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Innovation beim DRK: Hausnotruf, Startups und digitale Assistenz für Senioren – mit Anna Bittner

Innovation beim DRK: Hausnotruf, Startups und digitale Assistenz für Senioren – mit Anna Bittner

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In dieser Episode trifft Alex Anna Bittner vom DRK Mitteldeutsche
Hausnotruf und Service gGmbH – live in Dresden, mit Blick auf die
Frauenkirche. Anna verantwortet dort Innovation und
Geschäftsentwicklung und erzählt, wie ein Unternehmen mit 18.000
Endkunden Innovation und Verlässlichkeit unter einen Hut bringt.

Wie geht man mit Technologien um, die potenziell überwachen, ohne
zu überwachen? Welche Rolle spielt KI in der Notrufzentrale – und
wo hört die Automatisierung sinnvollerweise auf? Anna erklärt,
nach welchen Kriterien sie Startups auswählt, warum der
Datenschutz immer der längste Part ist und warum die föderale
Struktur des Roten Kreuzes Kooperationen sowohl komplex als auch
interessant macht. Und nebenbei erzählt sie, warum sie seit
Jahren versucht, Tablet-Lösungen in Seniorennachmittage zu
bringen – mit gemischtem Erfolg.

Drei-Fragen-Runde

Anna arbeitet täglich mit Asana für Projektmanagement und
Priorisierung, nutzt Claude als KI-Unterstützung im Arbeitsalltag
und Outlook für die Kommunikation.

Als letzte Anschaffung unter 100 Euro nennt Anna ein Upgrade für
ihr digitales Türschloss, das ihr jetzt auch erlaubt, die Haustür
ihrer Mietwohnung automatisch zu öffnen – für sie ein echter
Gamechanger.

Als Buchempfehlungen nennt Anna gleich zwei Werke, die in eine
ähnliche Richtung gehen: "Factfulness" von Hans Rosling und "Im
Grunde gut" von Rutger Bregman. Beide vermitteln eine andere,
positivere Perspektive auf die Welt und zeigen, dass
gesellschaftliche und technologische Entwicklungen oft besser
laufen, als wir im Alltag wahrnehmen.

Über unseren Gast

Anna Bittner ist seit über zehn Jahren beim Deutschen Roten Kreuz
und verantwortet dort die Bereiche Innovation und
Geschäftsentwicklung. Nach einem BWL-Studium und einer kurzen
Station in der Halbleiterbranche hat sie beim DRK verschiedene
Rollen durchlaufen – von der Projektleitung im Bereich Ambient
Assisted Living bis zu ihrer heutigen Position. Ihr Schwerpunkt
liegt darauf, technische Lösungen zu finden, die ältere Menschen
besser versorgen und soziale Isolation verringern.

TNTOS - In diesem Podcast sprechen wir mit GründerInnen,
InvestorInnen und allen, die in und um das Startup-Ökosystem
unterwegs sind. Wir, das sind in dem Fall Startup-Enthusiasten rund
um die Spinlab Group. Wir freuen uns auf eurer Feedback und
wünschen euch viel Spaß beim hören.
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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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