamp Graz LinkedIn
Christianes LinkedIn
Johannes LinkedIn
Barcamp Graz
Johannes Buchempfehlung
Never eat alone - Keith Ferrazzi
Barcamp Graz
Am 6. Mai 2023 findet das Barcamp Graz an der FH Joanneum statt. Mehr Informationen und Tickets zu dem Event findet ihr auf barcamp-graz.org.
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Dr. Christiane Moser ist eine Senior UX Forscherin und Designerin mit 10 Jahren akademischer Forschungserfahrung und 5 Jahren als UX Freelancerin. Mit einem Hintergrund in Informatik und einer Leidenschaft für Human-Computer Interaction (HCI) arbeitet sie mit KMUs in ganz Europa zusammen, um digitale Produkte und Dienstleistungen (neu) zu gestalten. Als UX Mentorin und Strategin hilft sie Einzelpersonen und Unternehmen, ihre UX Fähigkeiten und Reife zu steigern, alles mit dem Ziel, die Welt zu einem besseren Ort für Nutzer zu machen, um mit digitalen Produkten zu interagieren. Sie teilt ihr UX Wissen aktiv durch Universitätskurse, Bootcamps, Konferenzen, Barcamps und Mentoring Sitzungen.
Johannes Lehner ist Lead UX Engineer bei Intact GmbH. Seit er 2014 seine Stelle antrat, spielte er eine entscheidende Rolle bei der Sensibilisierung für UX bei Intact, was zu einem UX-bewussten Projektansatz führte. Seit letztem Jahr ist er außerdem maßgeblich an der Entwicklung eines UX-Teams bei Intact beteiligt. Darüber hinaus arbeitet er seit beinahe 10 Jahren freiberuflich unter der Marke jBear Graphics, wo er Unternehmen bei der Integration von UX in bestehende Prozesse, sowie bei Konzepterstellungen unterstützt. Neben diesen Tätigkeiten teilt Johannes seit 2019 seine Expertise im Bereich User Experience als Gastdozent an der Universität Passau. Johannes Lehner ist nicht nur beruflich im Bereich User Experience tätig, sondern zudem Initiator der UX Graz Community, sowie Regionalvertreter der UXPA Austria, Vorstandsmitglied der Veranstaltung "24 Hours of UX" und seit 2022 Obmann des Vereins Barcamp Graz, wo er sich aktiv in der UX Community einbringt.
Zusammen sind sie unsere Gäste in dieser neuen Folge. Wir sprechen über die Bedeutung von Networking für UX Professionals, sowohl für Anfänger als auch für Fortgeschrittene. Christiane und Johannes berichten von ihren eigenen Erfahrungen und geben Tipps zur Gestaltung eines erfolgreichen Netzwerks, sowohl online als auch offline. Außerdem gewähren sie interessante Einblicke in das Barcamp Graz.
(05:00) Netzwerk als Schlüssel zum Erfolg
(12:58) Tipps für Quereinsteiger
(24:58) Networking vor Ort und online
(37:38) Barrieren durch Corona
(41:04) Einblicke in das Barcamp Graz
Christiane und Johannes Links
UX Salzburg LinkedIn
UX Graz LinkedIn
Barcamp Graz LinkedIn
Christianes LinkedIn
Johannes LinkedIn
Barcamp Graz
Johannes Buchempfehlung
Never eat alone - Keith Ferrazzi
Barcamp Graz
Am 6. Mai 2023 findet das Barcamp Graz an der FH Joanneum statt. Mehr Informationen und Tickets zu dem Event findet ihr auf barcamp-graz.org.
Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker. Bis bald bei UX Heroes.
UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
3 Minuten
In diesem Highlight erfahrt ihr von Marius Mettler von Freitag, was Holacracy ist und wie es in Unternehmen in die Praxis umgesetzt werden kann. Er erzählt über seine Erfahrungen mit dieser alternativen Organisationsform und über die Vorteile, die diese Arbeitsweise mit sich bringt.
Wollt ihr noch mehr von Marius Mettler hören? Dann hört euch jetzt die Episode 4 an!
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Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker. Bis bald bei UX Heroes!
UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
Wollt ihr noch mehr von Marius Mettler hören? Dann hört euch jetzt die Episode 4 an!
Und wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
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38 Minuten
Verena Seibert-Giller ist als Psychologin seit fast 30 Jahren an der Schnittstelle Mensch – Technik tätig, um Systeme besser, benutzbarer, an die Menschen angepasster und sicherer zu machen. Ihre Expertise ist sowohl bei Top500 Unternehmen aus der ganzen Welt als auch bei kleinen KMUs gefragt; Branchen sind beispielsweise Flugsicherung, Schwerindustrie, Konsumgüter oder Finanzwesen. Ihre Tätigkeiten umfassen sowohl produkt- oder systemspezifische Problemlösungen, als auch strategische und organisatorische Aspekte. Die Herangehensweise aus psychologischer Sicht ermöglicht es den Unternehmen oftmals neue Perspektiven einzunehmen und innovative Lösungen zu finden.
In dieser Episode erfahrt ihr, welchen großen Mehrwert Psychologie für User Experience bietet, warum Banken die ersten waren, die Benutzerstudien eingefordert haben, wie man das Verständnis von Texte messen kann und ihr bekommt spannende Einblicke in die menschliche Wahrnehmung.
(01:53) Verenas Weg zur Psychologie und UX
(06:36) Warum Usability und Psychologie für Bankomaten wichtig sind
(09:34) Die Anfänge der Usecon Agentur und des Usability-Labors
(18:52) Wie Psychologie und UX zusammenhängen
(22:49) Wie die Verständlichkeit von Texten gemessen werden kann
(25:35) Auswahlparadoxe und menschliche Wahrnehmung
Gewinnspiel
Wir verlosen eine Box von Verenas UX Psychology Lens Cardset. Die Box enthält 50 Karten zu psychologischen Einflüssen, die jede:r in UX Design oder Research kennen muss! Versteht eure User besser, entschlüsselt unerklärliches Verhalten und baut eure Entscheidungen auf besseren Daten auf!
Ihr könnt euch bis zum 30. Mai 2023 hier registrieren, um am Gewinnspiel teilzunehmen.
Teilnehmen kann jeder ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Der Gewinner wird per Zufallsprinzip ausgewählt und per E-Mail benachrichtigt.
Verenas Links
UX Psychology Lens
UX Psychology Lens Cardset
Verenas LinkedIn Kanizsa Dreieck
Verenas Buchempfehlungen
100 Things Every Designer Needs to Know About People, Weinschenk Susan, New Riders, 2010
Thinking Fast and Slow, Kahneman Daniel, Penguin Random House, 2012
Usability und User Experience, Seibert-Giller Verena, 2019
Invisible Influence, The hidden forces that shape behavior; Berger Jonah, Simon and Schuster 2017
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Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker. Bis bald bei UX Heroes.
UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
In dieser Episode erfahrt ihr, welchen großen Mehrwert Psychologie für User Experience bietet, warum Banken die ersten waren, die Benutzerstudien eingefordert haben, wie man das Verständnis von Texte messen kann und ihr bekommt spannende Einblicke in die menschliche Wahrnehmung.
(01:53) Verenas Weg zur Psychologie und UX
(06:36) Warum Usability und Psychologie für Bankomaten wichtig sind
(09:34) Die Anfänge der Usecon Agentur und des Usability-Labors
(18:52) Wie Psychologie und UX zusammenhängen
(22:49) Wie die Verständlichkeit von Texten gemessen werden kann
(25:35) Auswahlparadoxe und menschliche Wahrnehmung
Gewinnspiel
Wir verlosen eine Box von Verenas UX Psychology Lens Cardset. Die Box enthält 50 Karten zu psychologischen Einflüssen, die jede:r in UX Design oder Research kennen muss! Versteht eure User besser, entschlüsselt unerklärliches Verhalten und baut eure Entscheidungen auf besseren Daten auf!
Ihr könnt euch bis zum 30. Mai 2023 hier registrieren, um am Gewinnspiel teilzunehmen.
Teilnehmen kann jeder ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Der Gewinner wird per Zufallsprinzip ausgewählt und per E-Mail benachrichtigt.
Verenas Links
UX Psychology Lens
UX Psychology Lens Cardset
Verenas LinkedIn Kanizsa Dreieck
Verenas Buchempfehlungen
100 Things Every Designer Needs to Know About People, Weinschenk Susan, New Riders, 2010
Thinking Fast and Slow, Kahneman Daniel, Penguin Random House, 2012
Usability und User Experience, Seibert-Giller Verena, 2019
Invisible Influence, The hidden forces that shape behavior; Berger Jonah, Simon and Schuster 2017
Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker. Bis bald bei UX Heroes.
UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
2 Minuten
Wie können UX Professionals Lösungen entwickeln, die wirklich nützlich sind? In diesem Highlight erklärt Lukas Ponikowski von nerverdone., wie er sein Team dazu motiviert, sich durch regelmäßige User Tests auf die Bedürfnisse der Kunden zu konzentrieren.
Wollt ihr noch mehr von Lukas Ponikowski hören? Dann hört euch jetzt die Episode 4 an!
Und wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.
Wollt ihr noch mehr von Lukas Ponikowski hören? Dann hört euch jetzt die Episode 4 an!
Und wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
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4 Minuten
Philipp Sackl hat einige Jahre Erfahrung als UX Professional. Und er hat so manch einen Rat für die Anfänger in diesem Gebiet.
In diesem Highlight teilt er mit uns seine besten Tipps und Tricks - und er verrät uns, was er gerne gewusst hätte, als er als UX Designer anfing.
Wollt ihr noch mehr von Philipp Sackl hören? Dann hört euch jetzt die Episode 1 an!
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In diesem Highlight teilt er mit uns seine besten Tipps und Tricks - und er verrät uns, was er gerne gewusst hätte, als er als UX Designer anfing.
Wollt ihr noch mehr von Philipp Sackl hören? Dann hört euch jetzt die Episode 1 an!
Und wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
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2 Minuten
UX Heroes ist zurück mit einem neuen Highlight aus der Episode 2 mit Leo Weitze, Head of Product bei CheckYeti. Leo erklärt, was für ihn die zwei großen Felder der Produktentwicklung sind und wie er Grassroots Research anwendet. Wollt ihr noch mehr von Leo Weitze hören? Dann hört euch jetzt die Episode 2 an! Und wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen. Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker. Bis bald bei UX Heroes!
2 Minuten
UX Heroes presents: Highlights
Ihr habt nur 3 Minuten Zeit, euch euren Lieblingspodcast anzuhören? Dann sind unsere neuen Highlights genau das Richtige für euch! Wir präsentieren Tipps und Tricks rund ums Thema UX und User Testing, spannendes Know-how, lustige Anekdoten aus dem Leben eines UX Professionals und vieles mehr.
In unserem ersten Highlight besuchen wir unsere allererste Episode mit Philipp Sackl, Director of UX bei Freeletics, in der er darüber spricht, wie er Fake-Door-Testing in einem echten Projekt anwendet.
Wollt ihr noch mehr von Philipp Sackl hören? Dann hört euch jetzt die Episode 1 an!
Und wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
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Ihr habt nur 3 Minuten Zeit, euch euren Lieblingspodcast anzuhören? Dann sind unsere neuen Highlights genau das Richtige für euch! Wir präsentieren Tipps und Tricks rund ums Thema UX und User Testing, spannendes Know-how, lustige Anekdoten aus dem Leben eines UX Professionals und vieles mehr.
In unserem ersten Highlight besuchen wir unsere allererste Episode mit Philipp Sackl, Director of UX bei Freeletics, in der er darüber spricht, wie er Fake-Door-Testing in einem echten Projekt anwendet.
Wollt ihr noch mehr von Philipp Sackl hören? Dann hört euch jetzt die Episode 1 an!
Und wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker. Bis bald bei UX Heroes!
42 Minuten
Mein heutiger Gast ist Oliver Heigl. Er ist Freelance UX Designer und Researcher mit mehr als 8 Jahren Erfahrung in den Bereichen Design und Nutzerzentrierung. Sein Team und er helfen Großunternehmen wie Seven.One dabei, digitale Produkte zu entwickeln, die auf den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer basieren. Mithilfe des Continuous User Testing Frameworks führen sie User Testings durch und helfen dabei, dass diese schnellstmöglich zur Gewohnheit werden. Hierfür integrieren sie Testing-Routinen in die Prozesse der Kunden möglichst pragmatisch, einfach und effizient. Darüber hinaus hat Oliver eine Leidenschaft für Lean UX, Humanity-Centered Design, Minimalismus und Metal-Musik.
Ich spreche mit Oliver darüber, wie genau sein Framework für Continuous User Testing aussieht und wir gehen mit euch gemeinsam jeden Schritt im Detail durch, um laufendes User Testing wirklich zur Gewohnheit zu machen.
(04:55) Was ist Continuous User Testing?
(06:58) Warum Unternehmen nicht testen - aber es sollten
(14:00) Der ideale Testing-Prozess
(20:30) Vorteile von moderierten User Tests
(23:26) Wie Testing zur Gewohnheit wird
(37:29) User Testing in Unternehmen einführen
Olivers Links
LinkedIn
Instagram
Website
Olivers Buchempfehlungen
The Mom Test: How to talk to customers & learn if your business is a good idea when everyone is lying to you - Rob Fitzpatrick
Continuous Discovery Habits: Discover Products that Create Customer Value and Business Value - Teresa Torres
Ressourcen
Contiuous User Testing Website
Testing Sprint Plan
Sponsor
Sponsor dieser Folge ist Userbrain - ein remote User Testing Tool, mit dem ihr schnell und einfach User Testing zur Gewohnheit machen könnt. Einen Test anzulegen und zu starten geht mit Templates innerhalb von Minuten und erste Ergebnisse eurer User Tests sind innerhalb von wenigen Stunden verfügbar. Und das Beste: Die Tester müsst ihr nicht einmal selbst finden, sondern ihr bekommt Zugang zu einem Pool aus mehr als 100.0000 Testern, die ihr nach Alter, Geschlecht, Ort, Sprache und zahlreichen anderen Kriterien auswählen könnt.
Loslegen ist einfach: Geht auf userbrain.com/podcast und erstellt einen kostenlosen Account. Als Hörer von UX Heroes bekommt ihr die ersten 2 Tester völlig kostenlos.
Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen.
Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker oder ihr schickt mir eine Mail
Ich spreche mit Oliver darüber, wie genau sein Framework für Continuous User Testing aussieht und wir gehen mit euch gemeinsam jeden Schritt im Detail durch, um laufendes User Testing wirklich zur Gewohnheit zu machen.
(04:55) Was ist Continuous User Testing?
(06:58) Warum Unternehmen nicht testen - aber es sollten
(14:00) Der ideale Testing-Prozess
(20:30) Vorteile von moderierten User Tests
(23:26) Wie Testing zur Gewohnheit wird
(37:29) User Testing in Unternehmen einführen
Olivers Links
Website
Olivers Buchempfehlungen
The Mom Test: How to talk to customers & learn if your business is a good idea when everyone is lying to you - Rob Fitzpatrick
Continuous Discovery Habits: Discover Products that Create Customer Value and Business Value - Teresa Torres
Ressourcen
Contiuous User Testing Website
Testing Sprint Plan
Sponsor
Sponsor dieser Folge ist Userbrain - ein remote User Testing Tool, mit dem ihr schnell und einfach User Testing zur Gewohnheit machen könnt. Einen Test anzulegen und zu starten geht mit Templates innerhalb von Minuten und erste Ergebnisse eurer User Tests sind innerhalb von wenigen Stunden verfügbar. Und das Beste: Die Tester müsst ihr nicht einmal selbst finden, sondern ihr bekommt Zugang zu einem Pool aus mehr als 100.0000 Testern, die ihr nach Alter, Geschlecht, Ort, Sprache und zahlreichen anderen Kriterien auswählen könnt.
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Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen.
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40 Minuten
Willkommen zu einer neuen Folge von UX Heroes! Mein Gast heute ist Sebastian Prohaska. Sebastian ist Inhaber und Geschäftsführer von ithelps, einer international tätige Online-Marketing-Agentur aus Wien mit Fokus auf SEO (Suchmaschinenoptimierung), SEA/Google Ads, Onlineshops und Webdesign.
Ich spreche mit Sebastian darüber, wie User Experience das Google Ranking beeinflusst, wie sich die letzten Google Updates auf die SEO Strategien auswirken und wie User Testing beim Verstehen der Suchintention helfen kann.
(01:53) Was ist eigentlich SEO?
(06:38) Wie geht man ein SEO Projekt an?
(10:21) Wie die UX das Google Ranking beeinflusst
(12:34) Search Intend verstehen durch User Tests
(18:02) eCommerce: Warum Kategorie-Seiten optimieren
(25:02) Auswirkungen der Google Updates auf SEO
(29:48) AI + SEO
Sebastians Links
ithelps Youtube Channel
Sebastians LinkedIn
ithelps Instagram
ithelps Website
Sebastians Ressourcen
Sistrix Youtube Channel
Search Camp Podcast
Sponsor
Sponsor dieser Folge ist Userbrain - ein remote User Testing Tool, mit dem ihr schnell und einfach eure eigenen User Tests durchführen könnt. Ihr bekommt dabei ein Video-Recording und seht, wie die Tester mit eurer Lösung interagieren und hört, was sie dabei denken. So habt ihr die Sicherheit, dass eure Designs nicht nur gut aussehen, sondern auch tatsächlich gut funktionieren. Und das Beste: Die Tester müsst ihr nicht einmal selbst finden, sondern ihr bekommt Zugang zu einem Pool aus mehr als 100.0000 Testern, die ihr nach Alter, Geschlecht, Ort, Sprache und zahlreichen anderen Kriterien auswählen könnt. Loslegen ist einfach: Geht auf userbrain.com/podcast und erstellt einen kostenlosen Account. Als Hörer von UX Heroes bekommt ihr die ersten 2 Tester völlig kostenlos.
Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker oder ihr schickt mir eine Mail auf markus@userbrain.com.
Ich spreche mit Sebastian darüber, wie User Experience das Google Ranking beeinflusst, wie sich die letzten Google Updates auf die SEO Strategien auswirken und wie User Testing beim Verstehen der Suchintention helfen kann.
(01:53) Was ist eigentlich SEO?
(06:38) Wie geht man ein SEO Projekt an?
(10:21) Wie die UX das Google Ranking beeinflusst
(12:34) Search Intend verstehen durch User Tests
(18:02) eCommerce: Warum Kategorie-Seiten optimieren
(25:02) Auswirkungen der Google Updates auf SEO
(29:48) AI + SEO
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Sponsor
Sponsor dieser Folge ist Userbrain - ein remote User Testing Tool, mit dem ihr schnell und einfach eure eigenen User Tests durchführen könnt. Ihr bekommt dabei ein Video-Recording und seht, wie die Tester mit eurer Lösung interagieren und hört, was sie dabei denken. So habt ihr die Sicherheit, dass eure Designs nicht nur gut aussehen, sondern auch tatsächlich gut funktionieren. Und das Beste: Die Tester müsst ihr nicht einmal selbst finden, sondern ihr bekommt Zugang zu einem Pool aus mehr als 100.0000 Testern, die ihr nach Alter, Geschlecht, Ort, Sprache und zahlreichen anderen Kriterien auswählen könnt. Loslegen ist einfach: Geht auf userbrain.com/podcast und erstellt einen kostenlosen Account. Als Hörer von UX Heroes bekommt ihr die ersten 2 Tester völlig kostenlos.
Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, lasst uns doch eine Sprachnachricht auf ux-heroes.com da und wir beantworten sie mit etwas Glück in einer der nächsten Folgen.
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42 Minuten
Mein heutiger Gast, Fabrice Pöhlmann, ist ein laufendes Lexikon, gefüllt mit Wissen aus den Bereichen Behavioral Science, Behavioral Economics, Design Thinking und User Experience Design. Seine Methoden wendet er tagtäglich in seiner Arbeit als Behavioral Designer bei der Gestaltung von digitalen Produkten, Markenstrategien und Transformationsprojekten an. Neben seiner Tätigkeit als CEO von HelloDesign gibt er sein Wissen sowohl als Dozent für Design Thinking an der Hochschule Fresenius, als auch auf YouTube und Instagram weiter.
Ich spreche mit Fabrice über die verschiedenen kognitiven Verzerrungen, auch Biases genannt, die jeder Mensch in der eigenen Wahrnehmung erlebt und wie man als User Experience Designer am besten damit umgehen kann. Außerdem verrät mir Fabrice seine Top 5 Biases, die er in fast jedem seiner User Experience Projekte anwenden kann.
(01:45) Über Fabrice Phölmann und HelloDesigns Vision
(06:28) Integration von Behavioral Design in Projekten
(09:33) Grundlagen für Behavioral Design
(14:48) Die wichtigsten kognitiven Biases
(20:40) Die Grenze zur Manipulation
(29:22) Behavioral Design in einer medizinischen App
(32:33) Warum User Tests so wichtig sind
(37:13) Fabrices Buchempfehlungen
Fabrices Links HelloDesigns Website
HelloDesigns Instagram
HelloNew Youtube
Fabrices Instagram
Fabrices LinkedIn
Fabrices Buchempfehlungen Thinking, Fast and Slow - Daniel Kahneman Hooked: How to Build Habit-Forming Products - Nir Eyal
Start at the End - Matt Wallaert
Atomic Habits - James Clear
Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness - Richard Thaler
Sponsor
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Podcast Host
Markus Pirker
Bei Fragen oder Themenwünschen erreichst du uns am besten über unsere LinkedIn Seite UX Heroes oder über podcast@userbrain.com.
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Ich spreche mit Fabrice über die verschiedenen kognitiven Verzerrungen, auch Biases genannt, die jeder Mensch in der eigenen Wahrnehmung erlebt und wie man als User Experience Designer am besten damit umgehen kann. Außerdem verrät mir Fabrice seine Top 5 Biases, die er in fast jedem seiner User Experience Projekte anwenden kann.
(01:45) Über Fabrice Phölmann und HelloDesigns Vision
(06:28) Integration von Behavioral Design in Projekten
(09:33) Grundlagen für Behavioral Design
(14:48) Die wichtigsten kognitiven Biases
(20:40) Die Grenze zur Manipulation
(29:22) Behavioral Design in einer medizinischen App
(32:33) Warum User Tests so wichtig sind
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