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SDT Podcast zum KSC der Zukunft Archiv

27 Episoden

026 "In eigener Sache" - Epilog

2 Minuten

025 EASYDAY E-Learning im KSC - mit KI leichter lernen!

20 Minuten

024 Wissensmanagement für Banken- KSCs

16 Minuten

023 Neues vom Campus Digital-persönliches Banking

17 Minuten

022 R+V "Bei Anruf: Versicherung - neue Wege für das KSC"

23 Minuten

021 Sprache als Medium zur Anruf-Steuerung im KSC

46 Minuten

020 Reisen, Netzwerken und KSC

12 Minuten

019 Neue Wege zu mehr Effizienz - aktuelle Trends im KundenServiceCenter

12 Minuten

018 Vereinigte VR Bank Kur- und Rheinpfalz eG – Innovatives und effizientes Telefonrouting im Sinne von Kunden und Bank

19 Minuten

017 Volksbank Hellweg eG - Die Positionierung des KSC in der BVR Effizienzstrategie

17 Minuten

016 Steyler Ethik Bank - Wo Geld Gutes schafft!

11 Minuten

015 Volksbank Mittelhessen eG - Bessere Mensch zu Mensch Kontakte dank moderner Technik!

15 Minuten

014 Berliner Volksbank - Unser Vertriebsmodell der Zukunft

20 Minuten

013 Personalflaute im KSC/KDC - neue Wege im Personalrecruiting

13 Minuten

012 VB Solling eG: "Telefonfiliale - der direkte Draht zum Kunden"

14 Minuten
SDT Podcast zum KSC der Zukunft

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