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#5nach12 mit Hendric Mostert und Enrico Eberlein

#5nach12 mit Hendric Mostert und Enrico Eberlein

#5nach12 vor 2 Wochen

Der erfolgreiche Autor von "Conflict Culture Playbook" zu Gast bei Enrico Eberlein

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Wie können aus Konflikten Superkräfte entstehen? In der neuen Folge
von #5nach12 spreche ich mit Hendric Mostert,
Wirtschaftspsychologe, Organisationsentwickler und Mediator, über
Konfliktkultur und Transformation. Ob Energiewende, Nachhaltigkeit
oder künstliche Intelligenz: Veränderung bringt unterschiedliche
Interessen und Sorgen zusammen. Wer Einwände nur als Verweigerung
behandelt, kann übersehen, was Menschen tatsächlich beschäftigt.
„Verstehen heißt nicht einverstanden sein.“ so Hendric.
Perspektiven ernst zu nehmen bedeutet nicht, jede Position zu
übernehmen. Wir sprechen darüber, warum ein Feedbacktraining allein
nicht reicht. Wir unterscheiden informellen Austausch, proaktive
Gesprächsräume und reaktive Konfliktklärung. Check-ins und
Retrospektiven können helfen, Spannungen früh anzusprechen.
Geschlossene Bürotüren oder wiederholte Wortmeldungen beschreibt er
als mögliche Hinweise auf gestörte Verbindung. Mit Restorative
Circles stellt Hendric einen begleiteten Prozess vor, der direkt
und indirekt Betroffene in die Klärung einbezieht. Gemeinsam mit
Dana Hoffmann hat er das "Conflict Culture Playbook" geschrieben
und widmet der Methode ein weiteres Praxisbuch. Im Mittelpunkt
steht die Frage, wer anwesend sein muss, damit Klärung möglich
wird. Dabei geht es auch um Macht und Vertrauen. Mitarbeitende
können etwa HR, den Betriebsrat oder eine Vertrauensperson
benötigen, um offen zu sprechen. Führung muss nicht sofort jede
Lösung liefern, sondern kann zunächst Austausch ermöglichen und
nächste Schritte mit den Beteiligten entwickeln. Bei #5nach12 gehe
ich, Enrico Eberlein, der Frage nach, wie aus Veränderungsdruck
gemeinsame Handlungsfähigkeit wird. Hört rein, wenn ihr Konflikte
nicht nur vermeiden, sondern konstruktiv klären möchtet. Dann sind
wir wieder einen Schritt weiter in der Transformation.