Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing | Vertrieb Archiv
387 Episoden
14 Minuten
In dieser Folge geht es um das Thema "Kunden sanft zum Kauf anstupsen". Erfahre, warum Methoden wie Consultative Selling, Collaborative Selling und Empathy Selling erfolgreicher sind als Hard-Selling. Hierfür analysieren wir das Kundenverhalten mit dem Foggschen Verhaltensmodell zur Entscheidungsfindung. Michael Stiller gibt Tipps, wie du deine Kunden effektiv zum Kauf führen kannst. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
14 Minuten
Häufig hören wir von Unternehmen, dass sie mehr Personas benötigen oder dass der bekannte Walter doch anders tickt als die Persona Walter. Das kann vorkommen, selbst wenn du bereits alle richtigen Schritte unternommen hast, indem du deine Personas mit Motivationen und Eigenschaften beschrieben hast. Dann fehlt oft noch die Erklärung für deine Kolleg:innen. Genau hier setzt Michael Stiller an und zeigt dir, wie du deine Personas wirklich im Unternehmen verankerst und Akzeptanz für sie schaffst. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
34 Minuten
Früher waren Messetermine ein absolutes Muss für jede Marketing- und Vertriebseinheit. Doch mit Corona hat sich dies geändert. In der heutigen Folge des Maschinenraums spricht Michael Stiller mit Dominik Matyka, dem Chief Advisor der dmexco, darüber, ob und in welcher Form sich Messebesuche heute lohnen. Konkret geht es darum, welchen Nutzen Messen heute für die Stammkundenpflege, die Neukundengewinnung, das Schaffen von Markenbekanntheit und die Motivation der Mitarbeiter haben können. Dabei werden auch die Erfolgsfaktoren ausführlich erörtert. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
15 Minuten
Viele Unternehmen versuchen, durch Benchmarking ihre Stärken und Schwächen im Vergleich zu Mitbewerbern zu identifizieren. Tatsächlich führen Benchmarkings oft dazu, dass man sich auf die falschen oder zu wenige Handlungsfelder konzentriert. Doch was hilft, um Erfolge zu erzielen? Michael Stiller erklärt, dass die Denkweise des unendlichen Spiels von Simon Sinek ein Hebel für Erfolg ist. Mit informativen und inspirierenden Beispielen aus aktuellen Ereignissen, Forschungsergebnissen und praktischen Fallstudien beleuchtet Michael Stiller verschiedene Aspekte des unendlichen Spiels. Dabei wird schnell klar, dass Benchmarkings sogar schädlich sein können. Höre rein, um zu erfahren, worauf du dich wirklich konzentrieren solltest. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
16 Minuten
Häufig werden bei Produktschulungen Features erklärt. Davon unabhängig braucht es aber auch eine Verkaufsschulung, damit alle Vertriebsmitarbeiter den Kunden die gleiche Geschichte erzählen, auf Einwände perfekt reagierern könnnen und Argumente richtig priorisieren - all das kann eine Selling Story. Wie das genau funktioniert und welche Fallstricke es gibt, erklärt Michael Stiller in der heutigen Folge. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
11 Minuten
"Ich höre vor allem auf mein Bauchgefühl!" Der Satz fällt vor allem dann, wenn es knifflig wird. Dabei ist das Bauchgefühl nichts anderes als das Ergebnis einer unbewussten Informationsverarbeitung. Das sogenannte schnelle Denken. Doch Vorsicht, unser Gehirn kann uns täuschen! In der heutigen Folge des Podcasts erklärt Michael Stiller, wann wir uns auf das Bauchgefühl verlassen dürfen und wann besser nicht. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
12 Minuten
Michael Stiller erläutert die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz (KI) im Projektgeschäft. KI ist ein mächtiges Werkzeug, das uns bspw. bei der Strategieentwicklung unterstützen kann. Allerdings hat sie auch Grenzen, da sie nicht immer menschliche Emotionen und Verhaltensweisen vollständig erfassen und beeinflussen kann. Wie man KI im Projektgeschäft erfolgreich einsetzt, welche Fallstricke es gibt und wie wir uns dabei selbst unersetzbar machen, erfahrt Ihr in dieser Folge. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
14 Minuten
Ganz gleich, ob es um Social Selling, Markenbildung oder den Strategieprozess geht - Projekte haben stets einen klaren Fokus. Dennoch ist es entscheidend, dass die Marktbearbeitung nahtlos abläuft und dabei alles, vom Marketing über den Vertrieb bis hin zum Kundenservice, ineinandergreift. Warum diese Koordination so wichtig ist, erläutert Michael Stiller in der aktuellen Podcast-Folge. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
13 Minuten
Unabhängig davon, wie sach- und fachorientiert man sein mag, ist es entscheidend, dass die Mitarbeiter:innen ihre Freude und Begeisterung bei der Arbeit bewahren. Diese Freude kann jedoch gefährdet sein, wenn sich Methoden und Vorgehensweisen ändern. Daher ist es wichtig, Elemente des Change einzubinden, auch wenn man sie nicht explizit als solche bezeichnet. Michael Stiller erklärt in der heutigen Folge, wie dies möglich ist. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
7 Minuten
Bei der Einführung eines neuen Produkts ist der Business Case eine wichtige Grundlage. Allerdings vergessen viele, dass der Business Case auch immer eine gewisse Unsicherheit beinhaltet. Es wäre naiv anzunehmen, dass Prognosen immer exakt eintreffen. Um realistisch mit Prognosen umzugehen, bietet sich die Szenarioanalyse an. Die Szenarioanalyse beinhaltet die Erstellung verschiedener Szenarien, die mögliche zukünftige Entwicklungen abbilden. Dabei wird berücksichtigt, dass bestimmte Parameter und Umstände variieren können. Michael Stiller erläutert, was Szenarioanalysen sind und wie sie genutzt werden können. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
8 Minuten
Obwohl Kanban Boards allgemein bekannt sind, wissen viele Menschen nicht, was sich eigentlich hinter dem Begriff "Kanban" verbirgt.Kanban stammt ursprünglich aus Japan und wurde von Taiichi Ohno, einem ehemaligen Produktionsleiter bei Toyota, entwickelt. Es ist eine Methode, die den Arbeitsfluss optimiert und Engpässe vermeidet. Neben dem Kanban Board gibt es sechs weitere Praktiken, die die Effektivität in Unternehmen verbessern können. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
10 Minuten
Agilität ist heutzutage sehr populär und wird in vielen Bereichen angewendet, nicht nur in der Softwareentwicklung. Allerdings kennen viele Menschen nicht die zugrunde liegende Idee und die Werte, die Agilität ausmachen. Die erklärt Michael Stiller in der heutigen Folge des Podcasts. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
9 Minuten
Ikigai, eine uralte japanische Methode, kann Unternehmen dabei helfen, ihren Purpose zu finden. Mit nur vier Fragen kannst du den Purpose deines Unternehmens herausarbeiten. Michael Stiller erklärt, wie das funktioniert. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
13 Minuten
Ist das traditionelle Marketing-Konzept AIDA heute noch zeitgemäß? Michael Stiller sagt ja und zeigt auf, wie moderne Ansätze wie das Personakonzept, der Value Proposition Canvas und das Storytelling das AIDA-Modell ergänzen und zu einem durchdachten und erfolgreichen Marketing führen können. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
12 Minuten
Es kann vorkommen, dass man mit der Leistung einer Agentur unzufrieden ist. In solchen Fällen ist es besonders wichtig, das Briefing, welches der Agentur zugrunde liegt, genauer zu betrachten. Wenn das Briefing nur aus einigen wenigen Stichpunkten besteht, kann man sich auf den Grundsatz „Schlechtes rein, schlechtes raus“ verlassen. Eine entscheidende Rolle spielt hierbei das Storytelling, da die Agentur eine Geschichte zur Orientierung benötigt. Die sogenannte Heldenreise bietet sich hierbei als idealer Rahmen für Agenturbriefings an. In der heutigen Podcast-Folge erläutert Michael Stiller, wie man die Heldenreise erfolgreich in Agenturbriefings einbinden kann. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.
