UX Heroes Archiv

Heute freue ich mich, Werner Rosenberger als Gast begrüßen zu dürfen. Werner ist Projektleiter für das Web Accessibility Certificate Austria (WACA) – eine Zertifizierung, die in Zusammenarbeit mit der Hilfsgemeinschaft der Blinden und Sehschwachen Österreichs, der JKU Linz und einem interdisziplinären Beirat entwickelt wurde. Die Zertifizierungsstelle ist TÜV Austria.

Als Kommunikationsexperte hat Werner das WACA-Zertifikat zur Marktreife geführt und ist bei der HGBS-GmbH für weitere Projekte rund um digitale Barrierefreiheit verantwortlich. Er gilt als führender Experte für Web Accessibility aus strategischer Sicht in Österreich und engagiert sich in zahlreichen Fachgremien – unter anderem im WACA-Beirat, im Verein accessible media, in der VÖSI Special Interest Group „Accessibility in ICT“ und beim IAAP-DACH.

Mit Zertifizierungen als Certified Web Accessibility Expert (CWAE) und Certified Professional in Accessibility Core Competencies (IAAP) verbindet Werner tiefgehendes Fachwissen mit einem klaren Fokus auf praxisnahe Umsetzung.

In dieser Episode sprechen wir mit Werner über wirtschaftliche Argumente für Barrierefreiheit, gesetzliche Rahmenbedingungen und Mythen und warum Screenreader unsere Sicht auf Design komplett verändern.

Werners Links

Werners LinkedIn

WACA Website

Fachtagung Accessible Media

Ressourcen

Website des W3C: Web Accessibility Initiative (WAI) 

WCAG 2.0 in DE

Gültige Version in Gesetzen: WCAG 2.1-AA

Liste von Prüftools laut W3C

WebAIM der Utah State University (Testtool WAVE)

Kostenloser Screenreader (Sprachausgabe und Bedienhilfe) NVDA 

Prüftool PAC 2021 (prüft PDF/UA und WCAG)

Zertifizierungen:

CWAE

IAAP

WAS

CPACC

ADS

Werners Buchempfehlungen

Web Accessibility Cookbook - Manuel Matuzović

Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, schickt uns doch gerne eine Nachricht an podcast@userbrain.com.

Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker. Bis bald bei UX Heroes.

UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.

Hallo und herzlich Willkommen zu einer neuen Folge von UX Heroes, dem Podcast von Userbrain. Mein Name ist Markus Pirker und heute gibt’s eine ganz besondere Ausgabe – denn ich bin ausnahmsweise nicht der Host, sondern der Gast.

Vor Kurzem war ich zu Besuch im Podcast UX Snacks von Liechtenecker. Liechtenecker ist ein UX Design Studio aus Wien und sorgt seit über 10 Jahren für erfolgreiche und einzigartige User Experience bei Websites, digitalen Anwendungen und Online-Services.

Ich habe mit der Liechtenecker Gründerin Susanne Holzer in dem neuen Podcast UX Snacks darüber gesprochen, warum meine erste Gründung eine trotz Reaktion mit drei zufälligen Personen war, wie wir überhaupt auf die Idee für Userbrain gekommen sind, was bei der Rekrutierung von Testpersonen oft schief läuft und warum simulierte Interaktionen nie die echte Welt ersetzen können. Ganz nebenbei erfahrt ihr außerdem, warum mein Valentinsgeschenk bei der Freundin so gar nicht gut ankam.

Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, schickt uns doch gerne eine Nachricht an podcast@userbrain.com.

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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.

Heute habe ich die Freude, Katja Busch als Gast begrüßen zu dürfen. Katja ist freiberufliche Coachin, Beraterin und Trainerin und begleitet Unternehmen bei der Gestaltung von digitalen Produkten. Mit Präsentationstechniken und Storytelling als ständige Begleiterin bringt sie Inspiration und Klarheit in komplexe Prozesse. Katja hat beeindruckende 30 Jahren Erfahrung in verschiedenen UX-Disziplinien – sowohl auf Dienstleister- als auch Unternehmensseite – und ist auch Lehrbeauftragte an diversen Hochschulen. Als Autorin und Lerndesignerin bietet Katja unter anderem eine Masterclass zur geprüften UX Manager:in an der Haufe Akademie an und hat sich auf individuelle Inhouse-Performance-Workshops mit hohem Wirkungsgrad spezialisiert.

Ein gutes Design löst nicht nur Nutzerprobleme, sondern auch Businessprobleme. Ich spreche mit Katja über die Herausforderungen, die UX-Professionals in Unternehmen begegnen, und die Notwendigkeit, jetzt umso mehr den unternehmerischen Wert ihrer Arbeit sichtbar zu machen. Katja gibt konkrete Tips wie man Stakeholder-Management betreibt, die  eigene Kommunikation bei der Präsentation von Designs zu verbessern und den Wert von UX noch deutlicher zu machen.

Katjas Buch

Experience-Management als Future Skill: Wie UX und CX gemeinsam Unternehmen transformieren

Katjas Links

Katjas LinkedIn

Aufbautraining UX Management

Ressourcen

Danish Design LadderLean UX Canvas

Lean Product Canvas

Katjas Buchempfehlung

Designing for the Digital Age - Kim Goodwin

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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.

Heute freue ich mich, gleich zwei Gäste von George Labs begrüßen zu dürfen: Roland Illés und Julia Zaadorian-Klammer. Roland ist Lead Designer mit 12 Jahren Erfahrung und leitet die Wealth & Payments Teams. Dabei balanciert er diese Rolle mit seiner Tätigkeit als Individual Contributor für George Invest. Sein Fokus liegt darauf, klares und menschliches Wording in Designs zu verwenden und dabei auf „bankish“ zu verzichten.

Julia ist Leiterin des User Experience Research Teams bei George Labs und bringt über 17 Jahre Erfahrung in User Experience und User-Centered Design mit. Ihr kennt Julia schon aus 2 UX Heroes Folgen - Folge 26 gehört zu den 3 meistgehörten Folgen von UX Heroes und sie ist heute gleich das dritte Mal dabei. Mit ihrem Hintergrund in Psychologie ist es ihr besonders wichtig, den Dingen auf den Grund zu gehen – sei es, die Ursachen von Usability-Problemen zu verstehen oder die Auswirkungen von Produktentscheidungen auf die Nutzer zu analysieren.

George Labs ist das Innovationszentrum und Designstudio der Erste Group, das hinter dem digitalen Banking George steht. George dient heute als digitale Finanzplattform für über 10 Millionen Kunden in Europa. Neben der Product Ownership für George ist George Labs verantwortlich für UX- und UI-Design sowie Forschung im Bereich digitales Banking. Mit aktuell 74 Mitarbeitenden und einem agilen Ansatz und einem Fokus auf Kreativität unterstützt George Labs die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform. Gemeinsam mit anderen Departments und Banken der Erste Group arbeiten insgesamt ca. 500 Personen an George.

Julia und Roland teilen spannende Einblicke darüber, wie sie mit diesem großen Team von 500 Mitarbeitenden User Experience Maßnahhmen steuern, um eine Plattform zu entwickeln  die auch für Investment-Neulinge zugänglich ist. Sie erzählen von MVP-Testing, der Wichtigkeit „bankish“ zu vermeiden, ihren Designentscheidungen und der Balance zwischen Nutzerfreundlichkeit und den regulatorischen Anforderungen als Bank.

Julia und Rolands Links

Julias LinkedIn

Rolands LinkedIn

Ressourcen

ResearchOps

Built for Mars Newsletter

HeyDesigner Newsletter 

Julian und Rolands Buchempfehlungen

Designing for the Digital Age - Kim Goodwin

The Making of a Manager - Julie Zhuo

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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.

In diesem Highlight spricht HelloDesign CEO Fabrice Pöhlmann über die Verbindung zwischen Behavioral Design, User Research und KI. Er erklärt, wie Mustererkennung und Digital Nudging bereits mit KI-Modellen genutzt werden können, aber warum menschliche Intuition, Kontextverständnis und Ethik weiterhin entscheidende Faktoren bleiben, die KI bisher nicht ersetzen kann.

Wollt ihr noch mehr von Fabrice Pöhlmann hören? Dann hört euch jetzt die Folge 73 an!

Sponsor

HelloDesign ist auch der Sponsor unserer heutigen Folge. Ihr habt es sicher schon gehört: Ab Juni 2025 wird Barrierefreiheit für digitale Produkte kein "Nice-to-have" mehr – sondern Pflicht. Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gelten dann klare Vorgaben, damit Apps, Websites und Co. für alle Menschen nutzbar werden. Und das betrifft nicht nur Unternehmen, sondern auch uns Designer:innen!

Damit du optimal vorbereitet bist, gibt es echte Expert*innen bei HelloDesign. Sie bieten Schulungen speziell für Designer:innen an, wie zum Beispiel die Ausbildung zur Expert:in für digitale Barrierefreiheit. Hier lernst du nicht nur die gesetzlichen Vorgaben, sondern auch, wie du sie kreativ und nutzerzentriert umsetzt. HelloDesign gibt dir genau die Tools und Methoden an die Hand, die du brauchst, um deine Projekte barrierefrei und nutzerzentriert zu gestalten.

Mit dem Code HEROES_20 bekommt ihr exklusiv 20% Rabatt auf alle Weiterbildungen von HelloDesign. Einfach auf hellodesign.de den Code bei der Buchung eingeben und den Rabatt sichern!

Euch hat dieses Highlight von UX Heroes gefallen und ihr wollt noch mehr zu diesem Thema hören? Ihr findet den Link zur kompletten Episode in den Shownotes. Und wenn ihr die nächste Folge von UX Heroes nicht verpassen wollt, abonniert doch jetzt den Podcast oder folgt uns auf LinkedIn.

UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.

Heute freue ich mich besonders, Fabrice Pöhlmann zu begrüßen. Fabrice kennt ihr schon aus Folge 33, einer unser all-time-meist gestreamten Folgen, in wir über Behavioral Design sprechen. Wenn ihr diese Folge noch nicht gehört habt, ist jetzt also die Zeit, das nachzuholen.

Fabrice Pöhlmann ist Behavioural Designer, UX-Experte, Keynote-Speaker und Dozent für Design Thinking. In den letzten 10 Jahren hat er mit Start-ups und globalen Unternehmen zusammengearbeitet, um Marken, Websites und digitale Produkte zu gestalten. Seit 2019 ist er CEO von HelloDesign, einem Beratungsunternehmen für digitales Produktdesign.

Mit der Kombination aus Verhaltenswissenschaft & Design Thinking hilft HelloDesign Organisationen, Startups und Gründer:innen digitale Produkte zu entwickeln, die Menschen zu gesünderen Gewohnheiten verhelfen.

Fabrice und ich sprechen über die Entwicklungen im Bereich Behavioral Design und die Veränderungen bei HelloDesign in den letzten zwei Jahren, die Herausforderungen der Kommunikation und Vermarktung von Behavioral Design und über die Zukunft von KI und dessen Einfluss auf das Verständnis menschlichen Verhaltens.

Fabrice Links

HelloDesign Website 

Fabrice Buchempfehlungen

Lean UX: Designing Great Products with Agile Teams - Jeff Gothelf, Josh Seiden

Ego is the Enemy: The Fight to Master Our Greatest Opponent - Ryan Holiday

Sponsor

HelloDesign ist auch der Sponsor unserer heutigen Folge. Ihr habt es sicher schon gehört: Ab Juni 2025 wird Barrierefreiheit für digitale Produkte kein "Nice-to-have" mehr – sondern Pflicht. Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) gelten dann klare Vorgaben, damit Apps, Websites und Co. für alle Menschen nutzbar werden. Und das betrifft nicht nur Unternehmen, sondern auch uns Designer:innen!

Damit du optimal vorbereitet bist, gibt es echte Expert*innen bei HelloDesign. Sie bieten Schulungen speziell für Designer:innen an, wie zum Beispiel die Ausbildung zur Expert:in für digitale Barrierefreiheit. Hier lernst du nicht nur die gesetzlichen Vorgaben, sondern auch, wie du sie kreativ und nutzerzentriert umsetzt. HelloDesign gibt dir genau die Tools und Methoden an die Hand, die du brauchst, um deine Projekte barrierefrei und nutzerzentriert zu gestalten.

Mit dem Code HEROES_20 bekommt ihr exklusiv 20% Rabatt auf alle Weiterbildungen von HelloDesign. Einfach auf hellodesign.de den Code bei der Buchung eingeben und den Rabatt sichern!

Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, schickt uns doch gerne eine Nachricht an podcast@userbrain.com.

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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.

Heute freue ich mich, Martin Frühwirt begrüßen zu dürfen. Martin bringt beeindruckende 18 Jahre Erfahrung in UX, Produktstrategie und digitaler Transformation mit. Er versteht sich als Umsetzungspartner, wenn es darum geht, digitale Produkte zielgerichtet und effizient auf den Punkt zu bringen – lean, fokussiert und mit einer klaren Hands-on-Mentalität.

Vor Kurzem hat Martin enablico gegründet, ein Unternehmen, das Tech-Gründer und Leader dabei unterstützt, nicht einfach Produkte zu entwickeln, sondern passgenaue Lösungen für die richtigen Kunden und den richtigen Zeitpunkt. Mit seiner geballten Scale-Up-Erfahrung hilft Martin dabei, Produkte zu schaffen, die sofort greifbaren Mehrwert bieten und gleichzeitig langfristiges Wachstum fördern.

Wir sprechen über die Herausforderungen und Lernprozesse, die mit der Entwicklung und Skalierung von Produkten verbunden sind, über die Bedeutung von Designprinzipien und Nutzerfeedback und darüber, wie man die Balance zwischen der Produktentdeckung und -lieferung meistern kann.

Martins Links

Martins LinkedIn

enablico Website

Free Product & Scaling Sparring

Martins Buchempfehlungen

Weniger, aber besser – Dieter Rams

Inspired. How to Create Tech Products Customers Love – Marty Cagan

Lean Analytics. Use Data to Build a Better Startup Faster – Alistair Croll, Benjamin Yoskovitz

Lean UX. Designing Great Products with Agile Teams – Jeff Gothelf, Josh Seiden

Sponsor

Sponsor dieser Folge ist Userbrain - ein remote User Testing Tool, mit dem ihr schnell und einfach User Testing zur Gewohnheit machen könnt. Einen Test anzulegen und zu starten geht mit Templates innerhalb von Minuten und erste Ergebnisse eurer User Tests sind innerhalb von wenigen Stunden verfügbar. Und das Beste: Die Tester müsst ihr nicht einmal selbst finden, sondern ihr bekommt Zugang zu einem Pool aus mehr als 130.000 Testern, die ihr nach Alter, Geschlecht, Ort, Sprache und zahlreichen anderen Kriterien auswählen könnt. Loslegen ist einfach: Geht auf userbrain.com/podcast und erstellt einen kostenlosen Account. Als Hörer von UX Heroes bekommt ihr die ersten 2 Tester völlig kostenlos.

Ich hoffe, ihr fandet diese Folge nützlich. Wenn ihr auch die nächsten nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, schickt uns doch gerne eine Nachricht an podcast@userbrain.com.

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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.

In diesem Highlight teilt SIXT Senior Professional Content Designerin Katrin Sütterlin ihre Sicht auf die Zukunf des UX Jobmarkts. Sie erklärt, warum KI zwar Aufgaben automatisieren kann, die strategischen und psychologischen Fähigkeiten des User Research jedoch nicht ersetzen kann.

Wollt ihr noch mehr von Katrin Sütterlin hören? Dann hört euch jetzt die Folge 69 an!

Sponsor

Sponsor dieses Highlights ist HelloDesign – euer Partner für Weiterbildung im Design-Bereich! Als Designer:innen müssen wir stets up-to-date sein, um am Markt mithalten zu können. HelloDesign unterstützt euch dabei, neue Skills zu erlernen – ob für euch persönlich oder für euer Team. Sie bieten Trainings zu Themen wie digitale Barrierefreiheit oder Design Sprint Facilitation an. Auch zum Thema Nudging gibt es die Ausbildung zum Behavioural Designer, bei der ihr lernt, psychologische Effekte gezielt im Design einzusetzen.

Neben öffentlichen Trainings bietet HelloDesign auch maßgeschneiderte Inhouse-Workshops an. Mit dem Code HEROES_20 spart ihr als UX-Heroes-Hörer 20% auf alle Trainings! Einfach auf hellodesign.de den Code bei der Buchung eingeben und den Rabatt sichern!

Ich hoffe, ihr fandet diess Highlight nützlich. Wenn ihr auch die nächsten Folgen nicht verpassen wollt - abonniert UX Heroes doch auf Spotify, Apple oder eurem Lieblingspodcaster - ihr könnt uns dort auch bis zu 5 Sterne als Bewertung dalassen. Wenn Ihr Fragen oder Feedback habt, schickt uns doch gerne eine Nachricht an podcast@userbrain.com.

Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker. Bis bald bei UX Heroes.

UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.

Heute freuen wir uns, Laura Wissiak begrüßen zu dürfen. Laura ist Chief Research Officer und verantwortet die Bereiche User und Market Research bei Hope Tech Plus – einem innovativen InclusionTech Start-Up, das Mobilitätshilfen speziell für Menschen mit Sehbehinderungen entwickelt. Neben ihrer Expertise in UX Research teilt Laura ihr Wissen und ihre Einblicke auch in Form eines Blogs und eines monatlichen Newsletters, der über aktuelle Events in der Web Accessibility Branche informiert. Darüber hinaus engagiert sie sich ehrenamtlich als Ampelpatin bei der Hilfsgemeinschaft der Blinden und Sehschwachen Österreichs und setzt sich aktiv für eine barrierefreie Zukunft ein.

Laura und Markus sprechen über die Bedeutung von Barrierefreiheit und Usability, insbesondere im Kontext von Assistive Technology, Lauras Herausforderungen und Erkenntnisse aus der Discovery Phase der Entwicklung von Sixth Sense, einem Hilfmittel das Sehbehinderte Menschen dabei assistiert, sich besser in ihrer Umgebung zu orientieren und über die Verantwortung von UX Designern, Produkte barrierefrei zu gestalten.

Lauras Links

Hope Tech Plus Website

Accessibility First Website

Lauras Website

Lauras LinkedIn

Ressourcen

AccessibleEU Ressource Center

Österreichische Hilfsgemienschaft

Österreichischer Blindenverband

Statistik Austria

WHO Fact sheet blindness and visual impairment

WHO fact sheet assistive technology

Lauras Buchempfehlungen

Mismatch: How Inclusion Shakes Design - Kat Holmes

Web Accessibility Cookbook - Manuel Matuzovic

Disability Visibility - Alice Wong

Wer Inklusion will, findet einen Weg. Wer sie nicht will, findet Ausreden. - Martin Kulik und Raúl Aguayo-Krauthausen

Sponsor

Sponsor dieser Folge ist HelloDesign – euer Partner für Weiterbildung im Design-Bereich! Als Designer:innen müssen wir stets up-to-date sein, um am Markt mithalten zu können. HelloDesign unterstützt euch dabei, neue Skills zu erlernen – ob für euch persönlich oder für euer Team. Sie bieten Trainings zu Themen wie digitale Barrierefreiheit oder Design Sprint Facilitation an. Auch zum Thema Nudging gibt es die Ausbildung zum Behavioural Designer, bei der ihr lernt, psychologische Effekte gezielt im Design einzusetzen.

Neben öffentlichen Trainings bietet HelloDesign auch maßgeschneiderte Inhouse-Workshops an. Mit dem Code HEROES_20 spart ihr als UX-Heroes-Hörer 20% auf alle Trainings! Einfach auf hellodesign.de den Code bei der Buchung eingeben und den Rabatt sichern!

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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.

Heute freue ich mich sehr, gleich zwei außergewöhnliche Gäste begrüßen zu dürfen: Alica Weber und Alex Gerund von okay bueno. Beide sind Partner in Strategy & Design und verkörpern eine Hands-on-Mentalität und grenzenlose Kreativität. Alex ist Co-Founder von okay bueno und FWA-Jury-Mitglied, während Alica als Supervisor an der FH Wiener Neustadt ihr Wissen weitergibt.

Alex und Alica bezeichnen sich gerne als Generalisten, die ihren ganzheitlichen Blick auf digitale Produkte durch ihre berufliche Laufbahn geschärft haben. Ihre Erfahrung erlaubt es ihnen, auf Product Design Ebene innovative Problemlösungen für skalierbare Produkte zu entwickeln. Beide sind überzeugt, dass Wissen weiterzugeben ein essenzieller Bestandteil ihrer Arbeit ist – ein Gedanke, der sich in der Gründung von „okay hours“ widerspiegelt.

okay bueno ist ein Digital Product Studio, das sich seit über sieben Jahren auf die Entwicklung und Gestaltung digitaler Produkte (UX/UI) spezialisiert hat. Das Studio setzt dabei auf ein Remote-Only-Modell und arbeitet mit einem internationalen Top-Team zusammen, um maßgeschneiderte und nahtlose digitale Lösungen zu bieten. Diese besondere Kombination aus handwerklichem Können und moderner Arbeitskultur macht okay bueno zu einem bevorzugten Partner für Marken wie Redbull, win2day, neoh und medialabel.

Ich spreche mit Alisa und Alex über den Aufbau eines Design-Systems für ihren Kunden win2day.at, welche Rolle Expert Reviews und User Tests dabei gespielt haben und was die größte Herausforderung bei der Entwicklung eines Design-Systems für die sehr breite Zielgruppe von 18-80 von win2day war.

Alica & Alex Links

okay buenos Website

okay hours

Alicas LinkedIn

Alex LinkedIn

Alica & Alex Buchempfehlung

The design of everyday things - Don Norman

Sponsor

Sponsor dieser Folge ist Userbrain - ein remote User Testing Tool, mit dem ihr schnell und einfach User Testing zur Gewohnheit machen könnt. Einen Test anzulegen und zu starten geht mit Templates innerhalb von Minuten und erste Ergebnisse eurer User Tests sind innerhalb von wenigen Stunden verfügbar. Und das Beste: Die Tester müsst ihr nicht einmal selbst finden, sondern ihr bekommt Zugang zu einem Pool aus mehr als 130.000 Testern, die ihr nach Alter, Geschlecht, Ort, Sprache und zahlreichen anderen Kriterien auswählen könnt. Loslegen ist einfach: Geht auf userbrain.com/podcast und erstellt einen kostenlosen Account. Als Hörer von UX Heroes bekommt ihr die ersten 2 Tester völlig kostenlos.

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Heute freue ich mich sehr über ein Wiedersehen mit Katrin Sütterlin. Katrin war bereits schon einmal bei mir zu Gast und unsere Session zu UX Writing zählt zu den meistgehörtesten Episoden von UX Heroes. Wenn ihr die Folge 20 noch nicht gehört habt, dann holt das unbedingt nach!

Katrin schreibt seit über 20 Jahren beruflich und ist aktuell Senior Professional Content Designerin bei SIXT. Katrins Werdegang ist facettenreich und dreht sich immer um Worte, Sprache, Kontext und das Schreiben: erst Magister in Germanistik und Anglistik, dann Zertifikation als Deutschlehrerin und dazu noch Karrierestationen wie SEO und Performancemarketing, PR, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, klassische und Online-Redaktion. Darüber hinaus ist Katrin aktives Mitglied im Arbeitskreis "UX Writing" bei der German UPA, Lehrbeauftragte für UX Design an der Hochschule Mannheim und gibt online Webinare und Kurse auf deutsch und englisch zum Thema "Neurodiversität und User Experience".

In unserer heutigen Folge habe ich mich mit Katrin zusammengesetzt, um über den UX-Arbeitsmarkt zu sprechen. Katrin hat während des UX-Booms im Jahr 2021 innerhalb weniger Wochen 20 Intervieweinladungen bekommen und dann in einem Berliner Startup begonnen, das geplagt durch fehlende Finanzierungen Stellen abbauen musste. Katrin fand sich dann in einem Markt wieder, der sich komplett gedreht hat. Wir sprechen darüber, wie die Jobchancen für UX Professionals aktuell aussehen und was man aktuell tun kann, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Katrins Links

Katrins LinkedIn

Katrins Artikel auf Medium

Ressourcen

Joe Natoli

Shannon Leahy

Patrick Stafford

The reckoning of UX

Lenny's Newsletter

German UPA AK UX Writing

Ladies that UX Berlin

Katrins Buchempfehlungen 

Ruined by Design - Mike Monteiro, Andy Welfle

Designing for Neurodiversity - Amy Grace Wells (Erscheint 2025)

Design Justice - Sasha Costanza-Chock (Hörbuch)

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UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.

Heute begrüße ich meinen Gast, Fabian Lenz. Fabian ist aktuell Leiter User Experience bei HUK Coburg und bringt beeindruckende 19 Jahre Erfahrung in der Konzeption und Entwicklung digitaler Produkte mit. Seine Karriere begann im Visual Design und er hat seither eine spannende Entwicklung durchgemacht: vom UX Manager bei MediaMarktSaturn, über Head of UX bei der Hoffmann Group, bis hin zu seiner aktuellen Position als strategischer UX-Leiter bei einem der größten Versicherungsunternehmen Deutschlands, HUK Coburg.

Die HUK Coburg ist eine der führenden Versicherungsgruppen in Deutschland und bietet ein breites Spektrum an Versicherungs- und Finanzdienstleistungen an. HUK Coburg beschäftigt aktuell rund 10.000 Mitarbeiter und hat sich für über 12 Millionen Kunden als vertrauenswürdiger Partner in den Bereichen Kfz-, Haftpflicht-, Unfall- und Lebensversicherung etabliert.

Bei der HUK Coburg hat Fabian maßgeblich dazu beigetragen, das UX-Team von sieben auf sechzehn Personen zu erweitern und das Thema User Experience im Unternehmen strategisch zu verankern. 

Fabian und ich sprechen darüber, wie es gelingt, UX in traditionellen Branchen wie der Versicherungsbranche voranzutreiben, die UX-Reife in großen Organisationen zu messen und wie Usability-Tests Fabians Sicht auf User Experience für immer verändert haben.

Fabians LinkedIn

Fabians Buchempfehlungen

Escaping the Build Trip - Melissa Perri

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Heute gibt es ein Wiedersehen mit gleich zwei Gästen: Marcel Bertram und Daniel Diener. Marcel und Daniel kennt ihr schon aus der Episode 21, in der die beiden erklärt haben wie sie gemeinsam den UX Design Operations Bereich bei Porsche aufgebaut haben. Wenn ihr diese Folge noch nicht gehört habt, ist jetzt eine super Möglichkeit das nachzuholen.

Heute tragen sie nicht ihr Porsche-Superhelden-Cape, sondern setzen sich mit A11YPLAN dafür ein, dass digitale Produkte für alle zugänglich sind. Das Stichwort ist dabei Barrierefreiheit – mit A11YPLAN bieten die beiden eine leicht zu nutzende Software, um Firmen bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Barrierefreiheit zu unterstützen. Marcel und Daniel bringen eine geballte Ladung Erfahrung mit und haben sich der Mission verschrieben, die digitale Welt inklusiver zu gestalten.

Wir sprechen darüber, wie wichtig es ist, Usability und Barrierefreiheit in Einklang zu bringen, und wie gesetzliche Anforderungen Unternehmen dazu motivieren können, inklusiver zu denken. Was etwa neu für mich war, ist dass man mit einem automatisierten Check des Codes einer Website bereits 50% der Schwächen in der Barrierefreiheit identifizieren kann. Marcel und Daniel geben euch außerdem viele praktische Tipps, wie ihr Barrierefreiheit in eure nächsten digitalen Projekte integrieren könnt. Ein spannendes, wie auch aktuelles Thema!

Daniel und Marcels Links

A11LYPLAN Website

Daniels LinkedIn

Marcels LinkedIn

Daniel und Marcels Buchempfehlung

Inspired: How to Create Tech Products Customers Love - Marty Cagan

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Heute begrüße ich meinen Gast, Tony Rudolph. Tony ist derzeitig Senior Lead Product Designer bei Digital Charging Solutions oder kurz DCS im Bereich eMobility und war als erster interner UX Designer zuständig, UX in das Unternehmen zu bringen. Tony hat für DCS die komplette UX Abteilung von Grund auf aufgebaut. Gearbeitet hat er dafür an einem Design Systems das 16 Brands abdeckt – darunter BMW, MINI, Mercedes, Smart und viele mehr. Neben seiner Arbeit als UX Designer, arbeitet Tony auch als Concept Artist an Visual Effects und hat schon an über über 24 Kinofilmen und Serien mitgearbeitet, darunter Filme wie Star Wars Roque One, Guardians of the Galaxy oder Avengers. Design Leadership ist seine Passion, egal in welchem Feld - also UX, VFX oder einem anderen Bereich.

DCS wurde 2017 gegründet und entwickelt öffentliche Ladelösungen um das Laden von Elektrofahrzeugen einfach und benutzerfreundlich zu gestalten. Mit über 700,000 Ladestellen in 31 Ländern zählt DCS zum schnellst wachsenden Ladenetz in Europa.

Tony und ich sprechen darüber, wie man die UX Maturity in einem Unternehmen erhöht, mit welchen Metriken man UX messen kann und wie User Testing eigentlich in der Visual Effects Industry aussieht.

Tonys Links

Tonys LinkedIn

Tonys Webseite

Tonys IMDB

Tonys Buchempfehlungen

Escaping the Build Trap - Melissa Perri

UX-Design überzeugend Vermitteln - Tom Greever

The Five Dysfunctions of a Team -  Patrick Lencioni

The Making of a Manager - Julie Zhuo

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