In dieser Episode spricht Matthias mit Petra Merino, Head of Marketing & Communications bei GS1 Switzerland. Die neutrale Branchenorganisation entwickelt und fördert globale Standards wie Barcodes und digitale Identifikationssysteme, die weltweit Geschäftsprozesse vernetzen. Petra gibt Einblicke in die Rolle von GS1, erklärt, warum Datenstandardisierung eine zentrale Grundlage für datengetriebenes Marketing ist, und zeigt, weshalb Standards oft unsichtbar, aber essenziell für Transparenz, Effizienz und Vertrauen entlang der gesamten Wertschöpfungskette sind.
Im Mittelpunkt des Gesprächs steht der digitale Produktpass (DPP), der ab 2027 als EU-weite regulatorische Anforderung Realität wird. Petra erläutert, wie der DPP als digitaler Zwilling eines Produkts funktioniert, welche Daten über den gesamten Lebenszyklus hinweg erfasst werden und warum er als Gamechanger für Industrie, Handel und Marketing gilt.
Dabei wird deutlich: Der DPP ist weit mehr als ein IT- oder Compliance-Projekt – er zwingt Unternehmen dazu, ihre Datenbasis aufzuräumen, Prozesse neu zu denken und Produkte selbst zu Kommunikationskanälen zu machen. Für Marketing eröffnet das neue Chancen, etwa durch Transparenz, Storytelling, neue Geschäftsmodelle und eine deutlich engere Kundenbeziehung.
Darüber hinaus geht es um modernes digitales Marketing bei GS1, den Einsatz von Marketingtechnologien und Künstlicher Intelligenz. Petra beschreibt, wie GS1 komplexe technische Themen über Storytelling, Content-Plattformen und KI-gestützte Formate verständlich aufbereitet. Sie spricht über Lernkultur, Veränderungsbereitschaft und die Rolle von Führung in Zeiten rasanter technologischer Entwicklung.
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