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  4. Schatten-KI im Mittelstand: Warum Verbote nichts bringen | Systemhaus Geflüster #51
Deine Mitarbeiter arbeiten längst mit KI. Nur eben nicht mit der,
die du freigegeben hast. Foto vom Bildschirm, rein in den
kostenlosen ChatGPT-Account, Problem gelöst. Und keiner in der IT
weiß davon.

Genau das ist Schatten-KI. Und sie ist der kleine Bruder der
Schatten-IT, die es schon immer gab: das Trello-Board neben dem
offiziellen System, die Dropbox neben dem Firmenspeicher. In
dieser Folge sprechen Micha und Timur, unser IT-Supportleiter,
darüber, warum das passiert, was wirklich dahintersteckt und
warum draufhauen die schlechteste Reaktion ist.

Timur packt zwei Fälle aus der Praxis aus: eine Firma, die nach
der DSGVO-Einführung bei Dropbox stur blieb nach dem Motto "wo
kein Kläger, da kein Richter" und am Ende echt Geld gezahlt hat.
Und ein Kunde, der mal eben selbst Software auf die Rechner
gespielt hat. Ergebnis: massiver Virenbefall, Verschlüsselung,
Trojaner.

Was du aus der Folge mitnimmst:

- Warum Mitarbeiter auf eigene Tools ausweichen, fast nie aus
böser Absicht

- Warum "A fool with a tool is still a fool" und es nicht um
ChatGPT gegen Claude geht

- Warum technische Verbote allein nicht funktionieren, wenn jeder
ein Smartphone in der Tasche hat

- Wie du über User-Akzeptanz und Awareness das Problem an der
Wurzel löst

- Wann technische Riegel trotzdem Sinn machen, und wo sie
"Kanonen auf Kolibris" sind

Klingt hart, ist aber Realität: Die Lösung ist nicht mehr
Technik, sondern der Mensch.

Über Ext-Com IT:

Ext-Com IT ist ein Systemhaus aus Germering und Deggendorf. In
sechs Jahren ist das Team von 3 auf knapp 50 Mitarbeiter
gewachsen und wurde 2024 von ChannelPartner in Verbindung mit dem
iSCM-Institut als bester IT-Dienstleister seiner Umsatzklasse
ausgezeichnet. Mit myDashboard betreut Ext-Com über 1.000
Firewalls und sorgt dafür, dass im Mittelstand die IT läuft,
abgesichert und ohne Chaos.

Links:

myDashboard: https://www.mydashboard.it/

Ext-Com IT: https://ext-com.de

Karriere: https://ext-com.de/karriere

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/extcomit

Instagram: https://www.instagram.com/michapfisterer
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„Schatten-KI im Mittelstand: Warum Verbote nichts bringen | Systemhaus Geflüster #51“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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