Frank Nessler, Gründer von SANNIS aus Vorarlberg, erzählt, wie
aus einem Familienprojekt mit Leinöl eine Marke wurde: Seine
Mutter presst das erste Öl, die Telefonnummer steht bis heute auf
jedem Etikett und jedes Jahr kommen laut Frank 25 bis 30 Prozent
Neukunden dazu, tatsächlich gezählt. Dazu: Wie SANNIS zwischen
B2B, Online-Shop und Marktplätzen aufgestellt ist und warum
Kunden immer wieder kaufen.
Was du aus dieser Folge mitnimmst:
Wie SANNIS entstand: aus der Überzeugung, selbst das beste
Leinöl herzustellen, nicht aus einem Businessplan
Warum Frank seine Telefonnummer auf jedes Etikett druckt und
was die vier bis acht Anrufe pro Tag bringen
Wie SANNIS mit Kunden Produkte entwickelt, von Leinsamen-Sorten
bis zu den Gewürzölen
Wie das Unternehmen aufgestellt ist: rund 50 % B2B, der Rest
online mit Instagram, TikTok, YouTube, Facebook und Marktplätzen
wie Kaufland und Amazon
Warum SANNIS kaum Aktionen fährt und stattdessen auf
Cross-Selling und ehrliche Produkte setzt
Wie jedes Jahr 25 bis 30 Prozent Neukunden dazukommen und warum
Kunden laut Frank immer wieder kaufen
Wohin die Reise geht: ein Strategiepapier bis 2031 und die
Entwicklung zur Lifestyle-Marke
Frank Nessler: Gründer und Leiter Vertrieb bei SANNIS
(sannis.at). Das Familienunternehmen stellt Leinöl,
Gewürz-Leinöle, Kosmetik und Pestos her.
Kapitel:
00:00 Intro
01:15 Wer ist Frank Nessler? Vom Leinöl zu SANNIS
05:17 Von der Idee zur eigenen Produktion: Die Mutter presst das
erste Leinöl
07:35 Ohne Businessplan gegründet: Wofür SANNIS wirklich steht
12:03 Seit 20 Jahren Unternehmer: Kalkulation, Investitionen und
neue Produkte
16:45 Familie im Unternehmen: Warum jeder Satz ein "Weil" bekommt
21:11 Haltung als Führung: Vertrauen und Bewertungen bei Trusted
Shops
22:36 Produktentwicklung mit Kunden: Leinsamen, Gewürzöle und
Feedback
27:13 Telefonnummer auf jeder Flasche: Wie oft klingelt Franks
Telefon?
30:04 Vertrieb: B2B, Online-Shop und Marktplätze
33:04 Alles im eigenen Haus? Wertschöpfung, Kosmetik und Pesto
35:24 Marketing-Team und externe Spezialisten
37:13 Social Media, Marktplätze und bezahlte Werbung
39:24 E-Mail-Marketing: Warum SANNIS sparsam damit umgeht
43:58 Neukunden, Bestellwert und Cross-Selling
47:03 Vom Leinöl zur Hautpflege: Wiederkäufer und Kundentreue
48:41 Zukunft: Strategiepapier bis 2031 und die Lifestyle-Marke
50:27 Frage-Antwort-Finale: Mutter, Neubau und Message an die
Welt
52:32 Verabschiedung
SANNIS: https://sannis.at
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