moments that matter - der Employee Experience Podcast Archiv

#60 - Unternehmen haben unterschiedliche Herangehensweisen und Setups zum strategischen wichtigen Thema "Employee Experience". Ein Unternehmen, das für seine Employee Experience und seine Kultur mehrfach ausgezeichnet wurde und als ein echter Vorreiter gilt - ist Atruvia. Das ist das Rechenzentrum und der IT Dienstleister der Volks- und Raiffeisenbanken in Deutschland. Zu Gast in dieser Folge sind Swantje Napp und René Goos - sie beide sind in ihren jeweiligen Rollen für die Gestaltung von Mitarbeitenden-Experience mitverantwortlich. Vor knapp 1,5 Jahren war ebenfalls schon einmal Atruvia zu Gast - damals noch unter dem Namen Fiducia GAD. Mein Gesprächspartner war Marc Wagner. Was sich seither alles getan hat und welche Learnings es gibt, das alles besprechen wir in dieser Folge. Du möchtest mehr Input zu Employee Experience - dann trage dich für meinen Newsletter ein.

#59 - Employer Branding und Recruiting sind aktuell besonders hoch im Kurs. Kein Wunder, brauchen doch alle Unternehmen Mitarbeitende. In dieser Folge sprechen wir darüber, ob diese Instrumente ausreichend sind, um die Herausforderungen des Arbeitsmarkts zu bewältigen, oder ob es einen nächsten Schritt braucht. Schreib mir gerne deine Meinung an contact@lammer.org - ich lese und antworte immer persönlich.

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Der Link zur Warteliste für meinen neuen Onlinekurs "Employee Experience Management & Design" - hier erfährst du mehr und kannst dich eintragen, wenn du willst.

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#58 - Zum Jahreswechsel führe ich inzwischen traditionell (drittes Mal in Folge) eine Umfrage unter HR Leadern im deutschsprachigen Raum durch, um zu erheben, wie sich Verständnis, Reifegrad und Umsetzung entwickelt. Natürlich sind auch die größten Herausforderungen für HR im Zusammenhang mit EX besonders interessant und wie viel Unternehmen für EX budgetieren. All das und viel mehr gibt es in dieser Folge, in der ich dir die Ergebnisse vorstelle.

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Hier findest du die Warteliste zu meinem neuen Kurs, der am 16.2.2023 das erste Mal verfügbar sein wird: www.lammer.org/warteliste

#57 - wer kommt zuerst: die Kunden oder die Mitarbeitenden? Sollen Unternehmen ihre Mitarbeitenden zukünftig als Kunden betrachten und behandeln? Warum verändern sich gerade Paradigmen (zumindest gefühlt)? In dieser Folge geht es um den spannenden Zusammenhang zwischen Employee und Customer Experience, und damit auch einen betriebswirtschaftlichen Impact des "soften" Themas EX. Und ich gebe meine Antworten auf die gestellten Fragen.

Am 16.2. wird erstmals mein neuer Kurs "Employee Experience Management & Design" verfügbar sein - damit du nichts verpasst und das Eröffnungsangebot keinesfalls versäumst, trage dich hier auf der Warteliste ein.

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#56 - Wie wichtig das Thema "Mitarbeiterbindung" ist und wird, scheint Tag für Tag deutlicher zu werden. Trotzdem halten sich manche Glaubenssätze, Meinungen und Einwände. Sie führen dazu, dass ein so entscheidendes Thema wie Employee Experience nicht rasch genug angegangen wird. Diese Folge beschäftigt sich mit drei Aussagen und versucht sie zu beantworte, widerlegen bzw. auszuräumen.

Hinweis: mein Onlinekurs zu Employee Experience Management & Design wird Ende Januar erstmals verfügbar sein - falls das für dich interessant ist, dann trag dich für meinen Newsletter ein oder schreibe mir direkt an max@lammer.org 

Noch bis Ende Januar: Mach gerne noch bei meiner Umfrage mit - wie besprochen hier der Link dazu.

Mehr Infos zu Employee Experience gibt es jede Woche in meinem Newsletter - melde dich gerne dazu hier an.

#55 - Los geht's im neuen Jahr mit einer "neuen" Kategorie von Podcastfolgen - nämlich Gesprächen, Interviews und spannendem Austausch. Gab es schon mal - ist aber doch ein wenig her. Umso mehr hat es mir Spaß gemacht diese Art von Folgen wieder zu starten. Zu Gast in der ersten dieser Folgen 2023 ist Stefan Pohl, Employee Experience Lead bei Takeda (2. Platz beim Award "Employee Experience Champions" 2022). Ich habe ihn nach dem Setup von EX Management & Design bei Takeda gefragt, was er zu EX heuer alles plant und wir haben uns über verschiedene Aspekte von EX ausgetauscht.

Hinweis:

Stefan Pohl hat wie in der Folge berichtet einen eigenen Blog zu "Employee Experience" gestartet - hier der Link dazu: www.experience-unleashed.com Schau gerne mal vorbei.

Newsletter:

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Award:

Dein Unternehmen sucht ein echtes Unterscheidungsmerkmal und ist bereit die Mitarbeitenden bei der Beurteilung voll einzubinden - dann ist der Award "Employee Experience Champions" genau richtig für dich - alle Infos hier.

#54 - In das wichtigste Asset des Unternehmens muss man investieren. Klar. Wenn es aber dabei ums Personal geht, dann spürt man schon mal Zurückhaltung. Weil Mitarbeitende ja so viel kosten... Ist das so? In dieser Folge drei kurze Überlegungen über mögliche Herangehensweisen um Budgets für Employee Experience einzuordnen und anzsuetzen.

Mach gerne noch bei meiner Umfrage mit - wie besprochen hier der Link dazu.

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Falls du die Ergebnisse der Umfrage haben möchtest, dann schau vorbei auf meiner Website www.lammer.org - im Menüpunkt Produkte findest du den Link.

#53 - es ist kein Trend sondern eine klare Entwicklung, die das Thema HR 2023 bestimmt - in allen Branchen und Bereichen - inkl. Begleiterscheinungen, die als kleinere und größere „Trends“ für das neue Jahr gesehen werden können. Falls du mehr zu Employee Experience erfahren möchtest, dann komm auf meinen Newsletter: www.lammer.org/newsletter-anmeldung

#52 - wie hat sich das Verständnis rund um Employee Experience im vergangenen Jahr entwickelt, was sind die Ziele und wie weit ist es mit der Umsetzung geschehen? Alle Jahre wieder frage ich die HR Verantwortlichen im deutschsprachigen Raum nach ihrem Input – in dieser Folge ein kleiner Einblick und mein Wunsch an dich. Der Link zur Umfrage: https://de.surveymonkey.com/r/ex2023

#51 - Mikrobefragungen sind ein ideales Tool, zur Ergänzung des Multi Channel Listening. Wofür kann man dieses Format am besten einsetzen und was sollte man dabei berücksichtigen - drum geht es in dieser Folge. Falls du mehr zum Thema Employee Experience erfahren möchtest, dann trag dich gerne für meinen Newsletter ein: www.lammer.org/newsletter-anmeldung

#50 - ein spannendes EX Jahr 2023 liegt vor uns. Viele Herausforderungen bleiben gleich oder nehmen vermutlich sogar noch zu. In dieser Folge möchte ich mit dir meine Pläne und Überlegungen für das neue Jahr teilen und dir einen kleinen Einblick in meine Vorbereitung geben. Wenn du mehr zum Thema erfahren möchtest, dann trage dich gerne für meinen Newsletter ein unter www.lammer.org/newsletter-anmeldung

#49 - Employee Experience als Thema ist angekommen. Manchmal wird es auch ein bisschen schon zum Buzzword. Damit einher geht auch - wie immer wenn ein Thema in aller Munde ist - Kritik. In dieser Folge teile ich meine Gedanken inwiefern diese Kritik berechtigt sein kann und woher sie vielleicht kommt. Falls du mehr zu diesem Thema erfahren möchtest, dann trag dich gerne auf meiner Website für den Newsletter ein: www.lammer.org/newsletter-anmeldung

#48 - Ist es Sinn oder mehr sinnvolle Tätigkeit? Wie sehen Mitarbeiter:innen den Sinn in ihrer Tätigkeit? Und was hat das mit Maslow zu tun… Ein paar Gedanken in dieser Folge. Mehr zu Employee Experience auch im Newsletter: www.lammer.org/newsletter-anmeldung

#47 - Wer ist tatsächlich aller in Unternehmen zuständig und damit auch verantwortlich für Employee Experience? Und wenn, wie und in welcher Art und Weise? Welche Rolle spielt HR? Mehr zu Employee Experience in meinem Newsletter unter www.lammer.org/newsletter-anmeldung