Jeder will sie haben, die perfekten Traumkunden.
Menschen, die viel Geld haben, sofort kaufen, nie diskutieren und
am besten auch noch begeistert von allem sind, was du ihnen
verkaufst.
Und natürlich gibt es irgendwo da draußen diese eine Zielgruppe,
bei der genau das alles zutrifft.
Du musst sie nur finden.
Zumindest ist das die Geschichte, die dir seit Jahren im
Marketing erzählt wird.
Wir halten das für ziemlichen Blödsinn.
Denn selbst Rolex verkauft nicht ausschließlich an Roger Federer
und Lionel Messi.
Und nur weil jemand 100.000 € auf dem Konto hat, bedeutet das
noch lange nicht, dass er dir davon auch nur einen einzigen Euro
geben möchte.
Nachdem wir in der letzten Episode über schlechte Zielgruppen
gesprochen haben, drehen Tristan und ich den Spieß diesmal um.
Was macht eine Zielgruppe eigentlich wirklich gut?
Und woran erkennst du, ob sich ein Markt überhaupt lohnt?
In dieser Episode sprechen Tristan und ich darüber:
– warum die Vorstellung vom perfekten Traumkunden für die meisten
Unternehmen ziemlich unrealistisch ist
– weshalb eine große und gut erreichbare Zielgruppe häufig
wertvoller ist als eine vermeintlich exklusive Premiumzielgruppe
– welche vier Eigenschaften wir bei der Auswahl einer Zielgruppe
besonders wichtig finden
– warum Menschen ein Problem nicht nur haben, sondern auch
intensiv wahrnehmen müssen
– weshalb Märkte mit kontinuierlichem Bedarf besonders
interessant sein können
– warum es fast unmöglich ist, ausschließlich wohlhabende
Menschen über Werbeanzeigen anzusprechen
– welche riesigen Märkte wir besonders spannend finden und warum
Konkurrenz nicht automatisch ein Problem ist
– und weshalb die besten Kunden häufig diejenigen sind, die
bereits etwas aufgebaut haben und jetzt schneller vorankommen
wollen.
Denn eine gute Zielgruppe muss nicht aus Millionären bestehen.
Sie muss erreichbar sein.
Sie muss ein Problem haben, das sie tatsächlich lösen möchte.
Und idealerweise gibt es genügend Menschen mit diesem Problem,
sodass dir nicht nach drei Monaten die potenziellen Kunden
ausgehen.
Klingt ziemlich simpel.
Trotzdem verbringen Unternehmer Monate damit, ihre Zielgruppe
immer weiter einzugrenzen.
Bis am Ende nur noch selbstständige, verheiratete Männer zwischen
43 und 47 Jahren übrig bleiben, die mindestens 250.000 €
verdienen, zwei Kinder haben und gerne Golf spielen.
Herzlichen Glückwunsch.
Jetzt hast du eine Zielgruppe, die auf dem Papier fantastisch
aussieht.
Du musst nur noch herausfinden, wie du diese zwölf Menschen
erreichst.
Und selbst wenn du sie findest, müssen sie dein Angebot immer
noch kaufen wollen.
Vielleicht ist es deshalb sinnvoller, sich von der romantischen
Vorstellung des perfekten Traumkunden zu verabschieden.
Und stattdessen einen Markt zu suchen, in dem genügend Menschen
ein echtes Problem haben, das du nachweislich lösen kannst.
Wie wir solche Märkte bewerten und warum die Zahlungsfähigkeit
dabei häufig überschätzt wird, besprechen wir in dieser Episode.
Viel Spaß mit Episode #024 von TnT Radio.
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