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Je höher die Position, desto mehr wird der EQ (die emotionale Intelligenz) zum Erfolgsfaktor. Einfacher ausgedrückt, benötigt man für einen künftig erfolgreichen Leadership-Cocktail folgende Zutaten:

1 Schuss Erfahrung

1 Schuss IQ (Intelligenzquotient)

2 Schuss EQ (emotionale Intelligenz)

EQ hat bereits jetzt schon in höheren Positionen eine doppelt so große Bedeutung wie der Intellekt (IQ) oder die angesammelte Erfahrung. Aber was ist eigentlich der EQ und aus welchen Disziplinen besteht dieser? Kann man den EQ auch verbessern oder steigern? Das alles in dieser Podcastfolge.

In dieser Folge weise ich zu Beginn auch auf eine meiner vorhergehenden Folgen hin: „Nie wieder sprachlos! Drei Techniken für deine Schlagfertigkeit“. Hier der direkte Link zum Podcast: https://anchor.fm/heiko-faltenbacher/episodes/Nie-wieder-sprachlos--Drei-Techniken-fr-deine-Schlagfertigkeit-e1f95me

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Stell dir folgende Situation vor: Ein Kollege oder eine Kollegin greift dich verbal an. Im ersten Moment bist du richtig sprachlos und baff. Es verschlägt dir die Stimme. Und ehe du dich versiehst, ist die Situation schon wieder vorbei. Das hat gesessen. Im Nachhinein gehst du die Situation in deinem Kopf immer wieder durch und stellst dir die Frage: Was hätte ich verdammt nochmal bloß antworten können? Bestenfalls fällt dir auf dem Nachhauseweg dann eine Antwort ein, leider viel zu spät und du denkst dir: „Ich Vollpfosten!“ So eine Situation hat jeder mindestens schon einmal, wenn nicht öfters erlebt, oder? Damit solche Situationen der Vergangenheit angehören, gebe ich dir in dieser Folge drei Schlagfertigkeitstechniken an die Hand, um auf verbale Attacken souverän reagieren zu können.

In dieser Folge weise ich zu Beginn auch auf eine meiner vorhergehenden Folgen hin: „Wie schaffe ich Vertrauen als Chef? Das Vertrauensdreieck“. Hier der direkte Link zum Podcast: https://bit.ly/3v0UBPw

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„Vertrauen ist der Anfang von allem“. So lautete der Werbeslogan einer großen deutschen Bank vor über 20 Jahren. Dass es ausgerechnet diese Bank war, die das Vertrauen durch undurchsichtige Aktionen verspielt hat, ist bezeichnend. Was aber, wenn Mitarbeiter ihrem Chef nicht vertrauen? Gerade die ständigen Corona-Ausnahmesituationen wirken wie ein Brennglas. Laut der Harvard Professorin Frances Frei spricht man vom Vertrauensdreieck. Ist einer der Vertrauensecken nicht vorhanden oder schlecht ausgeprägt, handelt es sich um einen Vertrauenswackelpunkt. Was sind die drei Vertrauensecken und wie lassen sich diese identifizieren? Mehr dazu in dieser Folge.

In dieser Folge weise ich zu Beginn auch auf eine meiner vorhergehenden Folgen hin: „7 Tipps, um online zu überzeugen“. Hier der direkte Link zum Podcast: https://bit.ly/3B2Toru

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Quellenangabe:  Harvard Business manager Spezial 2022 Seite 34-43

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In virtuellen Meetingräumen wie z. B. ZOOM, Skype oder Microsoft Teams gelten andere Gesetze und Spielregeln als in Besprechungsräumen mit Präsenz. Die besonderen Wirkprinzipien in Online-Meetings sollte man kennen und für sich nutzen. Die Prinzipien wirken wie eine Straßenverkehrsordnung. Wenn ich diese nicht kenne, ist es unmöglich, mich auch nur einen Tag unfallfrei am Verkehrsgeschehen zu beteiligen. In dieser Folge gebe ich dir sieben wichtige und praxisnahe Tipps, damit deine nächste Online-Präsentation ein voller Erfolg wird.

In dieser Folge weise ich zu Beginn auch auf eine meiner vorhergehenden Folgen hin: „Die vier Erfolgssäulen eines erfolgreichen Teams.“ Hier der direkte Link zum Podcast: https://bit.ly/3qViXaE

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Warum sind einige Teams erfolgreicher als andere? Warum agieren Teams unterschiedlich bei gleichen Herausforderungen? Während das eine Team das Zepter fest in Hand hält und alles unter Kontrolle hat, verweilt das andere Team in der Resignation oder steht sich selbst im Weg. Insgesamt gibt es vier Erfolgskonten (Säulen), die es aufzubauen und zu stärken gilt. Ein erfolgreiches Team ist keine Raketenwissenschaft, aber es ist auch nicht etwas, was sich über Nacht einstellt. Es braucht die Tugenden Ausdauer, Beharrlichkeit und kontinuierliche Arbeit. Die vier Säulen müssen massiv gebaut werden, damit das Erfolgsdach getragen wird. Was darunter für ein Fundament liegt, erkennt man von oben nicht, ähnlich wie bei einem Eisberg. Hier ragt auch nur die Spitze aus dem Wasser und 1/8 sind zu erkennen, weitere 7/8 unterhalb der Wasseroberfläche liegen verborgen - was der Titanic zum Verhängnis wurde.

In dieser Folge weise ich zu Beginn auch auf eine meiner vorhergehenden Folgen hin: „Die 9 häufigsten Fehler in Mitarbeitergesprächen.“ Hier der direkte Link zum Podcast: https://anchor.fm/heiko-faltenbacher/episodes/Die-9-hufigsten-Fehler-bei-Mitarbeitergesprchen-e1cm180

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Alle Jahre wieder steht das Mitarbeitergespräch vor der Tür. Des einen Freud‘, des anderen Leid. Obwohl es tausende Leitfäden, Onlinekurse, Bücher, Tipps und Tricks gibt, machen Führungskräfte immer wieder die gleichen Fehler bei den Mitarbeitergesprächen. Die neun häufigsten Fehler werden in dieser Podcast Folge besprochen. Wie schon der Grundschullehrer meiner Tochter vor den Schulaufgaben zu sagen pflegte: „Viel Erfolg denjenigen, die sich vorbereitet haben und viel Glück den anderen.“

In dieser Folge weise ich zu Beginn auch auf eine meiner vorhergehenden Folgen hin: „Wie Neujahrsvorsätze deinen Selbstwert negativ beeinflussen können“. Hier der direkte Link zum Podcast: https://anchor.fm/heiko-faltenbacher/episodes/Wie-Neujahrsvorstze-deinen-Selbstwert-negativ-beeinflussen-knnen-e1c9ave

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Kurz vor dem Jahreswechsel haben wir oftmals ein schlechtes Gewissen zu viel gegessen, getrunken oder uns einfach zu wenig sportlich betätigt zu haben. Ab nächsten Jahr soll das dann alles viel besser werden. Doch Vorsicht, einfach so dahingesagte Neujahrsvorsätze die nicht umgesetzt werden, haben auch ihren Preis. Wie du es mit drei Tipps schaffst, ernstgemeinte Neujahrvorsätze umzusetzen und gleichzeitig dein Selbstwert steigerst, das erfährst in dieser Folge.

In dieser Folge weise ich auch auf eine meiner ersten Folgen „Die Macht der Gläubenssätze“ hin. Hier der direkte Link zum Podcast: https://anchor.fm/heiko-faltenbacher/episodes/Die-Macht-der-Glaubensstze-e1a7nf9

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Das Eisenhower-Prinzip ist das wohl bekannteste und meist zitierteste Zeitmanagement-Instrument weltweit. Eisenhower prägte folgendes Zitat: „Ich habe zwei Arten von Problemen, die dringenden und die wichtigen. Die dringenden sind nicht so wichtig und die wichtigen sind nicht so dringend.“ Bei jeder Aufgaben sollte man sich immer zwei Fragen stellen:

· Ist die Aufgabe wichtig?

· Ist die Aufgabe dringend?

Je nach Antwortkonstellation kann ich anhand der Eisenhower-Matrix entscheiden, wann, ob und wie ich die Aufgabe erledige.

In dieser Folge weise ich auch auf eine meiner ersten Folgen „Die drei Arbeitszeiten einer Führungskraft“ hin. Hier der direkte Link zum Podcast: https://anchor.fm/heiko-faltenbacher/episodes/Die-3-Arbeitszeiten-einer-Fhrungskraft-e1astpr

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Es gibt insgesamt drei Haupt-Arbeitszeiten einer Führungskräfte. Alle Arbeitszeiten sind im Wechsel dringend und wichtig, aber lediglich eine Arbeitszeit entscheidet über Erfolg und Wachstum oder Stagnation und pure Verwaltung. Eine Konzentration auf die falsche Zeit ist auch der Grund dafür: „Warum Führungskräfte nie genug Zeit und ihre Mitarbeiter nie genug Arbeit haben?“ Die drei Arbeitszeiten einer jeden Führungskraft sind:

1. Chefbestimmte Arbeitszeit

2. Organisation oder systembedingte Arbeitszeit

3. Selbstbestimmte Arbeitszeit

Jetzt gilt es noch zu bestimmen, was ist die wichtigste Arbeitszeit und warum? Welchen Zeitanteil brauche ich um erfolgreich zu Führen und in meinem Bereich zu gestalten.

In dieser Folge weise ich auch auf eine meiner ersten Folgen „Die Macht der Glaubenssätze“ hin. Hier der direkte Link zum Podcast: https://anchor.fm/heiko-faltenbacher/episodes/Die-Macht-der-Glaubensstze-e1a7nf9

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Glaubenssätze sind tief verankerte Überzeugungen über unseren Selbstwert und auch über Beziehung zu anderen Menschen. Limitierende und bestärkende Glaubenssätze entstehen zu zwei Dritteln in unserer Kindheit in den ersten sechs Lebensjahren. Bis zum 18. Lebensjahr hören wir im Durchschnitt bis zu 180.000 negative Glaubensätze von unserem Umfeld und diese Glaubenssätze schlummern und wirken (fast) immer in unserem Unterbewusstsein und laufen ständig im Hintergrund ab. Das Unterbewusstsein ist somit eine sehr mächtige Instanz und steuert zu über 90 % unser Erleben und Handeln. Vera F. Birkenbihl hat es bildlich sehr treffend mit einem Vergleich der Wegstrecke veranschaulicht. Wenn Bewusstsein eine Wegstrecke von 1,5 cm hat, hat hingegen das Unterbewusstsein eine Wegstrecke von 11 km und hat (fast) immer Einfluss darauf, wie wir fühlen, handeln und denken.

Folgenden Fragen gehen wir in dieser Folge auf den Grund:

· Wie beeinflussen uns positive und auch negative Glaubenssätze?

· Wie entstehen Glaubenssätze?

· Wie manifestieren sich Glaubenssätze?

· Wie identifiziere ich negative und somit limitierende Glaubenssätze?

· Wie löse ich negative und limitierende Glaubenssätze in fünf Schritten auf?

In dieser Folge weise ich auch auf eine meiner ersten Folgen „Rat wirkt besser als Feedback“ hin. Hier der direkte Link zum Podcast: https://anchor.fm/heiko-faltenbacher/episodes/Rat-wirkt-besser-als-Feedback-e19g9b1

Buchempfehlungen:

Autorin: Stefanie Stahl

Titel: Dein Kind in dir muss Heimat finden.

Autor: Thomas A. Harris

Titel: Ich bin OK, du bist OK

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Ein ungefragter Ratschlag, so heißt es im Volksmund, ist und bleibt ein „Schlag“. Eine Harvard-Studie stellt diese Volksweisheit zumindest teilweise auf den Kopf und überzeugt mit beeindruckenden Zahlen, wie ich finde. Anstatt dass die Studienteilnehmer nach dem Bewerbungsschreiben nach einem klassischen Feedback fragten, schlugen sie einen alternativen Weg ein. Erstaunliche 34% mehr Verbesserungsvorschläge in Bereichen konnten sie damit erhalten und sagenhafte 56 % konkrete und spezifische Vorschläge und Tipps. Was das Wundertool genau ist und warum es wissenschaftlich fundiert so gut wirkt, erkläre ich in dieser Folge.

In dieser Folge weise ich auch auf eine meiner ersten Folgen „Raus aus der Komfortzone“ hin. Übrigens ist dies die aktuell zweitmeist gehörte Folge. Hier der direkte Link zum Podcast: https://anchor.fm/heiko-faltenbacher/episodes/Raus-aus-der-Komfortzone-e14meqh

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Quelle zur Studie: Framing Feedback Giving as Advice Giving Yields More Critical and Actionable Input / https://www.hbs.edu/faculty/Pages/item.aspx?num=56638

Der Unterschied zwischen Job und Beruf ist enorm und man sollte ihn kennen. Anhand von vier Fragen kannst du genau klären, ob du einen Job hast oder aber schon deiner Berufung nachgehst. Denn das Wort Beruf kommt vom Wort Berufung – also sich zu etwas berufen fühlen. Auf den Punkt gebracht ist ein Job etwas, wovon man lebt, wohingegen ein Beruf etwas ist, wofür man lebt!

Zusätzlich möchte ich dir noch ein geniales Modell mit an die Hand geben, welches dir hilft, deine Stärken, das was dir Spaß macht und dein WHY (Warum) aufzuzeichnen und zu „be“-greifen. Das ist das sogenannte Genius-Modell. Diese Übung zeigt dir auf, wo dein Sweet-Spot ist. Das ist der Bereich, in welchem sich deine Stärken, das was dir Spaß macht und auch dein WHY überschneiden. Je größer die Überschneidung, desto mehr lebst du und liebst du deinen Beruf.

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Boss-Typ #1: Der Patriarch

Der Patriarch regiert und steuert wie ein König, hierarchisch von oben nach unten. Der Patriarch als Chef fordert die absolute Loyalität seiner Mitarbeiter, sowohl zu ihm als auch zu seiner Abteilung oder zu seinem Unternehmen. Umgekehrt ist er zu 100% loyal zu seinen Mitarbeitern. Er wurde geprägt durch eine traditionelle Schule und ist geprägt von klassischen Werten, einem autokratischen Führungsstil und entstammt überwiegend aus der Baby- Boomer-Generation (1946-1964). 

Boss-Typ #2: Der Tausendsassa

Der Tausendsassa hat immer mehrere Töpfe am Kochen, wobei mindestens ein oder zwei Töpfe am Überlaufen sind. Er hat immer mehrere Aufgaben, die er selbst bewältigen kann und spielt von morgens bis abends nur Feuerwehr. Oftmals werden gleichzeitig mehrere Sachen begonnen, aber dafür wenige bis zum Ende gebracht. Rein in die Kartoffeln und dann wieder schnell raus aus den Kartoffeln ist an der Tagesordnung. In seiner Nähe herrscht eigentlich immer Anspannung und Hektik pur und man wird selbst ganz nervös und hippelig. Der Tausendsassa ist immer auf dem Sprung und er kommt kaum zur Ruhe. 

Boss-Typ #3: Das Problem-Trüffelschwein

Einer der schwierigsten und unangenehmsten Vorgesetzten überhaupt: Wenn du ein „NEIN“ brauchst und willst wissen, wie es nicht geht, geh auf direktem Weg zum Problem-Trüffelschwein, denn er findet zu jeder Lösung ein passendes Problem. Er diskutiert ständig über drohende Probleme, die dann doch nicht eintreffen. Das schlimmstmögliche Szenario ist gerade gut genug für unser Problem-Trüffelschweinchen.

#4 Der Affenmanager

Unter dem Klammeraffenmanager finden sich häufig frischgebackene Führungskräfte, also jene, die von der Fachkraft zur Führungskraft emporsteigen. Sie meinen, auch mit der neuen Führungsrolle noch immer alles selbst machen zu müssen, denn deswegen sind sie ja befördert worden und man will natürlich auch nicht den Anschluss verlieren. 

#5 Lord „Du-weißt-schon-wer“

Unter diesem ungemütlichen und egozentrischen Zeitgenossen zu arbeiten, bedeutet einen Arbeitstag mit Zuckerbrot und Peitsche zu verbringen. Das Zuckerbrot kommt dabei gemessen an der Peitsche eher selten vor. Betritt unsere extrem autoritäre Führungskraft den Raum, wird es in der Umgebung gefühlt sofort 15 Grad kälter. 

#6 Der Stiefellecker

Seine höchste Glückseligkeit ist es, seinem heiß geliebten Chef zu apportieren. Er führt alles aus, was sein Chef verlangt, um ihm zu gefallen. Er redet 1:1 alles nach wie ein Papagei. Er will es seinen Chef von vorne bis hinten Recht machen. Er genießt so oft es nur geht die Nähe des Chefs und brüstet sich vor seinen Mitarbeiter immer wieder, dass er ja so ein inniges und tolles Verhältnis zu seinem Chef hat. Der obrigkeitshörige Genosse führt ohne zu Fragen oder richtig verstanden zu haben aus, sinnbildlich wie der Feldmarschall von Sissi und Kaiser Franz:

„Jawohl, Herr Kaiser!“

„Bravo, Herr Kaiser!“

„Sofort, Herr Kaiser!“

„Selbstverständlich, Herr Kaiser!“

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Der autokratische Führungsstil oder auch von mir das liebevoll genannte „Boss-Modell“ mit Zuckerbrot und Peitsche stößt in der heutigen Zeit immer mehr an seine Grenze und wirkt, wenn überhaupt noch, nur sehr bedingt. Aber warum ist das so und was sind die Gründe dafür? Drei Haupteinflussfaktoren werden in dieser Folge erklärt, erstens der gesellschaftliche Wandel, zweitens der Technologiewandel und drittens der Marktwandel. Was gestern noch funktionierte, scheint heute komplett auf den Kopf gestellt zu sein. Von extremen Wellen wie New Work, Home Office und Remote Management über wegbrechende Märkte und Berufsverbot über Nacht hin zum  gesellschaftlichen Wandel zu mehr Selbstbestimmtheit. All diese extrem wirkenden Einflussfaktoren sollte eine gute Führungskraft kenne und lernen damit umzugehen. Du kannst also wie ein guter Surfer die Kraft der Mega-Wellen nutzen und lernen zu reiten, oder aber auch sich den meterhohen Wellen und der Wassergewalt entgegenzustellen. Es ist natürlich deine Entscheidung!

Solltest du dich für die erste Variante entscheiden, gebe ich dir meine 10 ultimativen Tipps mit, was eine moderne Führungskraft von morgen alles mitbringen sollte. Damit klappt Führung in der heutigen disruptiven und schnelllebigen Zeit besser klappt, als das verstaubte Boss-Modell mit Zuckerbrot und Peitsche. Von A installieren eines A-Magneten für Top-Mitarbeiter bis hin zu Z, die richtige Zielsetzung gemeinsam mit deinen Mitarbeitern, alles zu finden in dieser Folge.

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