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Episode 206: Beauty And A Beat

Episode 206: Beauty And A Beat

Dirty Deeds Done Well vor 2 Wochen

TAP geht an Lufthansa | Lindt & Sprüngli kämpft mit Absatzeinbussen | Douglas setzt auf Community

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Die LUFTHANSA verleibt sich mit der portugiesischen TAP die nächste
nationale Airline ein. Was sind die Vor- und Nachteile? Welchen
Nutzen bringt diese Akquisition den Passagieren? Bestand für das
Lufthansa-Management eine Wahl oder hätte man TAP besser der
Konkurrenz von AIR FRANCE/KLM überlassen sollen? LINDT &
SPRÜNGLI kämpft in den Kernmärkten wie der Schweiz und Deutschland
mit Absatzeinbussen. Der CEO und andere Topmanager mussten gehen.
Im Zentrum der Kritik stehen überrissene Preissteigerungen, die
offensichtlich Konsumentinnen und Konsumenten verschreckt und der
Konkurrenz in die Arme getrieben haben. Lässt sich das Rad wieder
zurückdrehen oder muss die Premiumstrategie grundsätzlich überdacht
werden? DOUGLAS will zur Community-Plattform werden. «Beauty soll
erlebbar gemacht werden», indem massiv ins «Eventing» investiert
wird. Flaggschiff-Event sind die in Düsseldorf stattfindenden
BEAUTY DAYS, an denen Anfang September 4200 Kundinnen und Kunden,
darunter 300 Influencer, teilnahmen. Zudem investiert DOUGLAS
massiv in Pop Up-Stores, saisonale und regionale Events und vor
allem in seine 4500 Beauty Experts, die in 400 Läden ihre Expertise
Kundinnen und Kunden zur Verfügung stellen. Lassen sich auf diesem
Weg tatsächlich die zahlreichen Communities im hochfragmentierten
Beauty-Markt erschliessen?