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SDT Podcast zum KSC der Zukunft Podcast
012 VB Solling eG: "Telefonfiliale - der direkte Draht zum Kunden"

012 VB Solling eG: "Telefonfiliale - der direkte Draht zum Kunden"

SDT Podcast zum KSC der Zukunft vor 4 Jahren

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Mit unserer Podcastreihe möchten wir regelmäßig Tipps und
Entscheidungshilfen rund um den Aufbau und die Weiterentwicklung
von KundenServiceCentern in der genossenschaftlichen BankenWelt
im Expertendialog an Sie weitergeben.

Heute geht es um die Telefonfiliale der Volksbank Solling eG,
meine Interviewpartnerin ist Karin Napp, Leiterin der
Telefonfiliale.

Die Volksbank Solling hat ihren Sitz in Hardegsen, in der Nähe
von Göttingen. Die Telefonfiliale ist in Uslar beheimatet. Die
Bilanzsumme der Bank beläuft sich auf ca. 430 Mio. Euro, es gibt
5 Geschäftsstellen. Die Bank hat ca. 10.787 Mitglieder
und 20.601 aktive Kunden.

www.vbsolling.de

Weitere Infos zur SDT finden Sie auf www.sdt.de oder auf
https://kscderzukunft.sdt.de/kundenfokus

Anregungen, Fragen oder Ihre Wunschthemen schicken Sie uns
gern an podcast@sdt.de.

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