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  3. Der letzte Schluck zum Feierabend Podcast
  4. Der Winter wird nicht im Dezember gewonnen
Im Kalender steht: Morgen kommt eine neue Mitarbeiterin an die
Rezeption. Und dann die Fragen. Hat

die einen Computer? Die Zugangsdaten? Den Dienstplan? Wer kümmert
sich überhaupt um sie?

Michael Gehring und Ljubo Vuljaj sprechen darüber, warum die
Wintersaison im September entschieden

wird und nicht im Dezember. Es geht um die ersten zehn Tage, die
über Bleiben oder Gehen

entscheiden, um Dienstpläne mit Puffer statt am Limit, und um die
Feiertage als Härtetest.

Michael erzählt, welche Fehler er in vierzig Jahren selbst
gemacht hat. Ljubo von einem Chef in der

Schweiz, der für eine Stelle gleich zwei Leute einstellte, weil
er Unsicherheiten nicht mochte.

Alle Folgen und die passenden Beiträge:
www.hotelsuccess.cc/podcast

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„Der Winter wird nicht im Dezember gewonnen“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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