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Diese schwierigen Menschen Archiv

55 Episoden
38 Minuten
Konflikte begegnen uns überall – ob im Job, in der Familie oder im Alltag. Oft fühlen wir uns von ihnen überfordert, doch es gibt Wege, sie besser zu verstehen und zu lösen. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum Konflikte entstehen, wie sie uns beeinflussen und welche Schritte Sie gehen können, um souverän mit ihnen umzugehen.

Darum geht es in der Folge:

Die Dynamik von Konflikten

Überall Konflikte? 

Auswirkungen von Konflikten

Was tun?

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/immer-diese-konflikte

Website: www.alexandra-epgert.de

🟢 Coaching: www.alexandra-epgert.de/coaching-essen/

Mediation: www.alexandra-epgert.de/mediation-essen/

Kontakt & Kennenlerntermin: www.alexandra-epgert.de/kalender-kontakt/  
28 Minuten
In dieser Folge sprechen wir über ein Thema, das viele im Alltag und im Job betrifft: herablassendes Verhalten und Überheblichkeit. Vielleicht haben Sie es schon erlebt – sei es durch Kommentare, abwertende Blicke oder das Gefühl, dass jemand auf Sie herunterschaut. Doch warum verhalten sich manche Menschen so? Und noch wichtiger:  Wie können Sie mit Selbstbewusstsein und Klarheit reagieren, um sich zu schützen und Stärke zu zeigen? 

In der Folge erwarten Sie diese Themen:

Typische Reaktionsmuster: Wie Menschen auf Herablassung, Überheblichkeit und Hochmut reagieren.

Auswirkungen im Team: Warum Überheblichkeit die Zusammenarbeit gefährden kann.

Psychologische Hintergründe: Was hinter herablassendem Verhalten steckt.

Strategien im Umgang: Praktische Tipps, um Überheblichkeit und Herablassung souverän zu begegnen (ab Minute 16)

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/umgang-mit-ueberheblichkeit-so-begegnen-sie-herablassendem-verhalten

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22 Minuten
In dieser Folge geht es um ein Thema, das viele von Ihnen kennen, aber selten offen angesprochen wird: passive Aggression im Arbeitsumfeld. Wir beleuchten, wie sich passiv-aggressives Verhalten zeigt, welche Dynamiken im Team entstehen und wie man klug auf diese „stille Konfliktdynamik“ reagieren kann.

Themen der Folge:

Hausmitteilung - der Lösungsraum startet im Januar:   Ab Januar biete ich mit dem Lösungsraum eine exklusive Gelegenheit zum intensiven Austausch und zur gezielten Unterstützung im Umgang mit schwierigen Kolleg*innen. In einer kleinen Gruppe von max. sechs Personen und als Testprojekt zum Sonderpreis. Details finden Sie auf meiner Webseite.

Passiv-aggressives Verhalten erkennen: Wie sich passive Aggression im Büro äußert und welche subtilen Anzeichen es gibt.

Ursachen passiv-aggressiver Dynamiken: Warum Menschen passiv-aggressiv reagieren und welche inneren Konflikte oft dahinterstecken.

Konfliktauswirkungen auf das Team: Welche Folgen unausgesprochene Konflikte für das Vertrauen und die Kommunikation haben.

Umgangsstrategien für verschiedene Reaktionen: Wie impulsive, analytische und empathische Persönlichkeiten auf passive Aggression reagieren können.

Mit dieser Folge möchte ich Ihnen helfen, passiv-aggressives Verhalten zu erkennen und gezielt anzugehen, um langfristig ein respektvolles und unterstützendes Teamumfeld zu schaffen.

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/passiv-aggressives-verhalten-job

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31 Minuten
In dieser Folge geht es um die dritte Säule im Umgang mit schwierigen Menschen – die Gelassenheit. 

In meinen Gelassenheitstrainings erarbeite ich mit den Teilnehmenden verschiedene Werkzeuge, die helfen, die eigene Gelassenheit zu stärken. In dieser Folge werden wir auf eines dieser Werkzeuge schauen – die somatischen Marker nach Antonio Damasio.

Die Folge im Einzelnen:

Gelassenheit – die dritte Säule im Umgang mit schwierigen Menschen

Was ist Gelassenheit bzw. wie zeigt sich Gelassenheit? (etwa ab Minute 5:50) 

Somatische Marker nach Antonio Damasio 

Der Zusammenhang von somatischen Markern und Gelassenheit (etwa ab Minute 13:20)

Somatische Marker im Alltag (etwa ab Minute 20:23)

Gelassene Reaktionsmöglichkeiten

 Hier geht es zu meinem Gelassenheitstraining „Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Situationen und schwierigen Menschen“

Und hier zu meinem Anti-Ärger-Training „Er/Sie/Es ärgere Dich nicht - Das Anti-Ärger-Training für den Umgang mit schwierigen Zeitgenossen“

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/gelassenheit-im-umgang-mit-schwierigen-menschen

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26 Minuten
Diese Folge ist ein bisschen persönlicher als es meine anderen Folgen in der Regel sind. Denn sie dreht sich um ein Thema, das mich selber immer wieder packt.

Doch im Einzelnen; worum geht es?

Es geht um unser alltägliches Ärgern über Mitautofahrerinnen und Mitautofahrer, über Kolleginnen und Kollegen

Es geht um die Auwirkungen auf uns. Unsere Psychohygiene und der Frage, wem unser Ärgern und unser Kopfschütteln weiterhilft

Es geht um die Verbindung von Kopfschütteln, Ärgern und Gesundheit

Das perfekte Team, in dem wir uns nicht ärgern und nicht den Kopf schütteln müssen

Und 10 Tipps, Gedanken, Ideen und Möglichkeiten, wie wir mit diesem Alltagsärger und unserem Kopfschütteln gesünder umgehen können (wer direkt zu diesem Punkt springen möchte; es beginnt etwa bei Minute 6:40).

Hier geht es zu meinem Anti-Ärger-Training „Er/Sie/Es ärgere Dich nicht - Das Anti-Ärger-Training für den Umgang mit schwierigen Zeitgenossen“

Und hier zu meinem Gelassenheitstraining „Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Situationen und schwierigen Menschen“

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/aergern-im-alltag-reduzieren

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23 Minuten
In dieser Folge von „Diese schwierigen Menschen“ geht es um dominante Menschen. Im Alltag, im Beruf im Privatleben begegnen uns immer wieder dominante Menschen. Und es stellt sich natürlich die Frage: Was tun?

Daher geht es in dieser Episode um die folgenden Themen:

Was sind dominante Menschen eigentlich? Wann ist ein Verhalten dominant? 

Die zwei Seiten der Dominanz

Warum sich Menschen dominant verhalten

Von Menschen, von denen mehr Dominanz gefordert wird

Die Geschichte vom Esel, vom Vater und dem Sohn

Und was man tun kann, wenn man einen dominanten Menschen im Team hat – aus der Sicht einer Führungskraft und der Sicht von Mitarbeitenden dominanter Kollegen oder Kolleginnen

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/dominante-menschen-im-job

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12 Minuten
In der 34. Folge von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir gemeinsam auf Revierkämpfe. 

Dabei blicken wir ganz kurz auf das Thema gewaltfreier Kommunikation als Möglich-Macher von Gesprächen, und wir schauen ganz kurz auf Fassaden und kulturelle Regeln, weswegen wir Gespräche dann doch nicht führen, obwohl alle wissen, dass es nötig wäre. 

Und kommen dann zu den Revierkämpfen, sehen uns an, wie sich Revierkämpfe äußern können und was man tun kann, wenn man in einem Revierkampf hineingerät - ganz ohne Worte. 

Nachdem ich also 33 Folgen ständig betont habe, wie wichtig es ist, das Gespräch zur Klärung zu führen, schauen wir in dieser Folge auf spezielle Situationen, in denen ein Gespräch unnötig, vielleicht sogar kontraproduktiv wäre.

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/revierkaempfe-im-job-gelassen-reagieren-ohne-gespraech/

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28 Minuten
In der ersten Folge nach der langen - viel zu langen - Podcast-Pause erzähle ich kurz, warum die letzte Folge so lange her ist und starte dann in das heutige Thema. 

Denn immer wieder erzähle ich, wie wichtig es ist, Gespräche mit den schwierigen Menschen um uns herum zu führen. Um wieder gemeinsame Wege zu finden. Um ein Miteinander zu gestalten und nicht nur ein Über- oder Nebeneinander. 

Aber es gibt auch diese Gründe - diese guten Gründe - warum wir alle diese Gespräche oft dann doch nicht führen. Und über ein paar dieser Gründe spreche ich in dieser Folge.

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/konfliktgespraech-vermeiden-gruende

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32 Minuten
In der ersten Folgen von "Diese schwierigen Menschen" nach der Winterpause geht es um unsympathische Menschen im Berufsleben.

Im Einzelnen schaue ich zusammen mit Ihnen auf die folgenden Themen:

Was steckt hinter Antipathie und wer sich alles hinter unsympathischen Menschen verstecken kann

Gründe für Antipathie kennen - Verhältnisse mit unsympathischen Menschen lösen

Emotionale Gründe für Antipathie und was ich tun kann

Antipathie aufgrund der gemeinsamen Interaktions- bzw. Beziehungsgeschichte 

Der Unsympath in der Gruppe

Was kann ich tun, wenn in meinem beruflichen Umfeld unsympathische Menschen sind?

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/unsympathische-kollegen/

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8 Minuten
In der letzten Folge des alten Jahres erzähle ich Ihnen in aller Kürze wie es mit "Diese schwierigen Menschen" nach der Winterpause weiter gehen wird. Welche Themen im Vordergrund stehen werden und was mich überrascht hat als ich mal die Folgen durchgeschaut habe, die ich seit dem Start des Podcasts im April 2021 veröffentlicht habe.

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/podcast-winterpause-ausblick

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25 Minuten
In der 30. Folge von "Diese schwierigen Menschen" schauen wir auf das Thema schwieriger Menschen von einer grundsätzlichen Perspektive. Denn wir gucken auf die drei Säulen, die bei jedem klugen Umgang mit schwierigen Menschen wichtig sind.

Und damit Sie nicht nur die Säulen kennen, sondern auch schon ohne ein Training oder ein persönliches Coaching damit arbeiten und Lösungen finden können, nenne ich Ihnen darüber hinaus zu jeder der drei Säulen die Fragen, die Sie auf den klugen Weg mit schwierigen Menschen führen.

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/umgang-mit-schwierigen-menschen-drei-saeulen

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26 Minuten
In der abschließenden Folge rund um das Thema zur Dunklen Triade liegt der Schwerpunkt auf Psychopathie, Narzissmus und dem Arbeitsklima einerseits sowie den Folgen dieser unverträglichen Persönlichkeitsausrichtungen auf Dynamik und Miteinander in Teams und Unternehmen.  

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/dunkle-triade-psychopathie-narzissmus-job

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28 Minuten
In der 28. Folge von "Diese schwierigen Menschen" geht es um Trickser, Manipulanten, Intriganten - zusammengefasst: um Menschen mit machiavelistischem Verhalten. Machiavelismus ist eine der Verhaltensausprägungen der dunklen Triade und ist im Gegensatz zu den üblichen schwierigen Menschen nicht gewöhnlich. Denn Menschen mit starken so genannten dark traits sind sozial unverträglich. Und damit sind andere Strategien und auch andere persönliche Voraussetzungen wichtig, um mit diesen Menschen schadensfrei auszukommen. 

In dieser Folge geht es um den Machiavelisten und konkret die folgenden Themen:

Schwierige Menschen allgemein & Machiavelisten

Bemerkenswerte Machiavelisten

Unsichtbare Machiavelisten

Woran erkenne ich Machiavelisten?

Der natürliche Lebensraum des Machiavelisten

Was kann ich tun, um mit einem Machiavelisten zu arbeiten?

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/machiavellismus-im-job-manipulation-intrigen

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19 Minuten
In der 27. Folge geht es um diese Menschen, die mehr sind als Sand im Getriebe. Es geht um die Rücksichtslosen, die Skrupellosen, die Selbstsüchtigen - also Menschen mit Persönlichkeitsmerkmalen, die in der Psychologie mit dem Begriff "Dunkle Triade" zusammengefasst werden. 

Im Einzelnen schaue ich mit Ihnen auf diese Themen:

Schwierige Menschen, Miteinander und die Rücksichtslosen, Skrupellosen, Selbstsüchtigen 

Die Dunkle Triade 

Wie wird die dunkle Triade bemessen?

Der Dark-Factor

Die Dunkle Triade - Verbreitung, Berufe und Positionen

Hier geht es zum Dark-Factor-Selbsttest: https://qst.darkfactor.org/

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/dunkle-triade-d-factor-job

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30 Minuten
In der 26. Folge schauen wir auf das Miteinander in Teams. Vielleicht spricht Sie auch der Begriff Wir-Gefühl, Kohäsion, Teamgeist oder Teamgemeinschaft mehr an. Egal welcher Begriff für Sie stimmig ist; es geht um die Frage wie es möglich sein kann, mehr davon im Alltag zu leben und sich weniger oft in Miteinander-Störungen zu verfangen. Denn viele Verhaltensweisen, die den Alltag schwierig machen, sind streng genommen nachvollziehbar und oft auch sehr menschlich. Und das macht sie lösbar. 

  Podcast: Diese schwierigen Menschen

Diese Folge: www.alexandra-epgert.de/miteinander-im-team-verbessern

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Diese schwierigen Menschen

Diese schwierigen Menschen

Der Podcast für kluge Wege mit schwierigen Menschen