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  4. Technik trifft Emotion: Was wir aus 20 Folgen Hospitality-Talk für den Arbeitsalltag in der Hotellerie gelernt haben
Reichen ein schönes Zimmer, schnelles WLAN und glänzende
Werbeversprechen heutzutage wirklich noch aus, um Gäste langfristig
zu begeistern? Wie gelingt der Spagat zwischen effizienter
Digitalisierung und echter, emotionaler Gastfreundschaft? Und warum
landen wir bei allen Strategien, Systemen und Trends am Ende immer
wieder beim Faktor Mensch?

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„Technik trifft Emotion: Was wir aus 20 Folgen Hospitality-Talk für den Arbeitsalltag in der Hotellerie gelernt haben“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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