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Sell like a Queen - Der Podcast für Frauen im Verkauf & Vertrieb: Selbstsicher, souverän im Kundengespräch für maximale Umsätze und Abschlüsse Archiv

118 Episoden
20 Minuten
Ladies, gibt es dumme Fragen? Ja. Und zwar genau dann, wenn du sie deinem Kunden stellst.

In der Ausbildung gibt es keine dummen Fragen, im Gegenteil: Wer fragt, wächst. Im Kundengespräch aber kosten dich vier Fragen bares Geld, und die meisten Verkäuferinnen stellen sie jeden Tag, ohne darüber nachzudenken. Silvia entlarvt sie einzeln: von "Störe ich gerade?" über "Kann ich Ihnen helfen?" bis zu "Haben Sie meine Mail bekommen?".

Sie erzählt, was passiert ist, als sie einer Verkäuferin genau diese Frage einmal zurückgespielt hat, warum zu viel Höflichkeit deine Kompetenz und deinen Umsatz killt und warum Automatismus im Verkauf so gefährlich ist. Denn die Qualität deiner Fragen bestimmt die Qualität deines Lebens.

In dieser Folge erfährst du:

- Warum es im Kundengespräch sehr wohl dumme Fragen gibt

- Warum zu viel Höflichkeit deine Kompetenz und deinen Umsatz killt

- Welche vier Fragen du ab sofort streichst und was du stattdessen sagst

- Warum Binärfragen dir nur Neins einbringen

- Wie du dich nach 20 Jahren Automatismus selbst überprüfst

- Welche Fragen auch in der Mitarbeiterführung nichts verloren haben

Timestamps:

00:00 Gibt es dumme Fragen?

00:46 In der Ausbildung erlaubt, im Kundengespräch nicht

02:34 Warum Wissensdurst kein dummer Fragesteller ist

03:21 Dumme Frage 1: Störe ich gerade?

05:03 Warum die Binärfrage dich sofort killt

05:50 Der charmante Einstieg, den du stattdessen nimmst

06:37 Dumme Frage 2: Kann ich Ihnen helfen?

07:22 Silvias Antwort, die eine Verkäuferin sprachlos machte

09:02 Automatismus: 20 Jahre lang derselbe Satz

10:32 Wie eine Sales Queen stattdessen fragt

11:23 Die Qualität deiner Fragen bestimmt die Qualität deines Lebens

12:08 Dumme Frage 3: Haben Sie mich jetzt verstanden?

13:40 Dumme Frage 4: Haben Sie meine Mail bekommen?

15:57 Das Fünf-Schritt-System, nach dem Einwände verschwinden

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Mentioned in this episode:

Workshop Charmant verkaufen am 10.11.2026
14 Minuten
Ladies, Silvia war eine perfekte Kundin: hoher Bedarf, riesiges Interesse, kaufbereit auf einer Skala von 1 bis 100 fast eine glatte Zehn. Und trotzdem wollte sie nach fünf Minuten am Telefon einfach nur auflegen.

In dieser Folge zerlegt Silvia das schlechteste Verkaufsgespräch des Jahres Schritt für Schritt. Was lief richtig, von Timing über Marketing bis Funnel, und was komplett schief? Vom aufgesetzten Lächeln über die Warum-Frage als Türschließer bis zum Höhepunkt am Ende, an dem der Kunde sich die Infos selbst erarbeiten soll.

Du lernst, warum der Abschluss schon ganz am Anfang des Gesprächs beginnt und warum eine echte Vertrauensbasis über Kauf oder Absprung entscheidet.

In dieser Folge erfährst du:

- Warum selbst ein kaufbereiter Kunde innerhalb von Minuten abspringt

- Warum die Warum-Frage am Anfang die Tür zuschlägt statt sie zu öffnen

- Wie du Kunden emotional abholst und eine Vertrauensbasis schaffst

- Welche Kleinigkeiten dich sofort unsympathisch wirken lassen

- Warum dein Abschluss schon in den ersten Sekunden beginnt

Timestamps:

00:00 Willkommen, Sales Queens

00:18 Das schlechteste Verkaufsgespräch des Jahres

00:38 Wie ich auf die Agentur aufmerksam wurde

01:18 Wie kaufbereit ich war: 9 von 10

02:06 Was der Verkäufer richtig gemacht hat

03:42 Fehler 1: kein emotionales Abholen

04:50 Fehler 2: die Warum-Frage als Türschließer

05:58 Wenn schon der Chef so verkauft

07:43 Fehler 3: den Namen 15 Mal nennen

08:23 Fehler 4: das herablassende nochmal

09:57 Der Höhepunkt: mach erst deine Hausaufgaben

11:08 Was du aus diesem Gespräch mitnimmst

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Mentioned in this episode:

Workshop Charmant verkaufen am 10.11.2026
11 Minuten
Ladies, kann eine einzige Aussage dein Trinkgeld verdreifachen? Silvia erzählt eine Geschichte von ihrer Friseurin, die genau das geschafft hat, ohne es vielleicht bewusst zu wissen.

Dahinter steckt das Prinzip der Reziprozität: wer anderen zuerst etwas Gutes tut, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass das Gegenüber etwas zurückgibt. Silvia analysiert das auf der Metaebene, zeigt dir Beispiele vom Verkauf über Kostproben bis zu kostenlosem Mehrwert im Erstgespräch und erklärt, warum die Technik sogar bei ihr wirkt, obwohl sie sie genau durchschaut.

Und sie beleuchtet die zweite Perspektive: die der Unternehmerin. Denn wer Leistung einfach verschenkt, kann dem eigenen Unternehmen schaden.

In dieser Folge erfährst du:

- Wie eine einzige Aussage Trinkgeld und Verkäufe spürbar erhöht

- Was das Prinzip der Reziprozität ist und warum es so zuverlässig wirkt

- Wie du echten Mehrwert gibst, ohne gratis zu arbeiten

- Warum Kennen nicht reicht und erst die Anwendung den Unterschied macht

- Was die Geschichte aus Sicht der Unternehmerin bedeutet

Timestamps:

00:00 Willkommen, Ladies

00:23 Mit einer Aussage das Trinkgeld verdreifachen

00:40 Die Geschichte mit der Friseurin

01:35 Auf die Metaebene: was ist da passiert

01:52 Das Prinzip der Reziprozität

03:13 Reziprozität im Verkauf

03:33 Die Agentur, die kostenlos Mehrwert gab

05:28 Cialdini: die Werkzeuge der Überzeugung

05:47 Kostproben, Sekt und Gratis-Geschenke

07:46 Kennen reicht nicht, anwenden zählt

09:10 Die Perspektive der Unternehmerin

09:43 Zwei Lehren für deinen Verkauf

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16 Minuten
Ladies, das hier ist die Folge 100. Und für dieses Jubiläum hole ich mir den wahrscheinlich wichtigsten Menschen auf diesem ganzen Planeten ins Studio: meinen siebenjährigen Sohn Noah.

Ganz spontan, an einem Samstag, Mikrofon geschnappt, auf die Couch gesetzt und einfach losgesprochen. Raw, ungefiltert, ehrlich. So wie nur ein Kind ehrlich sein kann.

In dieser Folge erfährst du:

Wie Noah beschreibt, was die Mami eigentlich beruflich macht und warum mich seine Antwort so berührt hat.

Was er wirklich davon hält, wenn ich unterwegs bin und auf der Bühne stehe.

Warum ich letztes Jahr den Job mit unserer Nanny getauscht habe und was dieser eine Moment im Büro damit zu tun hatte.

Wie unsere Nanny Christina nach sieben Jahren zur Top-Verkäuferin mit gigantischer Abschlussquote wurde.

Und warum Kinder niemals eine Ausrede für fehlenden Erfolg sein dürfen, sondern in Wahrheit dein größter Turbo sind.

Denn es muss kein Entweder-Oder sein. Business und Familie gehen gemeinsam. Und genau deshalb nutzen wir unsere Zeit effektiv, führen Kundengespräche, die wirklich zum Abschluss führen, und holen uns mehr Zeit für das, was zählt.

Timestamps

00:00 Intro und das Jubiläum: Folge 100

00:42 Wen ich mir für diese Folge ins Studio hole

01:48 Warum ich Noahs Gesicht und Stimme schütze

03:30 Noah ist da: das Interview beginnt

04:26 Was macht die Mami eigentlich beruflich

05:52 Nur für Ladies oder auch für Männer

06:34 Was der Papi verkauft und wer welches Team hat

07:21 Noahs ehrliche Meinung übers Büro

08:04 Wenn die Mami unterwegs ist

08:37 Sieben Jahre Nanny Christina

09:05 Warum ich den Job mit der Nanny getauscht habe

11:37 Von der Nanny zur Top-Verkäuferin

11:48 Wie Verkaufstraining wirklich abläuft

13:29 Noahs Abschlussworte

14:02 Kinder sind der Turbo, keine Ausrede

Mentioned in this episode:

Workshop Charmant verkaufen am 10.11.2026
14 Minuten
Ladies, eine Lady hat Silvia gefragt: soll ich mit Kunden im Dialekt sprechen oder lieber Hochdeutsch? Die Antwort ist klarer, als du denkst.

Silvia zeigt dir, warum gekünsteltes Hochdeutsch fast immer unecht wirkt und du am überzeugendsten bist, wenn du in deinem eigenen, natürlichen Dialekt sprichst. Spannend wird es im Stress: spätestens bei der Preisfrage oder einem Einwand fallen die meisten zurück in alte Muster, weil sich das Nervensystem beruhigen will.

Außerdem lernst du das Spiegeln (Pacen) kennen und warum soziale Flexibilität dich nachweislich erfolgreicher macht. Denn am Ende gilt eine einfache Formel: Ähnlichkeit schafft Vertrauen.

In dieser Folge erfährst du:

- Warum gekünsteltes Hochdeutsch unecht wirkt und dich Sympathie kostet

- Wieso du unter Stress automatisch in deinen Dialekt zurückfällst

- Wie du mit Spiegeln und Pacen auf eine Ebene mit deinem Kunden kommst

- Warum soziale Flexibilität dich im Verkauf erfolgreicher macht

- Wie du das Prinzip Ähnlichkeit schafft Vertrauen sofort einsetzt

Timestamps:

00:00 Willkommen, Future Sales Queen

00:29 Deine Stimme: der unterschätzte Verkaufsskill

00:57 Mellis Frage: Dialekt oder Hochdeutsch

02:06 Warum gekünsteltes Hochdeutsch nicht wirkt

03:38 Am authentischsten in deinem eigenen Dialekt

03:53 Unter Stress fällst du in alte Muster zurück

06:25 Spiegeln und Pacen: auf eine Ebene mit dem Kunden

09:07 Soziale Flexibilität macht dich erfolgreicher

10:43 Flexibilität auch in deiner Stimme

12:16 Ähnlichkeit schafft Vertrauen

13:08 Vom Zuhören ins Umsetzen kommen

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24 Minuten
Ladies, was passiert eigentlich, wenn 16 Wochen Mentoring vorbei sind? Genau darum geht es in dieser Folge.

Silvia nimmt dich mit in den emotionalen Abschluss ihrer Sell like a Queen Ladies und liest echte Erfolge der letzten Wochen vor. Von 250 Prozent Umsatzsteigerung über 90 Prozent Abschlussquote bis zu Frauen, die sich selbst, ihre Teams und sogar ihre Familien verändert haben.

Du erfährst, warum echte Transformation Zeit braucht, jede in ihrem eigenen Tempo wächst und der wichtigste Hebel oft schon der Mindset-Shift ist: weg vom Raunzen, rein in ein Universum voller Möglichkeiten.

In dieser Folge erfährst du:

- Was nach 16 Wochen Mentoring wirklich mit dir und deinem Verkauf passiert

- Wie aus Einwand-Stress echte Vorfreude auf den nächsten Einwand wird

- Warum manche ihren Return on Investment in Wochen und andere etwas später erreichen

- Wie der Mindset-Shift vom Problemdenken zur Chance dein Verkaufen verändert

- Warum dein Umfeld und ein starkes Netzwerk über deinen Erfolg mitentscheiden

Timestamps:

00:00 Willkommen, Ladies

00:43 Was passiert nach dem 16-Wochen-Mentoring

00:56 Der emotionale Abschluss nach vier Monaten

01:50 Wie sehr sich die Ladies verändert haben

02:31 Vom Einwand-Stress zur Vorfreude

03:17 Feedback Friday: echte Erfolge

03:44 220 bis 250 Prozent Umsatzsteigerung

08:08 Warum jede in ihrem eigenen Tempo wächst

09:27 Raunzen war gestern: der Mindset-Shift

10:27 90 Prozent Abschlussquote bei Sonja

11:53 Erfolge weit über das Business hinaus

20:38 Was 16 Wochen wirklich verändern

23:10 Nächster Durchgang im Oktober: ab auf die Warteliste

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16 Minuten
Ladies, hör auf, dein Produkt zu verkaufen. Genau das kostet dich Umsatz. In dieser Folge zeigt dir Silvia, warum der wichtigste Verkaufsfaktor nicht dein Produkt, deine Inhaltsstoffe oder dein Preis ist, sondern du selbst.

Wer nur Zahlen, Daten und Fakten liefert, macht sich vergleichbar und landet sofort in der Preisdiskussion. Sales Queens verkaufen anders: das Erlebnis, die Emotion, die Lösung des Kundenproblems. Denn über 85 Prozent aller Kaufentscheidungen fallen emotional, bei Frauen genauso wie bei Männern.

In dieser Folge erfährst du:

- Warum reine Produkt- und Preisargumente dich vergleichbar und austauschbar machen

- Wie du vom Produktverkäufer zum Wunscherfüller und Problemlöser wirst

- Warum über 85 Prozent der Kaufentscheidungen emotional getroffen werden

- Wie du mit emotionalem Verkauf Preisdiskussionen und Einwände fast komplett auflöst

- Die Erfolgsgeschichte von Mentoring-Absolventin Steffi, die im Direktvertrieb drei Stufen auf einmal übersprungen hat

Timestamps:

00:00 Willkommen, Sales Queens

00:53 Der Fehler: nur das Produkt verkaufen

01:55 Warum der Kunde dann nur auf den Preis schaut

03:06 Der Kunde kauft kein Produkt, sondern ein Erlebnis

06:03 Pfeif auf dein Produkt, werde Wunscherfüller

07:43 Warum 85 Prozent emotional kaufen

09:11 Sales Queens verkaufen Next Level

10:15 Erfolgsgeschichte Steffi: drei Stufen übersprungen

11:36 Die Visitenkarte: was der Kunde wirklich kauft

13:08 Stell dich in den Fokus und achte auf Emotionen

14:12 Komm ins Sell like a Queen Mentoring

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Mentioned in this episode:

Workshop Charmant verkaufen am 10.11.2026
56 Minuten
Ladies, was passiert, wenn eine Frau aufhört, ihr Produkt zu verkaufen, und anfängt, Wünsche zu erfüllen? In dieser Folge ist Steffi zu Gast, Sales Queen, Unternehmerin im Direktvertrieb und Absolventin des Sell like a Queen Mentorings.

Steffi hat im Mentoring nicht nur ihre Technik auf ein neues Level gebracht, sie hat in ihrem Direktvertrieb gleich drei Stufen auf einmal übersprungen und steuert jetzt auf die President-Ebene zu. Im Gespräch mit Silvia erzählt sie, was den Unterschied gemacht hat: vom Schluck-und-Reden-Problem bis zu dem Punkt, an dem sie bei Einwänden nicht mehr erstarrt, sondern lächelt.

In dieser Folge erfährst du:

- Warum Können statt nur Kennen den Unterschied macht, gerade in Stressmomenten

- Wie du bei Einwänden von der Schockstarre ins selbstsichere Lächeln kommst

- Warum echte Verkäuferinnen Wünsche erfüllen und Probleme lösen statt Produkte anzupreisen

- Wie Storytelling deine Kunden emotional abholt und Preisdiskussionen auflöst

- Was der Austausch in der Gruppe für deine Durchhaltekraft bedeutet

Timestamps:

00:00 Intro: Studiogast Steffi

00:41 Zwillinge, erfolgshungrig und frisch ausgezeichnet

03:11 Wie Steffi über Birgit zum Mentoring kam

05:05 Ihre Ausgangslage: woran es im Verkauf haperte

09:17 Der Wechsel zu ihrem neuen Produkt

11:38 Warum sie ins 16-Wochen-Mentoring einstieg

16:32 Ihre größten Game Changer

19:46 Der Buddy-Austausch in der Gruppe

21:48 Von Schockstarre zu Lächeln bei Einwänden

26:50 Drei Stufen auf einmal übersprungen

30:26 President in Sicht: das nächste Ziel

35:34 Verkaufen kann einfach sein

40:10 Weg vom Produkt: emotional verkaufen

43:53 Storytelling, das Erwachsene aufweckt

49:25 Erfolge aus der Gruppe und der Return on Investment

55:07 Einladung: dein kostenloses Erstgespräch

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13 Minuten
Ladies, ihr habt gefragt, und heute bekommt ihr ehrliche Antworten. Rund um unser 16-wöchiges Sell like a Queen Mentoring kommen immer wieder dieselben Fragen, und genau die kläre ich heute für dich, damit du absoluten Durchblick hast.

Von Gabi, Nadine, Miriam, Katrin und Mel. Wie läuft das Training ab? Kommt wirklich jede dran? Wie groß sind die Gruppen? Was ist mit CRM und KI? Ich gehe jede einzelne Frage mit dir durch.

Denn eines ist mir wichtig: Diese 16 Wochen sind kein Kurs, den du nebenbei konsumierst. Das ist eine Transformation. Du kommst raus als selbstsichere, toughe Business-Lady, die granatenmäßig verkauft.

In dieser Folge erfährst du:

Wie die 16 Wochen Sell like a Queen Mentoring wirklich ablaufen und warum ich jeden wöchentlichen Live-Call selbst halte.

Warum du in jeder Session in Kleinstgruppen drei bis fünf Mal aktiv selbst drankommst.

Was hinter der Könnensgarantie steckt und warum Umsetzung mehr wert ist als reines Wissen.

Welche Rolle Videos, CRM und KI während und nach dem Mentoring spielen.

Warum Jasmin nach 16 Wochen als komplett andere Verkäuferin rausgekommen ist.

Wieso diese 16 Wochen kein Mentoring, sondern eine echte Transformation sind.

Timestamps:

00:00 Intro und herzlich willkommen

00:38 Eure Fragen rund um das 16-Wochen-Mentoring

00:52 Gabis Frage: Wer trainiert in den 16 Wochen?

01:41 Wöchentliche Zoom-Calls mit mir persönlich

02:01 Vom Kick-off bis zum Live-Event Sell like a Queen

03:20 Nadines Frage: Kommt jede Teilnehmerin dran?

03:43 Kleinstgruppen und die Könnensgarantie

04:40 Warum das Feedback der anderen Ladies dich weiterbringt

05:33 Miriams Frage: Wie groß sind die Gruppen?

06:58 Nadines Frage: Videos, CRM und KI auch nach dem Mentoring?

07:30 Warum Umsetzung in vier Monaten alles entscheidet

08:09 Katrins Frage: Was ist ein CRM-System?

09:31 Mels Frage: Hilfe bei Produkten, Paketen und Landingpages

10:15 Jasmins Transformation: als anderer Mensch rausgekommen

11:17 Wissen ist Macht, aber Können ist umgesetzte Macht

11:52 Lös die Handbremse an deinem Ferrari

12:24 Verabschiedung

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Workshop Charmant verkaufen am 10.11.2026
17 Minuten
Ladies, heute reden wir über ein Thema, das mir wirklich unter die Haut geht. Es geht um dein privates Umfeld. Um deine Familie. Und um die Frage, wie sehr dich die Menschen um dich herum bei deinen Träumen und Zielen unterstützen.

Bei einem Workshop mit über 4000 Angemeldeten ist eine Frage immer wieder gekommen. Eine Frage, die ich so oft höre: Wie erkläre ich es meinem Mann, weil ich da nicht allein entscheiden kann?

Und ich frage dich ganz ehrlich zurück: Warum kannst du nicht allein entscheiden? Ist dein Mann dein Vormund? Glaubst du nicht an dich? Oder traust du es dir einfach nicht zu?

In dieser Folge erfährst du:

- Warum du für dein eigenes Business keine Erlaubnis brauchst und schon gar nicht von jemandem, der keine Ahnung von der Sache hat.

- Warum ein Mann, der dich wirklich liebt, dich unterstützt und dir nicht im Weg steht.

- Wieso ausgerechnet die Frauen mit der größten Angst oft am schnellsten und krassesten durchstarten.

- Warum die Investition immer vor dem Erfolg kommt und nicht umgekehrt. - Wie du dein Baby, deine Kinder oder deine Familie als Turbo nutzt statt als Bremse.

- Und was du dir selbst schenkst, wenn du aufhörst, auf das Go von anderen zu warten.

Weil eines ist sicher: Ich will nicht, dass du in fünf Jahren dastehst und denkst, hätte ich es nur gemacht.

Glaub an dich. Glaub an deine Fähigkeiten. Und go for it.

Timestamps

00:00 Intro und herzlich willkommen

00:45 Das Thema heute: dein privates Umfeld

01:18 Theresas Frage: Wie erkläre ich es meinem Mann?

02:14 Warum du dein Business allein entscheiden darfst

03:19 Wollen oder können. Das Beispiel mit der Tante

04:42 Andrea Mauerhofer: der Mann von damals und heute

05:49 Wenn Männer Angst haben, dass zu wenig bleibt

06:00 Jasmin: Schiss gehabt und trotzdem durchgestartet

07:46 Warum gerade die Ängstlichen durch die Decke gehen

08:28 Erst die Investition, dann der Erfolg

10:11 Kinder als Turbo: Tabea und das Baby

12:33 Zeit ist knapp. Lösungen statt Ausreden

13:33 Frauen unterstützen Frauen

14:39 Hol dir die Unterstützung selbst

15:58 Bremse oder Turbo. Mein Vater und ich

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19 Minuten
Ladies, heute wird es ehrlich. Ich nehme mir die Fragen vor, die nach unserem Launch noch offen waren – und die haben es in sich. Vor allem eine: "Ich bin von Network Marketing überzeugt, habe aber keinen Erfolg." Und genau da liegt der Hund begraben. Denn weißt du was? Du schlachtest dich oft selbst, bevor überhaupt irgendjemand die Chance hat, bei dir zu kaufen.

In dieser Folge erfährst du: Warum die Frage "Was tust du eigentlich für deinen Erfolg?" alles verändert. Wie du aus einem Nichtkunden laufend Weiterempfehlungen rausholst, statt mit grimmigem Gesicht rauszugehen. Warum aus zwei Anfragen die Woche plötzlich siebzehn wurden – mit einer einzigen umformulierten Kleinigkeit. Was die 5SA-Technik ist und warum Jasmin damit von einem Wochenende 17 Aufträge mit nach Hause bringt. Und warum die genialste Abschlussfrage nichts bringt, solange dein Körper auf Panik steht.

Denn Top-Verkäuferinnen werden nicht über Nacht geboren. Sie werden gemacht. Durch Übung, Übung und nochmal Übung.

Wenn du wissen möchtest, wie du im Sell Like a Queen Mentoring arbeitest, dann schau rein: www.sell-like-a-queen.com

Timestamps:

00:00 Intro und worum es heute wirklich geht

00:48 Die offenen Fragen aus dem Launch

01:08 Manuela: "Ich bin erfolglos und unglaubwürdig"

02:52 Was tust du eigentlich für deinen Erfolg?

04:54 Top-Verkäuferinnen werden gemacht, nicht geboren

06:00 Die Täler der Trauer als letzte Prüfung

07:36 Psychohygiene: wie du dich nicht runterziehen lässt

08:24 Jutta: Kontakte fehlen, wie gewinne ich Partner? 09:38 Über den Nichtkunden verkaufen

10:40 Von 2 auf 17 Anfragen mit einer Kleinigkeit

11:32 Überzeugen statt überreden

13:14 Mein Anspruch: du wirst mein bestes Testimonial

15:00 Die 5SA-Technik und 17 Aufträge

16:05 Warum dein Mindset jede Technik aushebelt

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Mentioned in this episode:

Workshop Charmant verkaufen am 10.11.2026
41 Minuten
Ladies, heute nehme ich euch mit in ein Live-Coaching.

Maike ist extra angereist. Fast 1000 Kilometer, knapp 11 Stunden Autofahrt, um mit mir an ihrem größten Verkaufsthema zu arbeiten.

Sie führt mit ihrem Mann eine wunderschöne Tischlerei. Exklusiver Innenausbau, Fenster, Türen, individuelle Möbel. 14 Personen im Team. Und trotzdem dieses eine Thema, das sie nicht loslässt.

Der Preis.

Genauer gesagt: dieser eine Moment, wenn die Kundin sagt "Oha, das ist aber teuer." Und Maike spürt, wie sie in die Rechtfertigung rutscht. Schneller spricht. Argumentationsketten anfängt. Innerlich unruhig wird.

Kennst du das auch?

In dieser Folge erfährst du:

- Warum nicht der Preis dein Problem ist, sondern die Reihenfolge im Gespräch.

- Wie du A-Kunden, B-Kunden und C-Kunden voneinander unterscheidest und warum das alles ändert. Die eine Budgetfrage, die du in der Analyse stellen musst, bevor du dir 90 Minuten beim falschen Kunden vergeudest.

- Wie du deine Monteure in zwei einfachen Sätzen zu deinen besten Verkäufern machst.

- Warum Aushalten manchmal die wichtigste Verkaufstechnik ist. Und was die richtige Formulierung statt "Maximal-Budget" wirklich bewirkt.

Timestamps

00:00 Intro und Maikes Anreise von fast 1000 Kilometern

01:12 Das Thema: am Ende geht's immer um den Preis

01:33 Maikes Business: exklusiver Innenausbau und Tischlerei

03:02 Wenn die Kundin sagt "Oha, das ist aber teuer"

04:24 Die Rechtfertigungsfalle und woran du sie erkennst

07:42 Mittel bis oben im Preis – was das für die Wirkung bedeutet

09:23 Bei welchen Kunden Maike das Preisproblem wirklich hat

10:46 Kann man die richtigen Kunden vorher aussieben?

12:21 Positionierung: nicht nur Fenster und Türen

14:35 Monteure als unterschätzte Geheimwaffe im Cross-Selling

18:24 Das Zauberwort "Übrigens" und die zwei Sätze

21:30 Auch mit einfachen Mitarbeitenden funktioniert das

24:43 Zurück zum Preis: A-, B- und C-Kunden unterscheiden

26:10 Die Budgetfrage in der Kundenanalyse

30:50 Die richtige Formulierung: maximales Budget

33:00 Aushalten, schweigen, nicht in die Rechtfertigung gehen

35:53 Maikes Take-Aways aus dem Coaching

37:21 Wir rufen den Kunden an, nicht umgekehrt

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Mentioned in this episode:

Workshop Charmant verkaufen am 10.11.2026
20 Minuten
Ladies, heute beantworte ich deine Fragen. Eure Fragen. Aus unserem letzten Launch, in dem über 4000 Ladies mit dabei waren.

Und ich nehme dich mit hinter die Kulissen vom Sell Like a Queen Mentoring. Ehrlich. Ungeschönt. Mit allem, was dazugehört.

Denn eines ist mir nochmal so glasklar geworden: Du kannst 40 Bücher über Verkauf lesen. Du wirst dadurch keine bessere Verkäuferin. Sorry, aber das ist die Wahrheit. Wissen alleine bringt dir nichts. Können bringt dich weiter.

In dieser Folge erfährst du:

Warum ein 160-Seiten-Buch niemals 16 Wochen Mentoring ersetzen kann.

Was Jasmin in nur sechs Wochen geschafft hat und warum sie heute bei 90% Abschlussquote liegt.

Wieso deine Atmung im Preisgespräch alles verrät, ohne dass du es merkst.

Warum wir bei der Stimme, beim Sitzen und beim Atmen anfangen, bevor wir überhaupt über Verkaufstechniken reden.

Was die Know-Wow-DNA wirklich ist und warum sie dein Fundament für nachhaltige Erfolge ist. Welche Programme es bei uns gibt und welches zu dir passt.

Timestamps:

00:00 Intro und Platz 2 in den Apple Podcast Charts

00:56 4000 Ladies im Launch und eure Fragen

01:50 Frage 1: Was ist der Unterschied zwischen Mentoring und Buch?

03:20 Warum 40 Bücher dich nicht zur besseren Verkäuferin machen

04:30 Was im Mentoring drin ist, was im Buch fehlt

05:02 Frage 2: Welche Inhalte hat das Mentoring außer Verkaufsstrategie?

05:21 Jasmins Story: vom Schiss zur Top-Verkäuferin

07:23 Die Kernsanierung deines Verkaufs-Ichs

08:30 Warum deine Atmung beim Preis alles verrät

09:38 Die Know-Wow-DNA als Fundament

10:15 Körpersprache, Sitzposition und Wirkung

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11:23 Stimmbildung, CRM, Meditation – was alles drinsteckt

12:50 Mindset-Shift live: Panik vs. Souveränität

14:03 Frage 3: Ist es individuell auf mein Produkt?

15:25 Frage 4: Welche Programme gibt es?

18:06 Frage 5: Bringt mich der kleine Kurs auch voran?

19:19 Wo du den Link findest
20 Minuten
Ladies, drei Wörter. Nur drei.

Und genau diese drei Wörter sorgen dafür, dass dir bis zu 70 Prozent deiner Abschlüsse durch die Lappen gehen. Und das Wahnsinnige ist, du sagst sie täglich. Unterbewusst. Ohne dass du es merkst.

Heute nehme ich diese drei Wörter unter die Lupe. Wir analysieren, was sie wirklich auslösen. Bei dir. Bei deinem Kunden. Im Gespräch. Am Telefon. In jeder E-Mail.

In dieser Folge erfährst du:

Warum sich 74 Prozent aller Entschuldigungen von Frauen kommen und was das mit deinem Umsatz zu tun hat. Warum du dich präventiv entschuldigst, bevor überhaupt etwas passiert ist. Wieso das kleine Wörtchen "darf" dich automatisch in den Tiefstatus schickt und dein Kunde dich danach genauso behandelt. Warum "man kann" der schwammigste Verkaufskiller überhaupt ist und wie du es sofort ersetzt. Wie du den Status in deinem Gespräch hebst, ohne arrogant zu wirken. Und warum meine Ladies im Mentoring teilweise erschrocken sind, wenn die Kunden plötzlich einfach unterschreiben.

Hör auf, dich kleinzureden. Hör auf, dich für deine Existenz zu entschuldigen. Verkauf auf Augenhöhe.

Let's sell like a queen.

Timestamps

00:00 Intro und die 3 Wörter, die dich 70% deiner Abschlüsse kosten

00:43 Warum Kommunikation zum Großteil unterbewusst läuft

02:06 Wort 1: Entschuldigung und warum 74% davon von Frauen kommen

04:11 Was passiert, wenn du dich am Telefon entschuldigst

05:55 Studie: Frauen entschuldigen sich präventiv

07:13 Beispiel Kaffeehaus: Wofür entschuldigst du dich eigentlich?

08:20 Wort 2: Darf und dürfen

09:00 Warum "darf ich" dich in den Tiefstatus zwingt

10:05 Dein Kunde ist nicht König. Er ist Partner.

11:55 Wort 3: Das kleine Wörtchen MAN

14:31 Wie aus "man kann" konkreter Nutzen für den Kunden wird

16:25 Sog statt Druck und der Effekt auf deine Abschlüsse

17:34 Warum manche Ladies erschrecken, wenn die Kunden plötzlich kaufen

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20 Minuten
Ladies, heute gehen wir richtig tief. Weil ich dir drei Gedanken zeige, die dich gerade noch Umsätze kosten. Und das Verrückte ist, du merkst es vielleicht nicht einmal.

Das sind keine Kleinigkeiten. Das sind die Glaubenssätze, die dafür sorgen, dass du im Kundengespräch einknickst, dass du Rabatte gibst, die du eigentlich nicht geben willst, und dass du dich kleiner machst, als du bist.

In dieser Folge erfährst du:

Warum "Ich muss das alles allein schaffen" der schnellste Weg ist, dein Business gegen die Wand zu fahren. Was Andrea aus Graz gemacht hat, um ihre Abschlussquote von unter 30 Prozent auf 90 Prozent zu katapultieren. Warum "Ich muss verkaufen" deine Performance erschmälert, statt sie zu pushen. Was Sog statt Druck im Verkauf wirklich bedeutet. Warum der Satz "Ich darf kein Geld verlangen" so tief sitzt und woher er kommt. Und was meine Schwangerschaft mit meinem Preis zu tun hatte.

Wenn du nach dieser Folge nur einen dieser drei Sätze in dir entlarvst und rauswirfst, hat sich das Zuhören schon gelohnt.

Let's sell like a queen.

Timestamps

00:00 Intro: Die Top 3 toxischen Gedanken, die dich Umsätze kosten

01:11 Glaubenssatz 1: Ich muss alles alleine schaffen

02:05 Andrea aus Graz: von 30 auf 90 Prozent Abschlussquote

03:25 Warum du dir Hilfe holen musst

04:21 Treppe oder Lift: Welcher Typ bist du?

06:04 Glaubenssatz 2: Ich muss verkaufen

07:08 Druck erzeugt immer Gegendruck

08:52 Aus "Ich muss" wird "Ich will"

09:13 Sog statt Druck als Grundhaltung

11:22 Glaubenssatz 3: Ich darf kein Geld verlangen

12:46 Woher dein Mindset wirklich kommt

14:14 Meine Schwangerschaft und der echte Preis

17:34 Hör auf mit Rabatten, sonst züchtest du unzufriedene Kunden

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Mentioned in this episode:

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