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Episoden

Ex Roland Berger und Physiker Dr. Tim Felten - Solche Bankstrategien sind wertlos!

1 Stunde 9 Minuten
Fünfzehn Termine pro Woche stehen in der Zielkarte. Neun bis elf finden statt. Und bis zu 30 Prozent der Kunden erscheinen gar nicht erst.Dr. Tim Felten, Geschäftsführer der LIO Consulting, war in rund 190 Regionalbanken im Einsatz. Promovierter Physiker, sechs Jahre Roland Berger, und trotzdem sagt er: 80 Prozent deines Erfolgs ist der Umgang mit Menschen. Die exzellenteste Strategie ist wertlos, wenn das Team sie als Fremdkörper empfindet.Wir sprechen darüber, warum Volksbanken und Sparkassen ihre vertriebsaktive Zeit messen sollten, bevor sie über Wachstum reden. Warum eine Jungkundenfiliale mit Hoodie und kostenlosem Depot den Jugendmarkt nicht löst und was Wow Momente stattdessen leisten. Warum du beim Jugendmarkt in Customer Lifetime Value rechnen musst statt in Deckungsbeitrag, was KI wirklich mit deinem Personalkörper macht, Jobgruppe für Jobgruppe und warum der Satz "Wir werden eine Digitalbank mit angeschlossener Vertriebseinheit" aus Tims Sicht in die falsche Richtung zeigt.Dazu seine These an alle Vorstände: Dein TikTok Kanal ist deine Webseite. Nicht wegen der Follower, sondern weil junge Kunden und Bewerber sich dort ihr Bild von deiner Bank machen.

Tech-Analyst Philipp Klöckner - "Der Kampf ums erste Girokonto ist verloren"

56 Minuten
"Der Kampf um das erste Girokonto ist verloren", das sag nicht ich, sondern Tech-Analyst, Investor und Podcaster Philipp "Pip" Klöckner.In dieser Folge von Inside Geno sortiert der Investor und Doppelgänger-Podcast-Host erst den KI-Markt und dann den Bankensektor. Sein Bubble-Check: Die typischen Exzesse sind da, hohe Bewertungen, Zirkelgeschäfte, Margin Debt auf Rekordniveau. Die Substanz aber auch. Er fühlt sich eher wie 1998 als wie 2008, also "noch ein bisschen Zeit zum Tanzen".Wir sprechen außerdem darüber, warum es leichter ist, eine Bank mit KI parallel neu zu bauen als sie zu transformieren, warum der Beratungslayer und damit die Marge zu ChatGPT und Google abwandert, warum die Filiale für junge Kunden kein Asset mehr ist, und warum KI in der Marktfolge oft nur Prozesse beschleunigt, die es ohne den Menschen gar nicht bräuchte.Folgt mir gerne auf LinkedIn für mehr Bankencontent: https://www.linkedin.com/in/artur-derr/

Atruvia CEO Ulrich Coenen - Hört auf Mitarbeitern KI zu VERBIETEN!

1 Stunde 2 Minuten
Die volldigitale Kontoeröffnung der Atruvia dauert fünf Minuten, ist geldwäschekonform und einsatzbereit.

Genutzt wird sie von weniger als 100 Banken.

Ulrich Coenen, Vorstandssprecher der Atruvia, sagt in dieser Folge etwas, das man vom eigenen IT-Dienstleister so selten hört:

An sehr vielen Stellen begrenzt nicht mehr die Technologie, sondern die Umsetzung im einzelnen Haus.

Die Berliner Volksbank zeigt, dass es geht. Der Rest diskutiert, warum man gegen N26, Trade Republic und Co. nicht ankommt.

Wir sprechen über den Implementation Gap zwischen dem, was da ist, und dem, was ankommt.

Über aufgeräumte Datenhaushalte, Data Mesh und warum es keine Abkürzung in die Zukunft gibt, weil KI die liegengebliebenen Hausaufgaben nicht kurz vor der Abiprüfung nachholt.

Über Schatten-KI und die Frage, was du eigentlich gewinnst, wenn Mitarbeitende sich die Datei einfach privat schicken.

Über agentisches Banking und warum jeder Kunde ohne digitale Identität für diese Welt verloren ist.

Und über den Satz, an dem Coenen hörbar laut wird: dass wir für die nächste Generation Banker vorsorgen müssten, es aber nicht tun.

"Wachstum ist mit neuen Kunden neues Geschäft machen."

Das hat diese Organisation laut Coenen verlernt.

Schwäbisch Hall CEO Mike Kammann - "Wohnungen sind eine gesellschaftliche Bombe!"

57 Minuten
37 Prozent. So viel machen die staatlich induzierten Nebenkosten beim Immobilienkauf in Deutschland aus. In den Niederlanden und Österreich sind es SIEBEN.Genau da setze ich mit Mike Kammann an, Vorstandsvorsitzender der Bausparkasse Schwäbisch Hall. Seine These ist unbequem: Wohneigentum ist ein sozialer Sprengstoff, der in den nächsten zwei bis drei Jahren platzen kann. 80 Prozent der 30-Jährigen wollen die eigenen vier Wände, fast 40 Prozent glauben, sie können es sich nicht mehr leisten.Wir sprechen darüber, warum die Baukosten explodiert sind, was Grunderwerbsteuer, Wohnriester und Gebäudetyp E wirklich bringen, und warum das eigentliche CO2-Problem nicht im Neubau, sondern im Bestand steckt. Dazu: die Make-it-Real-Kampagne mit Minecraft, KI im Dialogcenter und das Demografie-Thema, das die ganze Genossenschaftliche FinanzGruppe trifft.

Impleco Geschäftsführer Nico Lanzer - "Es muss mehr Wohnraum her"

47 Minuten
Eine freie Mietwohnung in Achern, 26.700 Einwohner.

Und trotzdem steht die Schlange der Interessenten bis auf die Straße. Der deutsche Wohnungsmarkt ist kaputt, und zwar nicht nur in Berlin.

Nico Lanzer, Geschäftsführer der Impleco GmbH und damit verantwortlich für die Immobilienplattform Wohnglück.de, bringt das Problem auf einen Satz:

"Es muss mehr Wohnraum her. Daran führt kein Weg vorbei."

Live auf der IMPLECON reden wir darüber, warum Mietpreisbremsen und Nachfrageförderung daran nichts ändern und was stattdessen wirken würde.

Wir sprechen darüber, was Deutschland vom seriellen Bauen in Korea lernen kann, warum sich jede Volksbank und Raiffeisenbank fragen muss, ob sie in der Baufinanzierung Werkbank oder Orchestrator sein will, und wie Wohnglück.de mit Growth Hacks wächst:

20 bis 30 Millionen Kunden der Genossenschaftlichen FinanzGruppe als captive audience, Immobiliensuche direkt im Onlinebanking, Makler-Meetups als B2B-Hebel.

Und dann ist da noch die Frage, was mit der Customer Journey passiert, wenn KI-Suche die Interfaces übernimmt, und warum Trade Republic mit 200-Euro-Trikotsätzen gerade die Regionalität angreift, die eigentlich uns gehört.

Eine Inside-Geno-Folge für alle, die in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Verantwortung für Immobiliengeschäft, Baufinanzierung oder Plattformstrategie tragen.
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Über diesen Podcast

"Was einer nicht schafft, das schaffen viele.“ Dieser Leitsatz prägt seit über 170 Jahren die Genossenschaftsbewegung und bildet bis heute das Fundament der Genossenschaftsbanken in Deutschland. Doch was bewegt die Köpfe, Lenker und Entscheidungsträgerinnen dieser Häuser? Wo bewegt sich die Genossenschaftliche Finanzgruppe hin? Und wie schafft es ein genossenschaftliches Modell, auch in digitalen Zeiten Gemeinschaft, Vertrauen und Wirkung zu stiften? Artur Derr läd in diesem Podcast spannende Personen aus genau dieser Welt ein und spricht über die Themen der Zeit.
Webseite
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Urheberangabe
Artur Derr
Durchschnittliche Länge
Ø 53 Min.
Erscheinungsweise
Monatlich
Letzter Check
vor 6 Std.
Zuerst veröffentlicht
vor 5 Mon.
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„Inside Geno Podcast“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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