Podcaster
Episoden
17.06.2026
17 Minuten
Ihr Risikoregister ist voll – aber wann haben Sie zuletzt wirklich über Chancen nachgedacht? Nicht weniger Risiko, sondern echte Möglichkeiten. In dieser Folge geht es darum, warum unser Gehirn Chancen systematisch übersieht, was die neue ISO 9001 dazu zu sagen hat – und wie Sie als QMB den Chancenblick ganz konkret in Ihren Alltag einbauen. Mit einem einzigen Werkzeug, das sofort funktioniert.
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03.06.2026
12 Minuten
Als QMB landen Aufgaben auf Ihrem Tisch, die eigentlich gar nicht Ihre sind – und trotzdem machen Sie sie. Weil sonst niemand es tut. Weil die Qualität leidet. Weil Sie eben so sind. In dieser Folge schauen wir genau hin: Was gehört wirklich zur QMB-Rolle – und was nicht? Sie bekommen vier konkrete Bereiche, in denen QMBs systematisch zu viel übernehmen. Und eine Unterscheidung, die alles verändert: Helfen oder Retten?
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20.05.2026
21 Minuten
Prozesse, die auf dem Papier perfekt sind – und im Alltag einfach nicht leben. Kennen Sie das? In dieser Folge geht es darum, warum das so ist. Und vor allem: wie Sie das ändern. Menschenzentriertes Prozessmanagement heißt: Menschen einbinden statt übergehen, Spielräume schaffen statt alles vorzuschreiben, Sinn sichtbar machen statt Kontrolle auszuüben. Sie bekommen fünf erprobte Prinzipien und ein konkretes Werkzeug, das Sie direkt in Ihrem nächsten Prozessworkshop einsetzen können – auch ohne formale Weisungsbefugnis.
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06.05.2026
17 Minuten
Viel Aufwand, tolle Sätze, goldener Rahmen und nach einem Jahr interessiert es keinen mehr. Ursula Wienken zeigt, warum Leitbilder scheitern und wie Sie Ihres in vier Stunden partizipativ entwickeln oder wiederbeleben. Mit konkreter Workshop-Methode, Visualisierungsideen und fünf Schnelltests, die zeigen, ob Ihr Leitbild wirklich lebt. In dieser Episode erfahren Sie: - Warum so viele Leitbilder scheitern und welche vier psychologischen Gründe dahinterstecken - Wie Sie in nur vier Stunden mit dem aufsteigenden Verfahren maximal acht tragfähige Leitsätze im Konsens entwickeln - Wie Organisationen ihre Leitbilder sichtbar machen: von personalisierten Fotos über Comics bis zur Flur-Galerie - Fünf Schnelltests, mit denen Sie sofort prüfen können, ob Ihr Leitbild lebt oder nur hängt Bonus: Kostenlose Anleitung zur 4-Stunden-Methode und Leitbild-Checkliste zum Download auf mq-koeln.de.
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22.04.2026
19 Minuten
„Es macht halt keiner mit.“ – Warum QM oft scheitert und wie Sie echte Beteiligung schaffen Diesen Satz hören viele QMBs immer wieder. Dahinter steckt Frust, Erschöpfung und oft das Gefühl, im QM alleine zu stehen. In dieser Folge denke ich laut darüber nach, warum Menschen sich im QM nicht beteiligen – und warum das selten mit mangelndem Willen zu tun hat. Es geht um Wahrnehmung, Sprache, Erfahrungen und auch um die eigene Rolle als QMB. Sie bekommen keine Schritt-für-Schritt-Anleitung, sondern Denkanstöße und Perspektiven, die Ihnen helfen, typische Muster zu erkennen und anders damit umzugehen. In dieser Episode geht es um: Warum Widerstand gegen QM eine Schutzfunktion ist – und was dahintersteckt Wieso „Aufträge verteilen“ nicht zu echtem Mitmachen führt Welche Rolle Ihre eigene Haltung spielt (Stichwort: Retter-Modus) Warum QM oft falsch verstanden wird – und wie Sie das ändern können Wie Sie mit Fragen mehr erreichen als mit Erklärungen Warum einfache, alltagsnahe Sprache entscheidend ist Wo Sie konkret ansetzen können, um Beteiligung zu fördern Für Sie besonders relevant, wenn... Sie häufig hören „Das bringt doch nichts“ oder „Dafür haben wir keine Zeit“. Wenn Sie das Gefühl haben, QM hängt an Ihnen alleine. Oder wenn Sie sich fragen, wie Sie Menschen wirklich ins Boot holen – statt sie nur zur Mitarbeit aufzufordern.
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Über diesen Podcast
Arbeiten Sie daran, Ihr QM-System moderner, dynamischer und
flexibler zu gestalten? Möchten Sie fundiertes Fachwissen erwerben,
um als QMB sicherer in Ihren Entscheidungen zu werden? Sind Sie auf
der Suche nach Tools, Methoden und Ansätzen, um Ihre QM-Aufgaben
besser zu priorisieren und zu strukturieren, damit Ihr QM-Alltag
einfacher und machbarer wird? Möchten Sie Wege finden, Ihre
Mitarbeitenden fürs QM zu begeistern und zu motivieren? Dann sind
Sie in diesem Podcast genau richtig! Dieser Podcast richtet sich an
Sie - Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und Führungskräfte im
QM-Bereich, die tagtäglich nach Möglichkeiten suchen, ein
Qualitätsmanagement mit Sinn und Verstand zu gestalten. Ein QM, das
nicht nur die Prozesse optimiert, sondern auch einen positiven
Beitrag für die Menschen und die gesamte Organisation leistet. Im
Podcast geht es genau darum. Wir sprechen über funktionierende und
wirksame Prozesse, agiles und flexibles QM, Möglichkeiten der
Digitalisierung und Wege für eine stärkere Beteiligung der
Mitarbeitenden. Außerdem geht es darum: Wie Sie mit der ISO und
sogar mit der AZAV nicht nur zurechtkommen, sondern einen echten
Nutzen daraus ziehen. Wie interne Audits in Ihrer Organisation
Innovation befördern können. Welche praxisorientierten Methoden Sie
schnell und einfach mit großem Effekt anwenden können. Welche
spannenden Möglichkeiten sich durch den Einsatz von KI im QM
bieten. Warum ein QM-System nicht perfekt sein - aber helfen muss.
Und das ist nur ein Ausschnitt aus dem großen, agilen und
menschenzentrierten QM-Universum. Hören Sie gleich in die erste
Folge rein und entdecken Sie, wie Sie mit einfachen Schritten Ihr
QM-System menschenzentrierter, zielführender und erfolgreicher
gestalten können.
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Bad Vilbel, Hesse, Germany
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