Chefsachen

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Wissen für Entscheiderinnen und Entscheidern im Mittelstand
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Episoden

Fachkräftemangel strategisch anpacken: Expertise in digitale Angebote übersetzen
31.03.2026
1 Minute
Der Fachkräftemangel fordert neue Ideen. In unserer Podcast-Serie P³erspektive Personal in der Reihe "Chefsachen" stellen wir Unternehmen vor, die eigene und neue Lösungen gefunden haben – und zeigen, wie Personalarbeit, Geschäftsprozesse und Geschäftsmodellinnovation zusammengedacht werden können.


Für diese Folge sprachen wir mit der IfaF – privates Institut für automotive Forensik GmbH aus Frankfurt. Das Unternehmen startete mit zwei klassischen Sachverständigenbüros und stand früh vor der Herausforderung, dass passende Mitarbeitende schwer zu finden sind. Statt das Team zu vergrößern, entwickelten die Gründer Sebastian Hoffmann und Fabian Ebrecht digitale Produkte, die ihr Expertenwissen standardisieren und für andere Sachverständige nutzbar machen. So entstanden Datenbanken und Portale, die komplexe Fahrzeugbewertungen effizient und gerichtsfest ermöglichen – Wachstum, unabhängig von der Zahl der Mitarbeitenden.


Rita McGrath beschreibt in The End of Competitive Advantage (2013) das Konzept der „dynamischen Fähigkeiten“: Wettbewerbsvorteile entstehen nicht durch feste Ressourcen, sondern durch die Fähigkeit, Wissen kontinuierlich in neue Angebote zu überführen. IfaF demonstriert dies in der Praxis: Anstatt neue Mitarbeitende einzustellen, wird Wissen systematisch in skalierbare Produkte überführt, die sowohl bestehende Abläufe entlasten als auch neue Umsatzquellen erschließen. Für kleine Unternehmen heißt das konkret: Wer Prozesse und Expertise standardisiert, kann Fachkräftemangel kompensieren und Geschäftspotenziale erschließen, ohne jedes Mal neue Mitarbeitende rekrutieren zu müssen.


Highlights dieser Folge:


Expertenwissen produktiv nutzen: Komplexe Fahrzeugbewertungen werden durch Datenbanken und digitale Tools standardisiert – schneller, effizienter und gerichtsfest. Wissen in skalierbare Produkte überführen: IfaF macht spezialisiertes Fachwissen digital nutzbar – andere Sachverständige können damit selbstständig Gutachten erstellen, ohne dass zusätzliche Mitarbeitende nötig sind. Skalierung ohne Personalwachstum: Wachstum gelingt, ohne die Mitarbeitendenzahl zu erhöhen – ein strategischer Hebel gegen Fachkräftemangel.


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Wenn auch Sie einen strategischen (Aus)Weg aus dem Fachkräftemangel suchen, dann könnte unser Ansatz „P³erspektive Personal“ interessant für Sie sein. Wir unterstützen Sie mit diesen Publikationen – kostenfrei zu bestellen oder als Download verfügbar:


Unser P³erspektive-Canvas ermöglicht Ihnen und Ihrem Team einen einfachen Einstieg mit sechs Potenzialfeldern, praktischen Arbeitsmaterialien und inspirierenden unternehmerischen Erfolgsgeschichten. In unserem Erklärvideo erfahren Sie, wie Sie mit dem P³erspektive Canvas arbeiten. Mit unserem P³erspektive-Workbook laden wir Sie dazu ein, sich manch ungewohnte Frage zu stellen und so neue Lösungen zu erarbeiten.
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Fachkräftemangel strategisch anpacken: Warum Struktur wichtiger ist als Standort
26.02.2026
9 Minuten
Der Fachkräftemangel fordert neue Ideen. In unserer Podcast-Serie P³erspektive Personal in der Reihe "Chefsachen" stellen wir Unternehmen vor, die eigene und neue Lösungen gefunden haben – und zeigen, wie Personalarbeit, Geschäftsprozesse und Geschäftsmodellinnovation zusammengedacht werden können.


Für diese Folge sprachen wir mit Manuel Pistner, Geschäftsführer der Bright Solutions GmbH aus Darmstadt. Das IT-Dienstleistungsunternehmen hat sein Geschäftsmodell konsequent auf virtuelle Zusammenarbeit nach einer existenziellen Krise grundlegend verändert: Statt lokalem Personalaufbau arbeitet Bright Solutions heute mit einem globalen Netzwerk spezialisierter Freelancerinnen und Freelancer – vollständig virtuell organisiert.


Highlights dieser Episode


Fachkräftemangel neu gerahmt: Nicht fehlende Bewerbende waren das Kernproblem, sondern eine Organisationsform, die Wachstum und Projektvolumen nicht flexibel abbilden konnte. Virtuelle Organisation statt Kapazitätsengpass: Bright Solutions öffnet sich systematisch zum globalen Talentpool und stellt Teams projektbasiert zusammen – mit klar definierten Rollen und Ergebniserwartungen. Führung über Klarheit und Transparenz: Strukturierte Onboarding-Prozesse, definierte Qualitätsmechanismen, asynchrone Kommunikation und Review-Prinzipien ersetzen Präsenzkontrolle. Relevanz für andere Unternehmen: Das Beispiel verdeutlicht: Wer physische Präsenz nicht zwingend benötigt, kann Organisations- und Führungsmodelle neu denken – und damit neue Handlungsspielräume im Umgang mit Fachkräfteengpässen schaffen.


Der Ansatz erinnert an die Forschung von Amy Edmondson zur „Fearless Organization“ (2018). Edmondson zeigt empirisch, dass wissensintensive Arbeit in komplexen Umfeldern dann erfolgreich ist, wenn Transparenz, klare Zieldefinitionen und psychologische Sicherheit systematisch verankert sind – nicht wenn Kontrolle dominiert. Quelle: Edmondson, A. (2018): The Fearless Organization. Wiley.


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#NachhaltigkeitUnternehmen - Eine Gedankenreise in Ihr Business Ökosystem
11.11.2025
5 Minuten
Diese Gedankenreise lädt Sie ein, Ihr Unternehmen und sein Umfeld aus einer neuen Perspektive zu betrachten: als lebendiges Ökosystem – vernetzt, atmend, im Wandel.


Durch sanfte Bilder und einfache Fragen öffnen Sie den Blick für das, was lebendig und nachhaltig wachsen, sich verändern und tragen will. Vielleicht entsteht dabei ein Impuls, worauf es jetzt ankommt – oder einfach ein inspirierendes Bild, das bleibt und Sie in Sachen Nachhaltigkeit leitet. 


Ein kurzer, achtsamer Impuls für alle, die nachhaltige Entwicklung im Unternehmensalltag spürbar machen möchten.


Diese Gedankenreise ist Teil des Ideentagebuchs „Nachhaltigkeit Unternehmen“ – einem Werkzeug, das Ideen und Reflexionen rund um nachhaltiges Wirtschaften festhält und weiterführt.


Wer mag, kann die Impulse aus der Reise darin notieren und den eigenen Weg Schritt für Schritt gestalten.


Das Buch können Sie hier kostenfrei bestellen oder downloaden: zum Ideentagebuch "Nachhaltigkeit Unternehmen".
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#NachhaltigkeitUnternehmen – Ein Gespräch über nachhaltige Mobilität mit Matthias Graf
11.11.2025
28 Minuten
In unserer Gesprächsreihe #NachhaltigkeitUnternehmen unterhalten wir uns mit Unternehmerinnen und Unternehmern über ihre ganz persönliche Haltung zur Nachhaltigkeit, ihre Herausforderungen und Hürden, Maßnahmen und Erfolge. 


In dieser Folge geht es auf drei Rädern durch Frankfurt: Wir sprechen mit Matthias Graf, Geschäftsführer von Velotaxi Frankfurt, über nachhaltige Mobilität, Unternehmertum und die Kunst, ein innovatives Angebot über viele Jahre erfolgreich "zum Rollen zu bringen". Dabei geht es um gute Startmöglichkeiten, Pragmatismus, Wetter, Kooperationen – und um die Frage, wie man Nachhaltigkeit im Geschäftsalltag wirklich lebendig hält. Außerdem erzählt Matthias Graf, warum er sein Unternehmen nach über 20 Jahren an einen langjährigen Mitarbeiter übergibt – und was andere daraus lernen können. 


Er hat für uns auch schon einen Blick in das neue Ideentagebuch "Nachhaltigkeit Unternehmen" geworfen: „Ich möchte mir jeden Tag eine Seite vornehmen und mich inspirieren lassen – da sind ja wirklich nicht nur schöne Ideen drin, sondern auch fundiertes Wissen zum Nachschlagen, zum Ausarbeiten.“


Darüber freuen wir uns natürlich – und sind gespannt, wohin ihn das noch führen wird. 


Matthias Graf hat Velotaxi Frankfurt vor mehr als zwei Jahrzehnten aufgebaut und das Stadtbild seither mitgeprägt. Mit seinen Rikschas steht er für gelebte Nachhaltigkeit und ein Geschäftsmodell, das Beweglichkeit und Verantwortung verbindet. 


Hier können Sie sich über weitere RKW-Angebote zur Nachhaltigkeit informieren: www.rkw-kompetenzzentrum.de/themen/nachhaltigkeit/


Sie sind ein hessisches Unternehmen und wünschen sich Unterstützung für Ihre nachhaltigen Unternehmenspläne? Dann finden Sie hier passende Angebote des RKW Hessen: www.rkw-hessen.de/unternehmens-entwicklung/nachhaltigeswirtschaften.html
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Fachkräftemangel strategisch anpacken: Digitalisierung mit Sinn und System
03.10.2025
8 Minuten
Der Fachkräftemangel fordert neue Ideen. In unserer Podcast-Serie P³erspektive Personal in der Reihe "Chefsachen" stellen wir Unternehmen vor, die eigene und neue Lösungen gefunden haben – und zeigen, wie Personalarbeit, Geschäftsprozesse und Geschäftsmodellinnovation zusammengedacht werden können.


Für diese Folge sprachen wir mit der Stamos GmbH aus Grevenbroich. Das Handwerksunternehmen hat seinen Angebotsprozess radikal vereinfacht: Statt langwieriger Vor-Ort-Besichtigungen gibt es heute vorkonfigurierte Heizungsprodukte, transparente Preislisten und ein digitales Tool, das in kürzester Zeit ein Angebot erstellt. Damit reduziert Stamos nicht nur den eigenen Aufwand, sondern schafft auch für Kund:innen mehr Klarheit und Geschwindigkeit. Ein Win-Win für Unternehmen und Mitarbeitende.


Renée Mauborgne und W. Chan Kim entwickelten mit Blue Ocean Strategy (2005) das Konzept der „Value Innovation“: Unternehmen erschließen sich neue Märkte, indem sie Kund:innen gleichzeitig mehr Nutzen bieten und ihre Prozesse verschlanken. Genau das macht Stamos: Während andere Heizungsbauer im „roten Ozean“ des Preis- und Prozesswettbewerbs verharren, schafft Stamos mit schnellen, transparenten Standardangeboten einen „blauen Ozean“ – ein neues Marktsegment, das sich klar vom Wettbewerb abhebt. Für andere Mittelständler ist das ein Beispiel, wie radikale Vereinfachung nicht nur Effizienz schafft, sondern auch neue Kundengruppen erschließt.


Highlights dieser Folge:


Angebotsprozesse neu gedacht: von individueller Kalkulation zu standardisierten Paketen mit klaren Preisen – schnell, transparent und kundenzentriert Digitalisierung schafft Transparenz: Kundinnen und Kunden wissen sofort, mit welchen Kosten sie rechnen können. Entlastung für Mitarbeitende: weniger Zeit für Angebotsarbeit, mehr Fokus auf Beratung und Umsetzung Strategischer Effekt: Mit klaren Angeboten entsteht ein neuer Markt, der sich vom klassischen Heizungsbau unterscheidet. Mutiger Kulturwandel: Stamos zeigt, dass auch kleine Handwerksbetriebe digitale Innovation konsequent umsetzen können.


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Über diesen Podcast

In der RKW Podcast-Reihe „Chefsachen“ bereiten wir Wissen für Entscheiderinnen und Entscheider im Mittelstand auf – sowohl zu Basics der Unternehmensentwicklung als auch zu spannenden Themen, für die im Alltag oft nur wenig Zeit bleibt. Wir wünschen viel Freude beim Hören und Inspirationen für Ihre Arbeit. Wir freuen uns natürlich immer über Ihr Feedback, Anregungen oder Themenvorschläge per E-Mail unter podcast@rkw.de Das RKW Kompetenzzentrum ist ein gemeinnütziger und neutraler Impuls- und Ratgeber für den deutschen Mittelstand. Unser Angebot richtet sich an Menschen, die ihr Unternehmen weiterentwickeln ebenso wie an jene, die ein neues Unternehmen aufbauen wollen. Die Expertinnen und Experten des RKW Kompetenzzentrums stehen Ihnen für einen Austausch gerne zur Verfügung. Auf unserer Website finden Sie zudem viele Tools und Handreichungen, dies Sie kostenfrei beziehen können. Schauen Sie vorbei: www.rkw-kompetenzzentrum.de
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