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  4. Nr. 431 - Die 5 Momente, in denen Kunden Ja sagen
Dein Kunde ist zufrieden, die Leistung stimmt, und trotzdem bleibt
das Folgeangebot liegen, weil du es erst am Ende auf den Tisch
bringst. Genau dort ist die Aufmerksamkeit deines Kunden am
geringsten und er gedanklich längst beim nächsten Thema. In dieser
Folge zeige ich dir anhand eines Restaurantbesuchs, vom Aperitif
bis zum Espresso, die fünf Momente, in denen ein Zusatzangebot
wirklich ankommt. Du erfährst, warum vier davon in der ersten
Hälfte der Zusammenarbeit liegen, welche Geschichte du in jedem
Moment erzählst und wie ich das Modell in meinem eigenen Story
Sprint einsetze. Dazu bekommst du eine konkrete Aufgabe, mit der du
diese Woche ohne neues Produkt starten kannst.

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„Nr. 431 - Die 5 Momente, in denen Kunden Ja sagen“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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