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CX on the Rocks - Dein Podcast für Customer Experience, Leadership und Service Culture Archiv

7 Episoden

Wie du es schaffst, nicht auszubrennen

30 Minuten

KI ersetzt Führung nicht. Sie macht sie wichtiger.

35 Minuten

Community Thinking, warum Erfolg heute kein Einzelsport mehr ist

33 Minuten

Innen Frust, außen Wow? Warum CX bei Mitarbeitenden beginnt

42 Minuten

CX ist kein Servicethema – sondern Gesellschaftswandel

37 Minuten

Wie CX-ready sind Unternehmen in Deutschland wirklich?

32 Minuten

Trailer: CX on the Rocks Podcast

2 Minuten
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